I  Inhaltsverzeichnis  

I  INHALTSVERZEICHNIS  

I  Inhaltsverzeichnis  II

II  Abbildungsverzeichnis  III

1  Einleitung  1

2  Die Entstehung und Entwicklung von Weblogs  1

3  Sprachliche Charakteristika  2

4  Blogtypen der Unternehmenskommunikation  3

5  Geschäftsmodelle  5

5.1  Affiliate Links  5

5.2  Bezahlte Beiträge  6

5.3  Bannerwerbung  7

6  Kommunikationsmodelle  7

6.1  Ein-Weg-Kommunikation  7

6.2  Zwei-Wege-Kommunikation  8

7  Messkriterien  8

8  Anwendungsbeispiel: Der Blog MyDealz  10

8.1  Gründung und Entwicklung  10

8.2  Kommunikationsmodell  10

8.3  Geschäftsmodell  11

8.4  Qualitative Messung anhand subjektiver Kriterien  11

III  Literaturverzeichnis  IV

II

II Abbildungsverzeichnis

II ABBILDUNGSVERZEICHNIS

Abbildung 1: Einsatzmöglichkeiten von Corporate Blogs ............................................... 3  

1 Einleitung

1 Einleitung

"In the future, everyone will be famous for 15 minutes” (Andy Warhol, 1968). Als der Popart-Künstler diesen legendären Satz vor mehr als 40 Jahren sagte, hätte er sicherlich nicht mit der Entwicklung gerechnet, die bis heute stattgefunden hat. Heute ist es jedem möglich, berühmt zu sein, rund um die Uhr, mit jedem beliebigen Thema und überall erkennbar. Es ist zur Normalität geworden, sich öffentlich selbst darzustellen, zu inszenieren und so etwas wie eine Fangemeinde aufzubauen. Stattfinden tut all dies jedoch nicht in der realen Welt, sondern im Internet. Das Tool, das diese Selbstdarstellung am besten ermöglicht, nennt sich Weblog und kann sinngemäß mit ‚Internet-Tagebuch‘ übersetzt werden.

Diese Arbeit untersucht das neue Kommunikationsinstrument und seine Funktionsweise. Zunächst wird grundlegend die Entstehung der Blogs geschildert, bevor es in den folgenden Kapiteln um Arten von Blogs und unterschiedliche Kommunikationsmodelle geht. Zudem werden in dem Kapitel über Geschäftsmodelle Möglichkeiten aufgezeigt, ein Blog wirtschaftlich zu nutzen. Auf Grund der schwer messbaren Qualität von Blogs werden im Kapitel 7 mögliche Messkriterien entwickelt, anhand derer eine qualitative Einschätzung möglich wird. Abschließend wird ein ausgewähltes Blog vorgestellt und auf Grundlage der vorhergehenden Grundlagen analysiert.

2 Die Entstehung und Entwicklung von Weblogs

Die Entstehung der Weblogs geschah nahezu zeitgleich mit der Etablierung und Entwicklung des gesamten World Wide Web. Zu Beginn der 90er Jahre entstand das heute als erstes angesehene Weblog von Tim Berners-Lee, dem amerikanischen Erfinder des Internets. Er protokollierte auf seiner Website http:/info.cern.ch die Entwicklung der Internet-Technik in Form einer aktuellen und chronologisch aufgebauten Liste der zu diesem Zeitpunkt existierenden Websites.

Der Begriff ‚Weblog‘ wurde jedoch erst 1997 von dem Amerikaner Jorn Barger eingeführt. Er bezeichnete sein Netztagebuch mit diesem neuen Begriff, der aus ‚Web‘ für Internet und ‚Log‘ für Logbuch zusammengesetzt wurde. Im allgemeinen Sprachgebrauch verkürzte sich diese Bezeichnung jedoch schnell zu ‚Blog‘, von der schließlich auch die Begriffe ‚Blogger‘ und ‚bloggen‘ abgeleitet wurden. ¹ Das Jahr 1997 wird häufig als der Beginn und Ursprung der Weblog-Ära angesehen, da es zu diesem Zeitpunkt

¹ Vgl. Nitz, 2008

3 Sprachliche Charakteristika

auch die ersten Pioniere im Bereich der Blogs gab, wie z.B. (abgesehen von Jorn Barger) Dave Winer und Cameron Barret. 2

Trotz allem war zu dieser Zeit die Erstellung eines Weblogs noch erheblich komplizierter und zeitintensiver als heute. Nur wer HTML-Kenntnisse besaß und eine normale Website entwickeln konnte, war auch in der Lage, ein Weblog zu kreieren. Aus diesem Grund gab es bis 1999 nur ungefähr 25 Blogs, die meist aus einer Mischung aus Links und persönlichen Kommentaren bestanden.

Die Zahl der Weblogs stieg jedoch drastisch an, als 1999 die ersten Programme frei verfügbar waren, mit denen die Erstellung und Aktualisierung einer Website erheblich vereinfacht wurde. Im Zuge dieser Entwicklung veränderten sich auch die Inhalte der Blogs: Auf den zuvor sehr link-intensiven Websites traten nun persönliche Erlebnisse, Eindrücke und Meinungen klar in den Vordergrund. Bis 2002 entstanden so ca. 500.000 Weblogs, die besonders durch ihre Aktualität und Verfügbarkeit auch bei einschneidenden Ereignissen (z.B. dem 11. September 2001) ihre Aufmerksamkeit und Bedeutung erhöhen konnten. 3

Seit 2001 wächst die Beliebtheit und Bekanntheit von Blogs auch in Deutschland. Im Gegensatz zu den USA fehlen hier jedoch noch oft das Verständnis und die bewusste Wahrnehmung der Öffentlichkeit für die Weblogs. 4

3 Sprachliche Charakteristika

Weblogs als sehr junges Medium verfügen über sprachliche Charakteristika, die sie deutlich von anderen Medien abgrenzen. Blogger sind im Gegensatz zu Journalisten nicht dazu angehalten, hauptsächlich aus einer objektiven Sicht zu schreiben. Stattdessen sind Blogs häufig aus einer subjektiven, oft meinungsäußernden Sicht geschrieben. ⁵ Die Sprache, die der Blogger dabei verwendet, ist lebendig und beschreibend. Sie wirkt in der Regel sehr emotional, wobei diese Wirkung zusätzlich durch die vermehrte Verwendung von Frage- oder Ausrufezeichen unterstrichen wird. Auch werden in Weblogs sehr viel häufiger Anglizismen oder englische Redewendungen verwendet als in Zeitungskommentaren oder anderen Artikeln. Ebenfalls typisch ist die

² Vgl. Przepiorka, 2004

³ Vgl. Przepiorka, 2004

⁴ Vgl. Przepiorka, 2004

⁵ Vgl. Moss 2008