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Hausarbeit  SS 2009 Generieren von Projektwissen  

Inhaltsverzeichnis  :  

Abbildungs  - und Tabellenverzeichnis  3

Einleitung   4

1  Grundlage zum Wissensmanagement  5

1.1  Wissen  5

1.2  Wissenskultur  6

1.3  Wissensgenerierung  8

1.4  Eigenschaften von Projektwissen  9

2  Fallstudie  10

2.1  Das Projekt  10

2.2  Konzeption des Wissensaufbau  11

2.3  Wissensquellen  13

2.4  Wissensschaffung im Projekt  14

3  Offenheit der Erfolgsfaktor des Wissensmanagement  16

Literatur  und Quellenverzeichnis  17

Hausarbeit SS 2009 Generieren von Projektwissen

Abbildungs- und Tabellenverzeichnis:

Abbildung 1: Daten- Information- Wissen 5

Abbildung 2: Wissensformen 6

Abbildung 3: Prozess der Wissensgenerierung 8

Abbildung 4: Projektdefinition 10

Abbildung 5: Konzept des Wissenserwerbs in Projekten 12

Hausarbeit SS 2009 Generieren von Projektwissen

Einleitung

In dieser Hausarbeit zum Thema Wissensmanagement wird ein Konzept erläutert, das zur Generierung von Projektwissen entwickelt wurde. Das Generieren von Projektwissen umfasst den Erwerb und Aufbau von Wissen. Um Wissen aufzubauen ist die Kommunikation der Projektmitarbeiter untereinander besonders wichtig. Dabei spielt das Prinzip der Offenheit, welches in dieser Hausarbeit durchweg ausführlich behandelt wird, eine besonders wichtige Rolle.

Den Einstieg in diese Hausarbeit bildet das erste Kapitel, in dem wichtige Grundlagen des Wissensmanagement aufgegriffen werden. Dabei werden zunächst Begriff und Inhalt des Wissens erklärt und Unterschiede zwischen verschiedenen Wissensformen dargestellt. Im Anschluss daran folgt die Wissenskultur, bei welcher erläutert wird welche Fehler häufig auftreten und abgestellt werden sollten. Der Prozess der Wissensgenerierung und die Eigenschaften von Projektwissen bilden den Abschluss des ersten Kapitels.

Im zweiten Kapitel wird ein Konzept entwickelt um Projektwissen an einem fiktiven Projekt zu generieren. Dabei wird in einem ersten Schritt das Projekt mit seinen Hauptziele definiert, bevor das Konzept anschaulich dargestellt und ausführlich erklärt wird. Das Hauptaugenmerk in diesem Kapitel liegt auf den vier Phasen, die nötig sind um Wissen im Projekt zu generieren. Für das Projekt dieser Hausarbeit wird das Wissen ausschließlich von internen Quellen bezogen.

Zum Abschluss dieser Arbeit wird einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren des Wissensmanagement vorgestellt, welcher leider von sehr vielen Unternehmen vernachlässigt wird.

Hausarbeit SS 2009 Generieren von Projektwissen

1 Grundlagen zum Wissensmanagement

Mit Wissensmanagement wird der organisatorisch bewusste Umgang mit der Ressource Wissen bezeichnet. Aufgabe des Wissensmanagement ist es Konzepte, Strategien und Methoden zur Wissensgenerierung, -entwicklung,verteilung und -speicherung zu entwickeln. Dabei ist es nicht möglich nur eine einzige Strategie für den Erwerb oder die Vermittlung von Wissen zu erstellen. Vielmehr ist es wichtig individuelle Modelle auszuarbeiten die genau auf den Menschen, die Organisation und die Information ausgerichtet sind.

1.1 Wissen

Wissen entsteht aus vernetzten unterschiedlichen Informationen die es zu verstehen gilt. Diese vernetzten Informationen haben ihren Ursprung in unterschiedliche Daten. Die benötigten Daten wiederum sind zum Beispiel Zahlen oder Worte, welche erst relevant werden, wenn sie zu einer bestimmten Zielerreichung abgerufen werden. 1

Beispiel:

Herr Müller liest eine Zeitung. In einem Zeitungsartikel steht, dass die Wirtschaft sich im Abschwung befindet. Erst wenn Herr Müller nun auch versteht was in diesem Zeitungsartikel steht, wird die gelesene Information zu seinem Wissen.

Abbildung 1: Daten- Information- Wissen. Quelle: Eigene Darstellung

¹ Vgl. Wiater, W.: 2007, S.62ff.