I

Inhaltsverzeichnis

Inhaltsverzeichnis.   I

Abk  ürzungsverzeichnis.  II

Abbildungsverzeichnis.   III

1  Einleitung  1

1.1  Problemstellung  1

1.2  Zielsetzung und Gang der Arbeit  1

2  Theoretische Grundlagen.  1

2.1  Begriffsbestimmung - Organisation  1

2.2  Begriffsbestimmung - Lernen  2

2.3  Begriffsbestimmung - Wissen.  2

2.4  Begriffsbestimmung - Lernende Organisation / Organisationales Lernen.  3

3  Wissensmanagement - Die Explizierung impliziten Wissens  4

3.1  Individuelles und kollektives Wissen  4

3.2  Explizites und implizites Wissen  5

3.2.2  Sozialisierung.  6

3.2.3  Externalisierung  6

3.2.4  Kombination  6

3.2.5  Internalisierung  6

4  Lernformen von Organisationen.  6

4.1  Individuelles und organisationales Lernen  6

4.2  Lernformen der Organisation  7

4.2.1  Anpassungslernen  7

4.2.2  Veränderungslernen  7

4.2.3  Prozesslernen  8

5  Fazit  8

5.1  Zielerreichung  8

5.2  Perspektiven  8

Literaturverzeichnis   10

II

Abkürzungsverzeichnis

bzw. beziehungsweise

ca. circa

i.d.R. in der Regel

u. a. unter anderem

III

Abbildungsverzeichnis   

Abbildung  1: Spirale der Wissensschaffung im Unternehmen  

1

1 Einleitung

1.1 Problemstellung

Die heutige Wettbewerbssituation ist durch hohe Dynamik und sich ständig verändernde Umweltbedingungen gekennzeichnet. Durch diese ständigen Änderungen des Wettbewerbsumfeldes sind Unternehmen fortwährend gefordert, neues Wissen zu generieren und zur Anwendung zu bringen. ¹ Die Bedeutung des Wissens, nimmt durch den Wandel zur Wissensgesellschaft ständig zu. ² Anstatt sich der Umwelt passiv anzupassen, lernen innovative Organisationen heute in erster Linie proaktiv. ³ Aufgrund der gestiegenen Bedeutung hat sich organisationales Lernen zu einem zentralen Thema der Managementforschung entwickelt. ⁴ Da sich das Wissen der Menschheit ca. alle fünf Jahre verdoppelt, ⁵ müssen Wege gefunden werden, die es ermöglichen dieses Wissen für Mitarbeiter zu erschließen und nutzbar zu machen. Hierzu eignet sich die lernende Organisation. 6

1.2 Zielsetzung und Gang der Arbeit

Ziel dieser Arbeit ist es, einen Einblick in organisationales Lernen bzw. die lernende Organisation zu geben. Die Arbeit beginnt mit der Definition wichtiger Begriffe des behandelten Themas. Anschließend wird der Ansatz zur Explizierung impliziten Wissens von Nonaka/Takeuchi vorgestellt, um zu verdeutlichen wie Organisationen Wissen entwickeln können. Darauf aufbauend wird die Theorie des Anpassungs-, Veränderungs- und Prozesslernens erläutert um eine Theorie des organisationalen Lernens exemplarisch darzustellen. Abschließend wird ein Fazit gezogen.

2 Theoretische Grundlagen

2.1 Begriffsbestimmung - Organisation

Nähert man sich dem Begriff Organisation lexikalisch, werden im Regelfall zwei grundsätzliche Bedeutungen deutlich. Zum einen umfasst der Begriff Organisation bestimmte Gebilde und bedeutet ein einheitliches, gegliedertes Gefüge. Zum anderen geht es bei diesem Begriff um bestimmte Handlungen und wird in diesem Sinne als planmäßiges, ordnendes Gestalten eines (Gesellschafts-)Gebildes verstanden. 7

¹ Vgl. Burmann (2002) S. 334 ff.

² Vgl. Götz (2002) S. 192

³ Vgl Oelsnitz (2009) S. 206 f.

⁴ Vgl. Klimecki/Laßleben/Thomae (2000) S. 63

⁵ Vgl. Voigt/Seidel (2009) S. 1

⁶ Vgl. http://www.themanagement.de/knowledgebase/management/Lernende.htm

⁷ Vgl. Mangler (2010) S. 1