Inhaltsverzeichnis

Inhaltsverzeichnis   I

Abbildungsverzeichnis   II

Abk  ürzungsverzeichnis  III

Symbolverzeichnis   IV

1.  Einleitung  1

2.  Der Logistikerfolg und seine Auswirkung auf den Unternehmenserfolg  3

2.1.  Der Begriff Logistik  3

2.2.  Die Auswirkungen des Logistikerfolgs auf den Unternehmenserfolg  4

3.  Indikatoren zur Bewertung des Logistikerfolgs  8

3.1.  Die Logistikleistung  8

3.2.  Die Logistikkosten  11

4.  Ansätze zur Bewertung des Logistikerfolgs  15

4.1.  Die Studien der Michigan State University  15

4.1.1.  Das World Class Logistics Model  15

4.1.2.  Die Einbeziehung der Wertschöpfungskette  20

4.2.  Die Studie der wissenschaftlichen Hochschule für  

Unternehmensf  ührung  23

5.  Fazit  26

Literaturverzeichnis   V

Anhang VI   

I

Abbildungsverzeichnis   

Abbildung  1: Beziehung Logistikerfolg - Unternehmenserfolg  

Abbildung  2: Leading Edge Best Practice Model  

Abbildung  3: Logistics Competencies Model  

Abbildung  4: Supply Chain 2000 Framework  

Abbildung  5: Beziehung Logistikerfolg - Unternehmenserfolg.  

Ergebnis  übersicht  

II

Abkürzungsverzeichnis

USA United States of America TUL Transport-Umschlag-Lager CLM Council of Logistics Management WHU Wissenschaftliche Hochschule für Unternehmensführung BWL Betriebswirtschaftslehre MSU Michigan State University z.B. zum Beispiel u.a. unter anderem o.g. oben genannt SCM Supply Chain Management

III

Symbolverzeichnis

α Alpha β Beta

IV

1. Einleitung

Durch einen immer schärferen globalen Wettbewerb und einem daraus resultierenden stärker werdenden Kosten- und Innovationsdruck kann seit den Neunzigerjahren in vielen Branchen eine zunehmende Konzentration auf Kernkompetenzen beobachten werden. Diese Konzentration auf

Kernkompetenzen wird von einem immer größeren Anteil an Outsourcing und einer damit einhergehenden Erhöhung des Logistikvolumens begleitet. ¹ Vor diesem Hintergrund rückt der Faktor des Logistikerfolgs immer mehr in den Fokus der Logistik-(Unternehmens-)Controller. Der Logistikerfolg beschreibt hierbei den Erfolgsgrad, mit dem eine logistische Dienstleistung durchgeführt wird. Dies ist von Bedeutung, da augenscheinlich ein kausaler Zusammenhang zwischen dem Logistikerfolg und dem wirtschaftlichen Unternehmenserfolg besteht. Hierfür liegen jedoch nur wenige gesicherte Erkenntnisse vor, inwieweit eine leistungsfähige Logistik tatsächlich auf den Unternehmenserfolg einwirkt. ² Einen ersten Bewertungsansatz liefern dafür die zwei Hauptindikatoren des Logistikerfolgs: die Logistikleistung und die Logistikkosten. Hierbei legen Unternehmen oftmals ihr primäres Augenmerk auf die Logistikkosten und darauf, wie diese möglichst effektiv minimiert werden können. Diese Arbeit wird jedoch aufzeigen, dass eine primäre Erarbeitung einer effektiven Logistikleistung einen größeren Nutzen auf den Gesamterfolg hat als eine reine Kostenbetrachtung.

Um diese wichtige und aktuelle Problematik greifbar zu machen, soll diese Arbeit eine ganzheitliche Betrachtung des Logistikerfolgs ermöglichen. Hierzu gilt es im folgenden Kapitel, einen Einblick in das Grundgerüst des Logistikerfolgs zu geben. Nach einer kurzen Einführung in die Entstehung der Logistik wird das Augenmerk auf den wichtigsten Einflussfaktor des Logistikerfolgs, die Auswirkung auf den Unternehmenserfolg, gelegt. Es werden mögliche kausale Zusammenhänge aufgezeigt und Beispiele zur Optimierung genannt. Daraufhin wird der eigentliche Begriff des Logistikerfolgs genauer untersucht. Und es wird aufgezeigt, warum ein Wandel weg von einer reinen Kostenbetrachtung und hin zur einer Fokussierung auf die Optimierung der Logistikleistung sinnvoll erscheint. Danach werden zwei Studien vorgestellt, die sich bereits mit der Bewertung des Logistikerfolgs beschäftigt haben. Die Studie

¹ Vgl. WHU (2008), S. 6ff.

² Vgl. Weber/Dehler (2001), S. 3.

1

der Michigan State University (MSU) bewertet den Nutzen einer primären Konzentration auf die Logistikleistung für den Logistikerfolg, wohingegen die Studie der wissenschaftlichen Hochschule für Unternehmensführung (WHU) die zuvor in Kapitel 2.2 aufgestellten Hypothesen zur Beziehung zwischen dem Logistikerfolg und dem Unternehmenserfolg überprüft. Abschließend wird ein Resümee über bereits erfolgte Forschungsleistungen gebildet und ein Ausblick in mögliche zukünftige Forschungsschwerpunkte gegeben.

2