Das Organisations- und Personalmanagement wird angesichts der aufgezeigten Herausforderungen, die aus der Veränderung der Gesellschaft, dem Arbeitsmarkt und auf den Absatzmärkten resultieren für Unternehmen immer wichtiger. Allein schon die Vielzahl der angebotenen Seminare und Weiterbildungsmaßnahmen lassen auf einen Trend zu mehr Organisations- und Personalentwicklung schließen. In einer Zeit, in der Wettbewerbsvorteile immer rascher von der Konkurrenz kopiert und relativiert werden, ist eine gute Organisations- und Personalentwicklung unumgänglich. „Lernen ist wie Rudern gegen den Strom. Sobald man aufhört, treibt man zurück". Was Benjamin Britten, der große Musiker und Komponist, vor Jahrzehnten schrieb, könnte heute als Leitsatz für die Personalentwicklung und die "lernende Organisation" gelten. Fortschrittliche Unternehmen haben längst erkannt, dass sie den raschen Wandel in der Wirtschaft nur erfolgreich bewältigen können, wenn sie ihre Mitarbeiter für die Zukunft fit machen. Der Blick auf die Geschäftspolitik des Projektes „Zukunftswohnen für Senioren“ in Kloten zeigt, wie eng verwoben sich auch hier das Organisations- und Personalmanagement darstellt und wie es sich permanent wechselseitig beeinflusst. Ein solides Organisations- und Personalmanagement bildet wichtige Leitplanken zum Funktionieren des zukünftigen Projektes „Zukunftswohnen für Senioren“ in Kloten. Doch auch bei Beachtung aller Punkte muss man abschließend sagen, dass nie die genauen Auswirkungen auf das Individuum mit letzter Gewissheit vorhergesehen werden können. Nicht zuletzt deshalb ist Wandel ein mühsamer, nicht endender Prozess, für den kein Patentrezept existiert.
So wird auch die Umsetzung des Projektes „Zukunftswohnen für Senioren“ in Kloten letztendlich nur ein weiterer innovativer Schritt auf dem Weg einer professionellen Gestaltung von Senioren-Wohnkonzepten der Zukunft sein.
Inhaltsverzeichnis
1 Organisationsmanagement
1.1 Der Managementbegriff
1.2 Der Begriff Organisation - Organisationsentwicklung
1.3 Organisation eines sozialen Systems
1.4 Leistungsfähigkeit der Organisation
1.5 Das Reifekonzept von Argyris
1.6 Neuere motivationsorientierte Organisationsmodelle
1.7 Umsetzungsmöglichkeiten im Projekt
2 Zusammenhang von Organisations- und Personalentwicklung
3 Personalmanagement - Personalentwicklung
3.1 Definition von Personalentwicklung
3.2 Determinanten der Personalenwicklung
4 Geschäftspolitische Grundlagen des Projektes „Zukunftswohnen für Senioren“
4.1 Allgemeine Aufbauorganisation der Politiken
4.2 Struktur und Daten des Projektes
4.3 Angebot
4.4 Personelles (nach Umbau/Einführung)
4.5 Betriebsstandort
4.6 Marktverhältnisse
4.6.1 Städte im Umkreis von 3/4 Autostunden:
4.6.2 Erreichbarkeit:
4.6.3 Umfeld der Stadt Kloten:
4.6.4 Konkurrenzfähigkeit:
4.7 Mitarbeitermarkt Zürich Nord (Kloten)
4.8 Konkurrenzanalyse
5 Personalpolitik
5.1 Allgemeines
5.2 Terminplanung zu Erstellung der Personalpolitik
5.3 Personalpolitische Zielsetzungen
5.3.1 Grundsätzliche Ziele
5.3.2 MA-Beschaffungsziele
5.3.3 Entlöhnungsziele
5.3.4 Sozialleistungsziele
5.3.5 Führungs- und Betreuungsziele
5.3.6 Aus- und Weiterbildungsziele
5.3.7 Administrationsziele
5.3.8 Personal-Budgetziele
5.4 Geplante Maßnahmen zur Mitarbeiterpolitik
5.4.1 Planung und Einsatz
5.4.2 Beschaffung
5.4.3 Entlöhnung
5.4.4 Sozialleistungen
5.4.5 Führen & Betreuen
5.4.6 Aus- & Weiterbildung
5.4.7 Administration
5.4.8 Personal-Budgetziele
6 Schlussbetrachtung und Ausblick
Zielsetzung und thematische Schwerpunkte
Die vorliegende Arbeit verfolgt das Ziel, auf Basis neuzeitlicher Organisations- und Personalmanagement-Methoden eine fundierte Geschäfts- und Personalpolitik für das Projekt „Zukunftswohnen für Senioren“ in Kloten zu entwickeln, um dieses in einem sich wandelnden Umfeld erfolgreich zu positionieren und nachhaltig zu führen.
- Anwendung klassischer Organisationsprinzipien auf soziale Einrichtungen.
- Verzahnung von Organisationsentwicklung und Personalentwicklung.
- Analyse der marktspezifischen Rahmenbedingungen am Standort Kloten.
- Festlegung personalpolitischer Zielsetzungen und operativer Maßnahmenpläne.
- Konzeption einer bewohnerorientierten Unternehmenskultur.
Auszug aus dem Buch
1.5 Das Reifekonzept von Argyris
Argyris (1957, 1964) stellt an den Ausgangspunkt seiner Überlegungen ein Persönlichkeitskonzept, das an dem menschlichen Streben nach Reife gewonnen ist. Er konkretisiert den Prozess und die Dynamik der Reifung anhand von sieben verschiedenen Dimensionen (vgl. Abb. 1)
Ob und inwieweit ein Individuum „reift“, hängt nicht nur von dem inneren Streben ab, sondern ist in wesentlichem Maße durch das Umfeld und damit auch durch die Organisation mitbestimmt. Wenn die bürokratischen Organisationsprinzipien in ihrer reinen Form zum Einsatz kommen, wird für das normale Organisationsmitglied ein Arbeitsmilieu geschaffen, das es systematisch daran hindert, auf den Reifedimensionen zu wachsen. Argyris stellt für eine moderne Form der Neuorganisation folgende Grundsätze in den Vordergrund:29
• mehr Selbstverantwortung
• größere Vielfalt; die Arbeitsorganisation muss es möglich machen, dass eine breite Palette menschlicher Fähigkeiten zum Einsatz gebracht werden kann und
• mehr Kontrolle über das eigene Arbeitsfeld; der Mitarbeiter muss in seiner Arbeit die Möglichkeit finden, ein hinreichendes Maß an Selbstbestimmung zu verwirklichen.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Organisationsmanagement: Dieses Kapitel erläutert theoretische Grundlagen des Managements und der Organisationsentwicklung, insbesondere unter dem Aspekt sozialer Systeme und der Leistungsfähigkeit durch das Reifekonzept von Argyris.
2 Zusammenhang von Organisations- und Personalentwicklung: Es wird die wechselseitige Abhängigkeit zwischen der Entwicklung der gesamten Organisation und der gezielten Förderung der einzelnen Mitarbeiter dargelegt.
3 Personalmanagement - Personalentwicklung: Das Kapitel definiert den Begriff der Personalentwicklung umfassend und beleuchtet die verschiedenen internen und externen Einflussfaktoren (Determinanten), die diese maßgeblich bestimmen.
4 Geschäftspolitische Grundlagen des Projektes „Zukunftswohnen für Senioren“: Hier werden die spezifischen Rahmenbedingungen, das Projektangebot, die Standortanalyse für Kloten sowie die Marktsituation detailliert dargestellt.
5 Personalpolitik: Dieser zentrale Teil spezifiziert die personalpolitischen Zielsetzungen und leitet daraus konkrete, zeitlich terminierte Maßnahmen zur Mitarbeiterführung, -beschaffung und -entwicklung für das Projekt ab.
6 Schlussbetrachtung und Ausblick: Die Autoren reflektieren den Wandel in Sozialorganisationen und betonen die Notwendigkeit einer nachhaltigen, strategischen Ausrichtung des Personalmanagements für den langfristigen Projekterfolg.
Schlüsselwörter
Organisationsmanagement, Personalentwicklung, Zukunftswohnen für Senioren, Sozialbetrieb, Organisationsentwicklung, Geschäftspolitik, Personalpolitik, Kloten, Altersvorsorge, Leistungsfähigkeit, Change Management, Mitarbeiterbetreuung, Dienstleistungsqualität, Arbeitsmarkt, Führungskultur.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit entwickelt ein strategisches Konzept für das Projekt „Zukunftswohnen für Senioren“ in Kloten, basierend auf modernen Managementmethoden im Bereich Personal und Organisation.
Welche zentralen Themenfelder werden abgedeckt?
Die Schwerpunkte liegen auf der Organisationsentwicklung, der Personalentwicklung, der Standortanalyse in Kloten sowie der konkreten Ausformulierung der Geschäfts- und Personalpolitik für eine Senioreneinrichtung.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel ist die Erstellung einer fundierten Basis für die Geschäfts- und Personalpolitik des Projektes, um eine professionelle und zukunftsfähige Seniorenbetreuung zu gewährleisten.
Welche wissenschaftliche Methode kommt zum Einsatz?
Die Autoren nutzen eine Kombination aus Literaturanalyse (Managementtheorien nach Argyris u.a.) und praxisorientierter Projektplanung, die in konkrete Maßnahmenpläne und Terminsteuerungen mündet.
Was ist Gegenstand des Hauptteils?
Der Hauptteil analysiert zunächst theoretische Managementmodelle und überträgt diese anschließend auf das spezifische Projekt in Kloten, unterteilt in Geschäftsgrundlagen und detaillierte personalpolitische Maßnahmen.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren das Werk?
Zentrale Begriffe sind Organisationsmanagement, Personalentwicklung, Zukunftswohnen für Senioren, Organisationsentwicklung, Personalpolitik und Dienstleistungsqualität.
Wie werden die Mitarbeiter im Projekt geführt?
Das Projekt setzt auf einen teamorientierten Führungsstil, der Eigenverantwortung fördert, die Gesamtpersönlichkeit des Mitarbeiters in das soziale System integriert und langfristige Bindungen durch professionelle Personalentwicklung aufbaut.
Welche Rolle spielt der Standort Kloten?
Kloten wird als wirtschaftlich dynamischer Standort mit hervorragender Verkehrsanbindung und Zugang zum Arbeitsmarkt Zürich Nord analysiert, was für die Gewinnung von Fachpersonal und die Zielgruppenansprache essentiell ist.
- Citation du texte
- Sigrid Baierlein (Auteur), Peter Kieni (Auteur), 2003, Zukunftswohnen für Senioren, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/18893