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Inhaltsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis   IV

Tabellenverzeichnis V   

Abk  ürzungsverzeichnis  VI

1.  Einleitung  1

2.  Kategorisierung der Zahlungssysteme  1

2.1.  pre - paid  2

2.2.  pay - now  2

2.3.  pay - later  2

2.4.  Überblick  2

3.  Anforderungen an Zahlungsverfahren  3

3.1.  Sicherheit  3

3.2.  Anonymität  3

4.  Ausgewählte Verfahren im Einzelnen  4

4.1.  Begriffsbestimmungen  4

4.2.  Mondex  4

4.2.1.  Funktionsweise  5

4.2.2.  Sicherheit  6

4.2.3.  Anonymität  6

4.3.  Fun HomePay (fun communications GmbH)  7

4.3.1.  Funktionsweise  7

4.3.2.  Sicherheit  8

4.3.3.  Anonymität  9

4.4.  Paybox (Paybox.net AG)  9

4.4.1.  Funktionsweise  9

4.4.2.  Sicherheit  11

4.4.3.  Anonymität  11

4.5.  NET900 classic / kontopass (IN MEDIAS RES)  11

4.5.1.  Funktionsweise  12

4.5.2.  Sicherheit  13

4.5.3.  Anonymität  14

4.6.  click buy (FIRSTGATE Internet AG)  14

4.6.1.  Funktionsweise  14

5. Praxisrelevanz von Zahlungssystemen 16

5.1. Anforderungen der Kunden an Zahlungssysteme 17

5.2. Vom Handel bevorzugte Zahlungssysteme 18

5.3. Betrachtung an den vorgestellten Systemen 18

5.4. Zusammenfassender Überblick 19 6. Fazit 20 Literaturverzeichnis VII

IV

Abbildungsverzeichnis   

Abbildung  1: Kategorisierung von Zahlungssystemen  

Abbildung  3: Zahlungsablauf mittels der fun HomePay - Plattform  

Abbildung  5: Zahlungsablauf beim click buy - Verfahren  

V

Tabellenverzeichnis

19 Tabelle 1: IZV4 - Ergebnisse übertragen auf die vorgestellten Systeme Tabelle 2: Zusammenfassender Überblick der vorgestellten Zahlungssysteme und ihrer Eigenschaften 20

VI

Abkürzungsverzeichnis

C2C chip to chip CRM Customer Relationship Management DSL digital subscriber line eCommerce electronic Commerce Email electronic mail GSM Global System for mobile communication ISDN integrated services digital network ISP internet service provider ITSEC information technology security evaluation criteria IWW Institut für Wirtschaftspolitik und Wirtschaftsforschung IZH1 Internet-Zahlungssysteme aus Sicht der Händler IZV4 Internet-Zahlungssysteme aus Sicht der Verbraucher LAN local area network mCommerce mobile Commerce MULTOS multi-application operating system for smartcards MXI MONDEX International P2P peer to peer PIN personal identification number SMS Short Message Service SSL Secure Socket Layer TAN transaction number VTP value transfer protocol WAP wireless application protocol ZKA Zentraler Kreditausschuss

1

1. Einleitung

Die Seminararbeit beschäftigt sich speziell mit ausgewählten Bezahlverfahren, die momentan im Internet verfügbar sind.

Im folgenden Kapitel werden kurz die Schwierigkeiten und Möglichkeiten einer Schematisierung der vorhanden Internet - Bezahlverfahren angesprochen, die verschiedenen Arten der Einteilung dargestellt und letztlich die für die weitere Bearbeitung der einzelnen Systeme verwendete Kategorisierung näher erläutert.

Daran schließt sich im dritten Kapitel eine kurze Erläuterung der allgemeinen Anforderungen an die Sicherheit und Anonymität der Bezahlverfahren an. Kapitel vier stellt die einzelnen Systeme Mondex, fun HomePay, Paybox , NET900 classic/kontopass, sowie click&buy™, ausführlich in ihrer Funktionsweise dar. Dabei werden insbesondere Einblicke in die Bereiche Sicherheit und Anonymität der einzelnen Systeme anhand der allgemeinen Anforderungen verschafft. Außerdem soll verdeutlicht werden, inwieweit die einzelnen Systeme in der Lage sind, auch die Hürden des mCommerce zu nehmen und somit ein innovatives und zukunftsfähiges Mobile - Payment Verfahren darstellen. Abschließend werden dann in Kapitel fünf die Verfahren auf ihre Praxisrelevanz, sowie auf deren Akzeptanz bei den Kunden und bei den Händlern anhand der Studien IZV4 und IZH1 des IWW Karlsruhe untersucht.

2. Kategorisierung der Zahlungssysteme

Die Möglichkeiten der Kategorisierung von Zahlungssystemen unterliegen, ebenso wie Zahlungssysteme an sich, einem ständigen Wandel, da man im Laufe der Zeit mehr über die Funktionsweise der Systeme gelernt hat oder einige Systeme schlichtweg durch das Fortschreiten der Technik kaum noch anzutreffen sind. ¹ Eine erste generelle Unterscheidung kann in Online- und Offline - Zahlung erfolgen. ² Des weiteren unterscheidet man nach dem Transaktionsweg, wobei die vorhandenen Zahlungssysteme in empfängerinitiierte und absenderinitiierte Systeme unterteilt werden. ³ Eine vierte Möglichkeit der Einteilung zielt auf das Transaktionsvolumen ab, wobei die Einteilung hierbei in Micro-, Small-, und Macro - Payments erfolgt. ⁴ Eine in der Literatur sehr verbreitete (und auch für die weitere Betrachtung relevante) Einteilung ist die nach dem Zeitpunkt der Zahlung. Anhand

¹ vgl. Theißen, Friedrich (1999), S. 15

² vgl. Bierwirth, Ch. ; Kück, N. (2001), S. 994

³ vgl. Theißen, Friedrich (1999), S. 22

⁴ vgl. Bierwirth, Ch. ; Kück, N. (2001), S.994 und Stroborn, K. ; Heitmann, A. ; Frank, G. (2002), S. 31

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dieser Möglichkeit werden die vorhanden Systeme in pre - paid, pay - now und pay - later abgegrenzt. 5

2.1. pre - paid

Pre - paid - Systeme zeichnen sich dadurch aus, dass der Konsument vor dem Einkauf im Internet einen bestimmten Geldbetrag bereits im Voraus bezahlt hat, auf den er dann beim Einkauf zurückgreifen kann. Das bedeutet, hier hat der Kunde bereits einen bestimmten Betrag aufgewendet. ⁶ Unterteilen lassen sie sich in hardware- und softwarebasierte Systeme. Bekannte Vertreter für hardwarebasierte Systeme sind unter anderem die Geldkarte der ZKA oder die Smartcard - Lösung von MONDEX. Vertreter der softwarebasierten Systeme sind dagegen beispielsweise PaysafeCard von PaysafeCard.com Wertkarten AG oder MicroMoney.

2.2. pay - now

Bei pay - now - Systemen wird dagegen das Kundenkonto genau in dem Moment belastet, in dem der Einkauf im Internet stattfindet. ⁷ Aber auch Systeme, die auf das L astschriftverfahren aufsetzen, können, je nachdem, wann das Kundenkonto belastet wird, sowohl zu den pay - now -, als auch zu den pay - later - Systemen zählen. ⁸ Darunter fallen Mobile Payments (wie z.B. Paybox oder m-Pay von T-Mobile und D2-Vodafone) und Payment s

per mail (z.B. PayPal oder AnyPay).

2.3. pay - later

Hierunter versteht man solche Zahlungssysteme, bei denen das Bankkonto des Kunden erst dann belastet wird, nachdem der fällige Betrag bereits auf dem Konto des Zahlungsempfängers eingegangen ist. ⁹ Dazu gehören z.B. NET900 oder FIRSTGATE click&buy™, aber auch Kreditkartenzahlungen.

2.4. Überblick

Folgende Darstellung des IWW ¹⁰ Karlsruhe soll einen besseren Überblick über die oben genannten Kriterien und deren Zahlungssysteme schaffen:

⁵ vgl. Bierwirth, Ch. ; Kück, N. (2001), S. 995,

⁶ vgl. Ketterer (2002), S. 2 und Stroborn, K. ; Heitmann, A. ; Frank, G. (2002), S. 32

⁷ vgl. Asokan (1997), S. 1

⁸ vgl. Ketterer (2002), S. 2 und Stroborn, K. ; Heitmann, A. ; Frank, G. (2002), S. 32

⁹ vgl. Asokan (1997), S. 1

¹⁰ Institut für Wirtschaftspolitik und Wirtschaftsforschung - Universität Karlsruhe (TH)