Inhaltsverzeichnis II

Inhaltsverzeichnis   

Abk  ürzungsverzeichnis  IV

Abbildungsverzeichnis   VI

1  Einleitung  

   1

1.1  Zielsetzung und Untersuchungsverlauf  1

1.2  Begriffsdefinition  2

1.3  Hintergründe für die Entstehung von Kontaktbörsen  3

2  CD-MAnbieter im deutschsprachigen Raum  

   5

2.1  Kategorisierung deutscher Angebote der Partnersuche  6

2.1.1  Printmedien als Nachzügler  6

2.1.2  Provider als Kooperationspartner  6

2.1.3  Mailportale als konkurrierende Kontaktbörsen  7

2.1.4  Single- und Kontaktbörsen  8

2.2  Anbieter auf dem deutschen CD-MMarkt  8

3  Der US-Markt als hilfreicher Indikator für europäische Anbieter  11

3.1  Soziale und technische Aspekte als Erfolgsfaktoren des US-Marktes  11

3.2  match.com als erfolgreiches Strategiebeispiel in den USA  12

3.3  Marktkonzentration als Herausforderung für Matchingdienste  13

Inhaltsverzeichnis III

4  Entwicklung vom Kontaktanzeigenportal zum One-to-one-  

Internetmarketinginstrument   14

4.1  CDM zur Gewinnmaximierung im eBusiness  14

4.2  Alternativen zur künftigen Kundengewinnung und -erhaltung  15

4.2.1  Optimierung wesentlicher Eigenschaftsmerkmale  15

4.2.2  Weiterentwicklung von CD-MDiensten als datenbank-  16

gest  ützte Internetanwendungen  

4.2.3  Verstärkte Kundengewinnung zur Existenzsicherung  17

5  Ausblick und Fazit oder Can it be true that people  

   18

neeD  the Internet to Meet others?’  

Literatur  - und Quellenverzeichnis  VII

Abkürzungsverzeichnis IV

Abkürzungsverzeichnis

AGB Allgemeine Geschäftsbedingungen bspw. beispielsweise bzgl. bezüglich bzw. beziehungsweise ca. circa CDM Community Dating Matching d.h. das heißt eBusiness electronic Business eCommerce electronic Commerce e-Mail electronic Mail etc. et cetera GuS Gemeinschaft unabhängiger Staaten i.e.S. im eigentlichen Sinne IP Internet Protocol lt. laut Mio. Millionen MSN Microsoft Network o.ä. oder ähnliche/r/s o.g. oben genannte/r/n PC Personal Computer PDA Personal Digital Assistent SMS Short Message Service

Abkürzungsverzeichnis V

s.o. siehe oben sog. sogenannte/n/m/r/s u.a. unter anderem USA United States of America USB Universal Serial Bus usw. und so weiter v.a. vor allem VC Virtual Community vgl. vergleiche www World Wide Web (Internet) z. B. zum Beispiel

Abbildungsverzeichnis VI

Abbildungsverzeichnis

Abbildung 1:

Demografie der Mitglieder von new-in-town im Januar 2oo2 4

Abbildung 2:

Haushaltstypen vom Juni 2oo3 4

Abbildung 3:

Bevölkerung nach Altersgruppen, Familienstand und Religionszugehörigkeit 5

Abbildung 4:

Regionale Verteilung der Mitglieder von new-in-town, Stand 11. August 2oo2 9

Abbildung 5:

Struktur des CDM-Unternehmens ‚Interactive Corporation’, USA 12

‚Community Dating Matching’ (CDM) als innovative Möglich-1

keit des One-to-one-Marketing im Bereich der neuen Medien

1 Einleitung

Das große Informationsangebot und die vielfältigen Kommunikationsmöglichkeiten für Nutzer aller Altersklassen und jeglichen Bildungsgrades sind die größten Stärken des Internet. Jeder kann mit anderen Menschen entsprechend seiner Interessen via e-Mail, durch Beiträge in Mailinglisten, Diskussionsforen oder Newsgroups in Kontakt treten und sich austauschen. 1

Nach der knapp zehnjährigen Existenz des Internet entwickelte sich aus dem gegenseitigen Gedanken- und Ideenaustausch eine kommerzielle Geschäftsidee, die anfangs in den USA und inzwischen auch in Europa immer professioneller betrieben wird: das Betreiben von Kontaktplattformen ermöglicht Interessenten, gegen eine Servicegebühr den gewünschten Partner mit dem passenden Profil (= Matching) aus einer großen Mitgliederanzahl (= Community) herauszufinden und mit diesem zusammenzukommen (= Dating). Die Zahlen belegen das Potenzial dieses Marktes, der innerhalb des Jahres 2oo2 eine Verdopplung der Kontaktanzeigen im Internet aufweist. 2

1.1 Zielsetzung und Untersuchungsverlauf

Single- und Partnerschaftsbörsen im Internet werden mit dem unbekannten Begriff ‚Community Dating Matching’ so gut wie nie in Verbindung gebracht. Inzwischen ist die breite Masse der Internetnutzer jeden Alters in direkter (Partner-/Freundessuche) oder indirekter Weise (Werbung) mit dieser Kommunikationsform konfrontiert. Durch die Gesellschaftsstruktur und die technischen Möglichkeiten hat sie sich zum akzeptierten und festen Bestandteil in der virtuellen Welt entwickelt.

Eingangs stellt diese Arbeit das große Themengebiet CDM dem Dienstenutzer dar. Dazu werden die Entwicklungsursachen aufgezeigt und der deutsche CDM-Markt anhand ausgewählter Marktteilnehmer nach Art und Herkunft segmentiert.

Der zweite Teil widmet sich vorrangig den Diensteanbietern und zeigt sowohl Gefahren und künftige Entwicklungen als auch daraus gewonnene Ideen in Form eines notwendigen One-to-one-Marketinginstrumentes auf.

¹ Vgl. http://www.webagency.de/infopool/e-commerce-knowhow/digitale-gemeinschaften.htm, Abruf am 11. August 2oo3, 15.oo Uhr.

² Vgl. http://www.kontaktanzeigen-vergleich.de, Abruf am 11. August 2oo3, 13.oo Uhr.