Inhaltsverzeichnis 3

Inhaltsverzeichnis   

Inhaltsverzeichnis...........................................................................................................   3

Abbildungsverzeichnis   5

Abk  ürzungsverzeichnis  6

1  Einleitung.  7

2  Technische Risiken des -MBusiness  8

2.1  Technische Probleme Endgeräte.  8

2.2  Technische Probleme Netze.  9

3  Sicherheitsrisiken.  10

3.1  Sicherheitsprobleme der mobilen Datenübertragung  10

3.2  Vertraulichkeit und Integrität.  11

3.3  Sicherheitsaspekte für das -MBusiness.  12

4  Wirtschaftliche Risiken.  13

4.1  Hinderungsfaktoren für die Aufnahme in der Bevölkerung  13

4.1.1  Einführende Studien  13

4.1.2  Hohe Kosten  14

4.1.3  Wirrwar der Bezahlsysteme.  14

4.1.4  Probleme bei der Informationsausgabe  14

4.1.5  Probleme bei der Informationseingabe  15

4.1.6  Das WAP-Desaster.  15

4.1.7  Kilerapplikation location-based-services?  15

4.1.8  Niedrige Anzahl an verfügbaren Diensten  16

4.1.9  Folgen geringer Verbraucherakzeptanz des -MBusiness.  16

4.2  UMTS  16

4.2.1  Teurer Lizenzpoker.  17

4.2.2  Lizenzbedingungen.  17

4.2.3  Niedrigere Geschwindigkeit.  17

4.2.4  Beschränkung auf Ballungszentren  18

4.2.5  Konkurrenten Serviceprovider  18

4.2.6  Unmöglichkeit von Fusionierungen  18

4.2.7  Konkurrent WLAN  18

4.2.8  Konkurrent Zukunft  19

4.2.9  Niedrige UMTS-Akzeptanz  19

4.2.10  Niedrige Aktienkurse.  20

4.2.11  Bedrohliches Szenario  20

Inhaltsverzeichnis 4

5  Rechtliche Risiken.  21

5.1.1  Herkunftslandsprinzip  21

5.1.2  Einbeziehung von AGB´s  21

5.1.3  Datenschutz bei location-based-services.  22

5.1.4  Urheberrechtsproblematik bei Klingeltönen  23

6  Fazit.  24

Literaturverzeichnis.   25

Erkl  ärung  27

Abbildungsverzeichnis   

Abbildungsverzeichnis   

Abbildung  1 Smartphone Nokia 9300.  

Abbildung  2 Gesprächsverbindung in einem Mobilfunknetz  

Abbildung  3: Nutzung und Intersse von Mobilfunkdiensten Quelle:  

http  ://www consistec de/04 Prof Gerpott UMTS-Kundenakzeptanz pdf  

Abkürzungsverzeichnis 6

Abkürzungsverzeichnis

ALP Arbeits-, Lern- und Präsentationstechniken

HBI Hochschule für Bibliotheks- und Informationswesen

HdM Hochschule der Medien

1 Einleitung 7

1 Einleitung

Im Gegensatz zu früheren Handelsformen ist der Handelnde heutzutage extrem mobil. Ohne seinen Ort verändern zu müssen, kann er Transaktionen von jedem beliebigen Ort und zu jeder beliebiger Zeit tätigen. Eine solche Mobilität mag gerade für Transaktionsgeschäfte wie etwa den Aktienhandel oder das Wireless Shopping von fundamentaler Bedeutung sein.

So wird durch die Ausbreitung des M-Business nicht nur ein Mehr an Umsatz möglich, sondern hier entsteht, getrieben durch die neue Technik, ein völlig neuartiger Marktplatz. Beim M-Business erfolgt dabei die Abwicklung der Transaktionen online, zusätzlich bietet sich die Möglichkeit, den Zahlungsverkehr ebenfalls online abzuwickeln. Neben realen Waren können wie auch beim E-Business virtuelle Waren gehandelt werden.

Hieran wird deutlich, dass sich die Abwicklung von Transaktionen durch die neuen Techniken erheblich verändern wird. Nachfolgend soll auf die beim M-Business im Vergleich zum herkömmlichen Business veränderten Risiken sowohl aus technischer als auch aus geschäftsorientierter Sicht eingegangen werden.

2 Technische Risiken des M-Business 8

2 Technische Risiken des M-Business

2.1 Technische Probleme Endgeräte

Eines des Hauptprobleme des Mobile Business besteht in der begrenzten Leistung der mobilen Endgeräte. So gab es zwar gerade in diesem Bereich i n den letzten Jahren enorme Fortschritte speziell in der Hardwareleistung und den angeboten Schnittstellen, eine dem PC auch nur annähernde Usability der Geräte wurde aber bis jetzt nicht erreicht. Es ergeben sich daher bei heutigen Geräten hauptsächlich Probleme durch die besonders im Hinblick auf M-Business umständliche Handhabung, denn der eigentliche Focus dieser Geräte liegt im Bereich der Sprachdienste. Probleme, die die Usability einschränken, wären z.B. die eingeschränkte Ablesbarkeit der Daten durch geringe Displaygrößen sowie ein umständliche Navigation über die Handytastatur.

Gerade im Business to Business - Bereich werden sich umständliche Lösungen der Geräte nicht durchsetzten können. Das gilt ebenso für die Ebene der Anwendungen. Auch hier gilt, dass die Arbeit des Nutzers nicht in der Nutzung selber liegen darf.

Die obige Abbildung zeigt ein Produkt mit im Hinblick auf die Datenverarbeitung deutlich verbesserter Usability, die vor allem durch ein größeres Display und die vom PC bekannte „qwertz-Tastatur“ erreicht wird.

Um leistungsfähiges M -Business betreiben zu können, müssen die Gerätehersteller den Trend zum Smartphone als Verbindung aus Handy und PDA noch weiter ausbau-