Einsatzmöglichkeiten der Radio Frequency Identification Technologie (RFID) im Handelsunternehmen unter Einbezug der Logistikkette und der Akzeptanz durch den Kunden

Eidesstattliche Erklärung I

Eidesstattliche Erklärung

Hiermit versichere ich, dass ich die eingereichte Diplomarbeit selbständig, ohne Hilfe Dritter und ohne Benutzung anderer als der hier angegebenen Quellen und Hilfsmittel angefertigt habe. Alle Textstellen und Informationen, die wörtlich oder sinngemäß veröffentlichten oder nicht veröffentlichten Schriften oder anderen Quellen entnommen sind, habe ich als solche in meiner Arbeit kenntlich gemacht. Diese Arbeit hat in gleicher oder ähnlicher Form oder auszugsweise im Rahmen einer anderen Prüfung noch keiner Prüfungsbehörde vorgelegen.

Willhelmshaven, den 01.06.2005

Inhaltsverzeichnis II

  Inhaltsverzeichnis  

  Eidesstattliche Erklärung  I

  Inhaltsverzeichnis  II

  Abkürzungsverzeichnis  III

  Abbildungsverzeichnis  V

  Gliederung  VII

  Ausarbeitung  1

  Literaturverzeichnis  IX

Abkürzungsverzeichnis III

Abkürzungsverzeichnis

Abb. Abbildung Abs. Absatz AG Aktiengesellschaft BDSG Bundesdatenschutzgesetz Bit Binary digit BSI Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik bzw. beziehungsweise ca. circa CD Compact Disc d. h. das heisst EAN European Article Number EAS Electronic Article Surveilance/ Elektronische Artikel Sicherung EC Electronic Cash E-Mail Electronic Mail EPC Electronic Product Code FAX Telefaksimile f. folgende ff. fortfolgende GHz Gigahertz GmbH Gesellschaft mit beschränkter Haftung HGB Handelsgesetzbuch Html Hypertext Markup Language Internet Interconnected set of network IP Internet Protokoll KG Kapitalgesellschaft kHz Kilohertz MHz Megahertz Mrd. Milliarden o. J. ohne Jahresangabe OOS Out of Stock

Abkürzungsverzeichnis IV

PC Personal Computer POS Point of Sale PSA Personal Shopping Assistant RFID Radio Frequency Identification ROM Return on Memory S. Seite SB Selbstbedienung TQM Total Quality Management u. und Vgl. vergleiche WLAN Wireless Local Area Network www World Wide Web z. B. zum Beispiel

  Abbildungsverzeichnis  

  Abbildungsverzeichnis  

  Abb. 1 : Zusammenfassende Übersicht der wichtigsten Auto-ID Verfahren  

  Abb. 2 : EAN 8 und EAN 13  

  Abb. 3 : Beispiel der Identifikation eines Schokoladenhasen  

  Abb. 4 : EAN 128  

  Abb. 5 : Übersicht der RFID- Funktionalität  

  Abb. 6 : RFID-Lesegeräte  

  Abb. 7 : Electronic Product Code  

  Abb. 8 : Übersicht RFID-Tags oder Transponder  

  Abb. 9 : Bauform Münz-Transponder  

  Abb. 10 : Gegenüberstellung Barcode und RFID-Tags  

  Abb. 11 : Berechnungsbeispiel Barcodeetiketten  

  Abb. 12 : Beispielrechnung Smart Label  

  Abb. 13 : Darstellung der Rückläufe  

  Abb. 14 : Ist RFID den Unternehmen ein Begriff  

  Abb. 15 : Wird RFID bereits in den befragten Unternehmen eingesetzt  

  Abb. 16 : Warum RFID noch nicht eingesetzt wird  

  Abb. 17 : Welche Identifikationssysteme werden zurzeit eingesetzt  

  Abb. 18 : Kann der Barcode durch RFID ersetzt werden  

  Abb. 19 : Wie die Unternehmen auf RFID aufmerksam geworden sind  

  Abb. 20 : Chancen durch den RFID-Einsatz  

  Abb. 21 : Risiken durch den RFID-Einsatz  

  Abb. 22 : Marktentwicklung von RFID-Systemen  

  Abb. 23 : Fünf Fragen  

  Abb. 24 : RFID-Reader beim Wareneingang  

  Abb. 25 : Beispiel eines intelligenten Regals  

  Abb. 26 : Beispielbild einer elektronischen Regaletikette  

  Abb. 27 : Beispielbild eines Transmitters  

  Abb. 28 : Einkaufsberater  

  Abb. 29 : Einkaufsberater als Wegweiser  

  Abb. 30 : Selbstscannerfunktion  

  Abb. 31 : Selbstzahlerkasse  

  Abb. 32 : Info-Terminal  

  Abbildungsverzeichnis  

  Abb. 33 : Elektronisches Werbedisplay  

  Abb. 34 : Intelligente Waage  

  Abb. 35 : Waage an der Bedientheke  

  Abb. 36 : Ergebnisübersicht des Testeinkaufes im Metro Future Store  

  Abb. 37 : Intelligente Umkleidekabine  

  Abb. 38 : Neukundengewinnung  

  Abb. 39 : Nutzung der Technologien  

  Abb. 40 : Nutzung der intelligenten Waage  

  Abb. 41 : Akzeptanz der Selbstzahlerkassen  

  Abb. 42 : Nutzung der Technologien durch ältere Kunden  

  Abb. 43 : Future Store Kundenkarte  

  Abb. 44 : Röntgenbild der Metro-Kundenkarte  

  Abb. 45 : De-Activator  

Gliederung VII

  Gliederung  

1.  Einleitung  1

2.  Identifikationssysteme  3

3.  Barcodesysteme  4

4.  RFID-Systeme  7

4.1  Grundlagen von RFID  7

4.2  Historie der RFID-Technologie  7

4.3  Zusammensetzung eines RFID-Systems  8

4.3.1  RFID-Transponder  9

4.3.2  RFID-Lesegeräte  9

4.3.3  Electronic Product Code  10

4.4  Unterscheidungsmerkmale von RFID-Systemen  11

4.4.1  Frequenzbereiche  11

4.4.2  Reichweiten  12

4.5  Speichertechnologie  12

4.6  Energieversorgung der Transponder  13

4.7  Bauformen von RFID-Transpondern  13

4.7.1  Smart Label  14

4.7.2  Disks oder Münzen  14

5.  RFID versus Barcode  16

6.  Fiktives Firmenbeispiel  18

7.  Fragebogen zum Thema RFID  21

8.  Einsatzmöglichkeiten von RFID im Handelsunternehmen  35

8.1  Optimale Warenverfügbarkeit durch RFID  35

8.1.1  Wareneingangskontrolle  37

8.1.2  Lagerbestand  39

8.1.3  Regalbestand  40

8.1.4  Inventur  43

8.1.5  Artikelsicherung  43

8.2  Einkaufsvergnügen  46

Gliederung VIII

8.2.1  Persönlicher Einkaufsberater  47

8.2.2  Selbstzahlerkassen  50

8.2.3  Infoterminals  51

8.2.4  Werbedisplays  52

8.2.5  Intelligente Waage  53

8.2.6  Verkaufsmitarbeiter  54

8.3  Kritische Würdigung  55

8.3.1  Eingangsbereich des Store  55

8.3.2  Testdurchführung des PSA  56

8.3.3  Intelligente Waage  57

8.3.4  Infoterminals  57

8.3.5  Selbstzahlerkassen  58

8.3.6  Werbedisplays  59

8.3.7  Intelligentes Regal  59

8.3.8  RealPrice  60

8.3.9  Allgemeine Anmerkungen  60

8.4  Der Einsatz von RFID im Warenhaus  61

8.5  Einsatz im Versandhandel  64

9.  Akzeptanz durch den Kunden  69

10.  Datenschutz und Sicherheit  75

10.1  Datenschutz  75

10.2  Sicherheit  78

10.2.1  Beziehungen  78

10.2.2  Angriffsarten  79

11.  Schlussbetrachtung  81

Anhang I:  Rezeptvorschläge aus dem Info-Terminal  83

Anhang II:  Informationsmaterial der Firma Euro I D  85

Anhang III:  Liste der Unternehmen, die einen Fragebogen erhalten haben  88

1. Einleitung 1

1. Einleitung

Das Thema Radio Frequency Identification (RFID), also die Identifikation von Objekten mit Funkwellen, erregte in den letzten Jahren viel Aufmerksamkeit in der Öffentlichkeit. Objekte des täglichen Lebens mit einer eindeutigen Kennzeichnung zu versehen und diese eindeutig zu identifizieren galt lange Zeit als reine Science-Fiction. Dennoch handelt es sich bei RFID um keine technische Innovation. Vielmehr wurde RFID bereits zu Zeiten des Zweiten Weltkriegs zur Nachverfolgung von Proviant- und Waffensendungen eingesetzt. Inzwischen findet RFID in vielen Bereichen des öffentlichen Lebens, wie beispielsweise in Wegfahrsperren oder Skipässen, Anwendung.

Durch die Identifikationstechnik RFID können einzelne Artikel im Handelsunternehmen problemlos identifiziert und zugeordnet werden. Der Metro Future Store hat bereits einen Extramarkt in Rheinberg bei Duisburg mit RFID ausgestattet und verspricht hervorragende Servicepotentiale, um dem Kunden den Einkauf angenehmer zu gestalten. Die vorliegende Arbeit setzt sich genau mit dieser Problematik auseinander und untersucht die Vorzüge eines Einsatzes im Handelsunternehmen. Diese Arbeit wurde praktisch ausgerichtet und enthält Informationen, die dem Leser einen Eindruck der jetzigen Einsatzmöglichkeiten darstellt, die durch praktische Beispiele erläutert werden. Diese Ausfertigungen werden kurz und prägnant dargestellt.

Die ersten Kapitel vermitteln dem Leser Grundlagen dieser Technologie, die zum weiteren Verständnis benötigt werden. Technische Grundlagen werden lediglich aus Gründen der Vollständigkeit mit in die Arbeit eingebracht. In einem fiktiven Firmenbeispiel (Kapitel 6) werden die Kosten der RFID-Transponder dem Barcode gegenüber gestellt. Ein Fragenbogen gibt Aufschluss über die Einstellung und Ansichten der Handelsunternehmen gegenüber RFID.

¹ Vgl.: Johann Wolfgang von Goethe „Maximen und Reflexionen“

1. Einleitung 2

Anschließend werden die Einsatzmöglichkeiten im Handelsunternehmen genauer dargestellt und durch eine kritische Würdigung des Future Store bewertet. Im Rahmen dieses Kapitels wird die Logistikkette einbezogen. Anzumerken ist, dass bei der vorliegenden Arbeit die Annahme getroffen wurde, dass die Produkte bereits beim Hersteller mit RFID-Transpondern ausgestattet worden sind und dieser Vorgang nicht mehr vom Handelsunternehmen nachgeholt werden muss.

Der Einsatz im Versandhandel wird unter Einbezug der Mindfactory AG Wilhelmshaven dargestellt und durch eine fiktive Annahme des RFID Einsatzes erläutert. Diese Implementierung muss im Falle einer Realisierung durch die fachlichen Kenntnisse eines Ingenieurs geprüft werden. Um die Akzeptanz des Kunden näher zu beleuchten, wird in Kapital 9 eine Auswertung der Kundenzufriedenheitsanalyse des Metro Future Store vorgenommen. Eine anschließende Aufzeigung der Datenschutz- und Sicherheitsaspekte rundet das Thema ab.

Die Motivation für diese Arbeit entstand daraus, dass unzählige Quellen die Vorzüge der RFID-Technologie darlegen und eine herausragende Verbesserung der Abläufe im Handel versprochen wird. Dieses führte dazu, in der vorliegenden Ausarbeitung aufzudecken, welche Erleichterungen wahrhaftig mit RFID erzielt werden können.

2. Identifikationssysteme 3

2. Identifikationssysteme

Der Hauptbestandteil dieser Arbeit liegt auf den Einsatzmöglichkeiten von RFID

im Handelsunternehmen, die im Laufe der Ausarbeitungen detailliert dargestellt

werden. Des Weiteren wird auf den allgemein bekannten Barcode eingegangen,

um einen Vergleich der beiden Identifikationssysteme herzustellen. Aufgrund der

eher als gering einzuschätzenden Anwendbarkeit im Handel werden die Möglich-

keiten der Identifikation durch „Optical Character Recognition“ ² und der zur Per-

sonenerkennung eingesetzten Technik der biometrischen Verfahren ³ und der

Chipkartensysteme im Rahmen dieser Arbeit nicht weiter behandelt.

Die folgende Grafik zeigt auf, wo sich RFID in der Familie der Identifikationssys-teme befindet und stellt dar, welche Möglichkeiten der Identifikationen gegeben

sind.

² OCR: Optische Zeichen- bzw. Buchstabenerkennung: papierähnliche Text-Vorlagen, die

mit einem Scanner in den Computer eingelesen wurden, werden in editierbare Text-Dokumente umgewandelt. (Quelle: http://www.glossar.de, 09.03.2005)

³ Biometrie: Im Zusammenhang mit Identifikationsverfahren ist Biometrie der Oberbegriff

für alle Verfahren, die Personen durch den Vergleich von unverwechselbaren und individuellen Körpermerkmalen identifizieren. In der Praxis sind dies Fingerabdruck- und Handabdruckverfahren und Sprachidentifizierung und seltener die Augen-Netzhaut(bzw. auch Iris-) Identifizierung. (Quelle: Finkenzeller (2002), S. 4)

3. Barcodesysteme 4

3. Barcodesysteme

In Handelsunternehmen spielen Systeme zur automatischen Identifikation eine entscheidende Rolle. Dabei erfolgt eine Kennzeichnung von Produkten und Ver-sandeinheiten, zumeist durch Barcodesysteme, deren Erscheinungsformen je nach Anwendung variieren können.

Der Barcode ist ein Binärcode ⁴ aus Strichen und Trennlinien, der nur aus einem Feld besteht. Der bekannteste Barcode ist der EAN-Code, der 1979 speziell für die Lebensmittelbranche entwickelt worden ist. EAN steht dabei für European Article Number und setzt sich aus 8- bzw. 13-stelligen Ziffern zusammen, die das Länderkennzeichen, die bundeseinheitliche Betriebsnummer, die Artikelnummer des Herstellers sowie eine Prüfziffer beinhalten. ⁵ Der Code besteht aus jeweils zwei Hälften, die jeweils aus 6 (EAN-13) oder 4 (EAN-8) Zeichen, einem Randzeichen und einem mittleren Strich bestehen. Zusätzlich besteht der EAN-13 aus einem dreizehnten numerischen Zeichen.

Ein besonderes Merkmal ist, dass nur Zeichenfolgen von null bis neun verschlüsselt werden können. 6

Die folgende Abbildung zeigt die Zeichenfolgen des EAN-8 sowie des EAN-13.

⁴ Binärcode: Allgemeine Bezeichnung für einen Code, der Werte mit Hilfe von zwei Symbolen darstellt. Vor allem bei der digitalen Verarbeitung von Informationen spielen Binärcodes eine große Rolle.

(Quelle: http://de.wikipedia.org/wiki/Bin%C3%A4rcode, 27.03.2005)

⁵ Vgl.: Finkenzeller (2002), S. 3

⁶ Vgl.: http://www.gs1-germany.de/internet/content/e39/e50/e244/e245/index_ger.html (27.03.2005)

3. Barcodesysteme 5

Die nachfolgende Abbildung eines EAN-13 zeigt, wie genau die Ziffern zu lesen sind. In diesem Fall bezieht sich die Identifikation auf einen 100g Schokoladenhasen.

Ebenfalls zur Familie der EAN-Codes gehört der EAN-128 (siehe Abb. 4), der besonders in Produktionsbereichen Anwendung findet, wo eine genaue Rückverfolgung wie z. B. im Gesundheitswesen und Chemie unerlässlich ist. Der größte Unterschied zu dem EAN-13 ist, dass der EAN-128 kein festgelegter Strichcode ist. ⁷ Somit kann dieser produktrelevante Daten wie Gewichte und Maße aufnehmen. 8

Anzumerken ist, dass die Einsatzgebiete der jeweiligen Barcodes nach Anforderungen der Speicherkapazitäten variieren und zur Datenerfassung Barcodeleser oder -Scanner benötigt werden. 9

⁷ Vgl.: http://www.gs1-germany.de/internet/content/e39/e50/e244/e247/index_ger.html (27.03.2005)

⁸ Vgl.: http://www.wam-service.de/faq/etikettierungean128/index.html (27.03.2005)

⁹ Vgl.: http://www.strichcode.adlexikon.de/Strichcode.shtml (06.04.2005)

3. Barcodesysteme 6

Die Barcodes haben sich in den letzten 20 Jahren immer mehr gegen die anderen Verfahren durchgesetzt. In den 90er Jahren bestand ein Umsatzvolumen für Barcode-Systeme von ca. 1,5 Mrd. Euro. 10

Der im Handel hauptsächlich eingesetzte Barcode zur Identifizierung ist der EAN-13.

¹⁰ Vgl.: Finkenzeller (2002), S. 2

4. RFID-Systeme 7

4. RFID-Systeme

Die RFID-Technik erschließt im Bereich Logistik, Materialverwaltung, Industrie, Service und Identifikation neue praktische Anwendungsgebiete und ersetzt dabei altbekannte Eigenschaften des Barcodes oder der optischen Erkennung von Objekten.

Die folgenden Gliederungspunkte vermitteln dem Leser Informationen über RFID, die für den weiteren Verlauf der Arbeit relevant sind. Insbesondere werden die Komponenten eines RFID-Systems behandelt sowie technische Daten erläutert. Hier muss angemerkt werden, dass die technischen Daten nur oberflächlich und aus Gründen der Vollständigkeit abgehandelt werden.

4.1 Grundlagen von RFID

Unter RFID wird eine Technologie verstanden, die Objekte jeglicher Art eindeutig und kontaktlos identifizieren kann. Die Datenerfassung wird mittels Radiowellen ermöglicht, die aus der Funk- und Radartechnik übernommen worden sind. ¹¹ Deshalb wird RFID als Radio Frequency Identification verstanden.

4.2 Historie der RFID -Technologie

RFID und deren Vorgänger werden beim US-Militär bereits seit den 40er Jahren eingesetzt. Das US-Militär nutzte RFID, um den Verbleib von Nachschub, wie beispielsweise Munition oder Treibstoff, zu verfolgen. Erst 1977 wurde diese Technologie für nichtmilitärische Bereiche freigegeben. Die erste Anwendung fand RFID Ende der 80er Jahre bei der Identifizierung von Tieren. ¹² Somit ist erkennbar, dass RFID keine neue Technologie darstellt und bereits in mehreren Bereichen des öffentlichen Lebens verwendet wird. Ferner werden in der Wiener Hauptbücherei Transponder zur Identifizierung der Medien eingesetzt. 13

¹¹ Vgl.: http://www.seeburger.de/index3.php?mk=pl_rfid (23.03.2005)

¹² Vgl.: BSI (2004), S. 23

¹³ Vgl.: ident (01/2004), S. 28 f.

4. RFID-Systeme 8

Besonders Autofahrer nutzen RFID teilweise unwissend, weil sich die RFID-Technologie in Ihrem Fahrzeugschlüssel befindet, um die Wegfahrsperre zu deaktivieren. ¹⁴ Bei der Fussballweltmeisterschaft im Jahr 2006 sollen die Eintrittskarten zur Identifizierung der Zuschauer mit RFID ausgestattet werden. 15

4.3 Zusammensetzung eines RFID -Systems

Im Folgenden werden die Komponenten vorgestellt, die zum Einsatz eines RFID-Systems benötigt werden. Weiterhin wird der Electronic Product Code (EPC) erläutert, der in diesem Zusammenhang eine wichtige Rolle spielt. Die nachfolgende Abbildung bezieht sich auf die Funktionalitäten eines RFID-Systems, wobei unter Induktion das Entstehen einer elektrischen Spannung zu verstehen ist. 16

Abb. 5: Übersicht der RFID- Funktionalität

(Quelle: http://www.seeburger.de, „Produkte & Lösungen“ (15.04.2005))

¹⁴ Vgl.: Finkenzeller (2002), S. 385

¹⁵ Vgl.: Ident Jahrbuch (2005), S. 64

¹⁶ Vgl.: http://de.wikipedia.org/wiki/Induktion (20.04.2005)

4. RFID-Systeme 9

4.3.1 RFID-Transponder

Der Transponder (in der Literatur wird synonym auch vom RFID-Tag oder Smart Chip gesprochen), wird an dem zu identifizierenden Objekt angebracht. Er besteht aus einem Mikrochip sowie einem Koppelelement (Antenne oder Spule) und stellt den eigentlichen Datenträger eines RFID-Systems dar. Solange sich der Transponder außerhalb des Ansprechbereichs befindet, ist er inaktiv, da er keine eigenständige Spannungsversorgung, also Batterie enthält. Erst wenn der Transponder in die Nähe eines Lesegerätes kommt, wird dieser aktiviert. ¹⁷ Wenn ein Signal an den Transponder gerichtet wird, wird dieses als Befehl interpretiert und führt dazu, dass entweder Daten in den Speicher geladen werden oder Daten aus dem Speicher als Antwort zurückgesendet werden. ¹⁸ Die benötigte Energie wird ebenso wie die Daten von der Antenne kontaktlos auf den Transponder übertragen. ¹⁹ Die Datenübertragung erfolgt über elektromagnetische Wellen, wobei sich die Lesereichweite nach der Antenne richtet. Diese Reichweite kann zwischen einigen Zentimetern und bis zum 100 Metern variieren. 20

4.3.2 RFID-Lesegeräte

Das Erfassungs- oder Lesegerät (siehe Abb. 6) beinhaltet einen Sender, einen Empfänger, eine Kontrolleinheit und ein Koppelelement (Antenne oder Spule) zum Transponder. Je nach Ausführung sind die Geräte als Lese- oder Schreib/Lese-Einheit erhältlich und verfügen über eine weitere Schnittstelle, so dass die Daten an ein anderes System (z. B. PC) weitergeleitet werden können. 21

¹⁷ Vgl.: Finkenzeller (2002), S. 7

¹⁸ Vgl.: Roth (2002), S. 272

¹⁹ Vgl.: Finkenzeller (2002), S. 7 ff.

²⁰ Vgl.: http://www.ec-elogistik.de/branchen_prob/1096292626/ (20.04.2005)

²¹ Vgl.: Finkenzeller (2002), S. 7

4. RFID-Systeme 10

4.3.3 Electronic Product Code

Der EPC (siehe Abb. 7) dient zur eindeutigen Identifikation von einzelnen Artikeln und Versandeinheiten. Er setzt sich aus der Artikelnummer (EAN) und aus einer neunstelligen Seriennummer zusammen. Diese Konstellation liefert nicht nur Produktdaten wie beispielsweise die Markenbezeichnung oder Daten des Herstellers, sondern macht jeden Artikel unverwechselbar. Bei Erfassung des EPC wird der Nummerncode den Informationen im Warenwirtschaftssystem zugeordnet. Durch diesen Code kann der Weg der Ware über die gesamte Prozesskette hinweg verfolgt werden. Wenn der ECP entlang der Prozesskette erfasst wird, findet ein Abgleich mit dem System statt. Durch diesen Abgleich kann immer nachvollzogen werden, wo sich die mit dem RFID-Tag versehene Lieferung befindet. Der EPC wird auf dem sogenannten Smart Chip (siehe Gliederungspunkt 4.3.1) gespeichert. 22

²² Vgl.: Metro-Handelslexikon (2004), S. 78 und Die Metro Group und RFID (2005), S. 6

4. RFID-Systeme 11

Zusammenfassend wird jedes RFID-System durch drei Eigenschaften definiert: 23

1. Eigenschaft: Elektronische Identifikation, welche durch die elektronische

2. Eigenschaft: Die drahtlose Übertragung der Daten über eine Funkfrequenz.

3. Eigenschaft: Abrufen der Daten, die nur gesendet werden, wenn ein Lesegerät diese abruft.

4.4 Unterscheidungsmerkmale von RFID -Systemen

Um einen Überblick über die unterschiedlichen Varianten nicht zu verlieren, ist es sinnvoll, Merkmale zu finden, nach denen die Systeme unterschieden werden können. Im Folgenden werden die wichtigsten dargestellt.

4.4.1 Frequenzbereiche

Die Betriebsfrequenz ²⁴ ist eines der wichtigsten Merkmale, um RFID-Systeme zu unterscheiden. Meistens entspricht die Betriebsfrequenz der Sendefrequenz des Lesegerätes.

Es werden grundsätzlich drei Frequenzbereiche unterschieden: 25

1. „Low-Frequency“- Bereich von 30 kHz bis 300 kHz

2. „High-Frequency“- Bereich bzw. „Radio Frequenz“ von 3 MHz bis 30 MHz

²³ Vgl.: BSI (2004), S. 15

²⁴ Betriebsfrequenz: Bezeichnet die Frequenz auf der das Lesegerät sendet. Die Sendefrequenz des Transponders wird nicht berücksichtigt. (Quelle: Finkenzeller (2002), S. 13)

²⁵ Vgl.: Finkenzeller (2002), S. 13

4. RFID-Systeme 12

3. „Ultra-High-Frequency“-Bereich von 300 MHz bis 3 GHz, ab einer Größe von 3 GHz auch als Mikrowellenbereich ²⁶ bezeichnet.

4.4.2 Reichweiten

Bei RFID-Systemen werden die Reichweiten nach folgenden Kriterien unterschieden:

RFID-Systeme bis zu einem Zentimeter werden als „Close-coupling-Systeme“ bezeichnet. Um den Transponder zu lesen, muss dieser in das Lesegerät eingesteckt werden oder auf einer Oberfläche positioniert werden, die dafür vorgesehen ist. Diese Systeme arbeiten im Frequenzbereich bis 30 MHz. Des Weiteren werden Systeme mit einer Schreib- und Lesereichweite von einem Meter unterschieden, die als „Remote-coupling-Systeme“ bezeichnet werden. RFID-Systeme mit mehr als einen Meter Reichweite werden als „Long-range-Systeme“ bezeichnet, deren Sendefrequenz 3 GHz beträgt. 27

4.5 Speichertechnologie

Ein grundsätzliches Unterscheidungsmerkmal liegt in der Speichertechnologie von RFID-Systemen, wobei zwischen Read-only und Read-write unterschieden wird.

Besonders kostengünstig sind Read-only-Transponder, weil diese nach dem Programmiervorgang beim Hersteller lediglich vom Lesegerät gelesen werden können. Daten, die variabel sein sollen, müssen auf einem Backendsystem, also einer Datenbank, abgelegt werden. Werden die Transponderinformationen über das Lesegerät ausgelesen, werden die benötigten Informationen über eine ID-Nummer (Seriennummer) aus der Datenbank abgerufen.

²⁶ Mikrowellen: Sind elektromagnetische Wellen, deren Wellenlänge im Zentimeterbereich (genauer: zwischen 1 mm und 30 cm) liegt. Sie werden eingesetzt in der Radartechnik oder im Mikrowellenherd sowie in diversen technischen Anwendungen wie Plasmaanlagen, drahtlosen Kommunikationssystemen (Mobilfunk, Bluetooth, Satellitenfernsehen) oder Sensorentechnik. (Quelle: http://www.wikipedia.org (28.03.2005))

²⁷ Vgl.: Finkenzeller (2002), S. 23