Sozialdienst-Krankenpflege -
Konkurrenten unter einem Dach?

Inhalt

1. Einleitung

2. Die Tätigkeiten des Sozialdienstes und der Krankenpflege

2.1. Der Sozialdienst im Krankenhaus

2.1.1. Die Geschichte des Sozialdienstes

2.1.2. Die Definition des Sozialdienstes im Krankenhaus

2.2. Die Krankenpflege im Krankenhaus

2.2.1. Die Geschichte der Krankenpflege

2.2.2. Die Definition der Krankenpflege

3. Vorstellung des Fragebogens

4. Vorstellung der untersuchten Institutionen

4.1. Das Universitätsklinikum

4.2. Das Schwerpunktkrankenhaus

4.3. Das Altenpflegeheim

4.4. Das geronto - psychiatrische Pflegeheim

5. Auswertungen des Fragebogens (Sozialarbeit)

5.1. Der Sozialdienst im Pflegeheim

5.2. Der Sozialdienst im Krankenhaus

6. Auswertung des Fragebogens (Krankenpflege)

6.1. Das Krankenpflegepersonal im Pflegeheim

6.2. Das Krankenpflegepersonal im Krankenhaus

7. Schlussfolgerungen und Vorstellungen für die Zukunft

8. Zusammenfassung

9. Literatur

1. Einleitung

Bei der Betreuung von Personen, bei denen aufgrund einer Erkrankung ein Krankenhausaufenthalt notwendig geworden ist, sind zahlreiche Berufgruppen beteiligt. Das liegt zum Teil daran, dass auch das Gesundheitswesen dem technischen Fortschritt unterliegt, und somit den Platz für zusätzliche Berufsfelder bietet. Nennenswert sind z.B. der Medizintechniker oder der Bioingenieur.
Aber es hat sich auf dem Gebiet der Patientenbetreuung nicht nur das technische Know How verbessert, sondern auch die soziale und psychosoziale Betreuung entwickelte sich stetig weiter. Zu nennen sind hier z.B. die Betreuung der Patienten nach einem Klinikaufenthalt durch die mit der Nachsorge beauftragten Institutionen, wie Pflegestationen (ambulant oder teilstationär), Rehabilitationszentren oder die Integration in Selbsthilfegruppen. Es gibt aber auch die Möglichkeiten, Patienten oder an deren Weiterbetreuung beauftragte Personen materiell zu unterstützen. Die Höhe dieser Unterstützung ist abhängig von der Pflegebedürftigkeit.
Es ist deutlich zu erkennen, dass sich der Patient nicht allein um seine Erkrankung und deren Heilung Gedanken machen muss, sondern auch um die Möglichkeiten der Wiedereingliederung in die "gesunde" Gesellschaft. Dabei können ihm vor allem zwei Berufsgruppen behilflich sein: Der Sozialdienst und die Krankenpflege, welche mit Fachkompetenz die Patienten unterstützen, Erkrankungen zu besiegen, sie anleiten, mit Erkrankungen leben zu lernen, ihnen aber auch Möglichkeiten aufzeigen, wo Hilfe zu erhalten ist, wenn der Krankenhausaufenthalt beendet ist.

Patienten befinden sich in einem Krankenhaus oder einer anderen Pflegeeinrichtung oft in einer Ausnahmesituation, die als Krise erlebt wird. Unsicherheiten über die eigene Zukunft, über die Versorgung von Familienmitgliedern, Ängste und Befürchtungen über die Folgen der Krankheit sind nur einige Beispiele, die mit einer Erkrankung einher gehen. Der Genesungsprozess kann dadurch belastet und der Klinikaufenthalt verlängert werden. Mit Informationen, Beratung und Hilfen aber auch der Klärung der Situation nach der Entlassung sind Betreuungsfelder, die dem Sozial- und Pflegedienst zuzusprechen sind, denn es hat sich gezeigt, dass neben der hochentwickelten medizinischen Betreuung durch die Ärzte, den hochtechnisierten Apparaturen, durch die Medikamente und die qualifizierte pflegerische Versorgung auch die soziale Hilfe und Beratung zur Genesung der Patienten beiträgt.
Wie umfangreich die Betreuung von Patienten ist, sollen folgende Zahlen von den an der Behandlung beteiligten Berufsgruppen zeigen. Zu nennen sind "insgesamt 29 spezielle Berufe der Arztassistenz neben 44 verschiedenen Pflegeberufen und 56 technischen Dienste! Gesundheitsdienste im öffentlichen Gesundheitswesen (28 an der Zahl), das medizinische Management insbesondere im Krankenhaus und seinen Untergliederungen (25), Seelsorge (9) und Pharmadienste (8) runden den Katalog ab." Als wichtigste Gruppe der nichtärztlichen und pflegerischen Berufe ist der Sozialdienst zu nennen, welcher sich in 81 differenzierte Sparten unterteilt. Der ärztliche Sektor im Vergleich bietet 83 verschiedene Berufe an. Demnach unterteilt sich das Gesundheitswesen in 363 verschiedene Dienstleistungen, die alle der Gesundheit, der Betreuung der Patienten oder der Hilfe in Not durch Krankheit dienen.

In dieser Arbeit wird speziell auf die Tätigkeiten des Krankenpflegepersonals und die des Sozialdienstes im Krankenhaus eingegangen werden. Es werden Schnittstellen aufgezeigt, bei denen deutlich werden soll, in wieweit die beiden Berufsgruppen des Sozialdienstes und des Krankenpflegepersonals zusammenarbeiten und in welcher Form sie in Interaktion treten und somit für eine Optimierung der Betreuung der ihnen anvertrauten Personen sorgen. Dabei soll die Frage diskutiert werden, ob zwischen Krankenpflegepersonal und Sozialdienst eine Konkurrenz besteht oder ob sie sich in ihren Tätigkeiten ergänzen. Gleichzeitig werden Vorschläge bzw. Lösungsansätze herausgearbeitet, die die Optimierung der interdisziplinären Betreuung fördern.

Für die Bearbeitung dieses Themas wurde eine Methode der qualitativen Sozialforschung gewählt und ein Fragebogen entwickelt, der helfen wird, diese Schnittstellen zu finden, und die momentane Situation der Zusammenarbeit des Krankenpflegepersonals und des Sozialdienstes darstellen soll.
Für diese Betrachtung wurden vier verschiedene Gesundheitszentren gewählt. In die Betrachtung fließen Informationen aus zwei Pflegeheimen, aus einem Krankenhaus der Schwerpunktversorgung und Informationen aus einem Universitätsklinikum ein.

2. Die Tätigkeit des Sozialdienstes und der Krankenpflege

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