Die Nonprofit-Organisationen spielen eine große Rolle im wirtschaftlichen, sozialen und kulturellen Leben. Es existiert ein breites Spektrum dieser Organisationen, zu denen beispielsweise Kultur- und Sportvereine, politische Parteien, Krankenhäuser, Hilfsorganisationen und Naturschutzorganisationen zählen. Da sie teilnehmen am wirtschaftlichen Leben, unterliegen sie (teilweise) auch dessen Gesetzmäßigkeiten und Erfordernissen. Nonprofit-Organisationen sehen sich, ebenso wie Profit-Organisationen, mit einer immer höheren Komplexität und Dynamisierung des Wirtschaftslebens konfrontiert.
Diese Arbeit geht deshalb den Fragen nach, ob NPO Controlling benötigen und in welcher Weise es dort eingesetzt werden könnte. Dazu werden zunächst die Begriffe Controlling und Nonprofit-Organisation definiert. Ebenso werden die Aufgaben und Ziele der NPO erläutert. Um die Anforderungen an ein Controlling in diesen Organisationen hervorzuheben, wird anschließend auf die Problemstellung und die Ziele des Controllings in NPO eingegangen. Unter Punkt 4 schließlich werden ausgewählte Controlling-Instrumente vorgestellt und ihre Anwendung bzw. ihre Anwendbarkeit in Nonprofit-Organisationen gezeigt.
In einem Fazit sollen abschließend die Erkenntnisse dieser Arbeit zusammengefasst und die aktuelle Situation des Controllings in NPO dargestellt werden.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Definitorische Grundlegung und Abgrenzung
2.1 Der Begriff des Controllings
2.2 Die Nonprofit-Organisation
2.2.1 Der institutionelle Begriff der Organisation
2.2.2 Der Nonprofit-Charakter einer Organisation
2.2.3 Synthese der Begriffe Nonprofit und Organisation
3. Problemstellung und Ziele des Controllings in Nonprofit-Organisationen
4. Controllinginstrumente in Nonprofit-Organisationen
4.1 Instrumente des strategischen Controllings
4.1.1 Strategisches Leitbild
4.1.2 Umfeldanalyse und interne Analyse
4.1.3 Stakeholder-Analyse
4.1.4 Szenario-Methode
4.1.5 Portfolio-Analyse
4.1.6 Balanced Scorecard
4.2 Instrumente des operativen Controllings
4.2.1 Kosten- und Leistungsrechnung
4.2.2 Budgetierung
4.2.3 Soll-Ist-Vergleich
4.2.4 Kennzahlen
5. Fazit
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit untersucht die Notwendigkeit und Anwendbarkeit von Controlling-Konzepten in Nonprofit-Organisationen (NPO). Es wird analysiert, wie trotz der spezifischen Ziele, die primär auf das Gemeinwohl statt auf Gewinnmaximierung ausgerichtet sind, Controllinginstrumente zur Rationalitätssicherung und Effizienzsteigerung eingesetzt werden können.
- Grundlagen des Controllings und Definition der Nonprofit-Organisation.
- Notwendigkeit und Ziele des Controllings in NPO.
- Ausgewählte Instrumente des strategischen Controllings (z.B. Balanced Scorecard, Stakeholder-Analyse).
- Ausgewählte Instrumente des operativen Controllings (z.B. Kostenrechnung, Budgetierung).
- Empirische Einordnung der aktuellen Controlling-Praxis in Deutschland.
Auszug aus dem Buch
4.1.3 Stakeholder-Analyse
Der Begriff Stakeholder bezeichnet die Anspruchs- und Interessengruppen einer Organisation. "Jede dieser Gruppen leistet einen spezifischen Beitrag zur Unternehmung (hier: Organisation) und erhebt als Gegenleistung Ansprüche gegenüber der Unternehmung (Organisation)". Die möglichen Stakeholder einer NPO stellt Abb. 2 dar.
Man unterscheidet zwischen internen, primären und sekundären Stakeholdern.
Während mit internen Stakeholdern Vertreter des Organisationszwecks, die die Sinnerfüllung der NPO überwachen, bezeichnet werden, handelt es sich bei primären Stakeholdern um Gruppen, die über den Markt zur Organisation in Kontakt treten und die haupt- und ehrenamtlichen Mitarbeiter. Die sekundären Stakeholder sind alle jene Gruppen, die die NPO nur indirekt beeinflussen und beeinflusst werden.
Die Elemente der Stakeholder-Analyse sind die Identifikation der relevanten Stakeholder, die Analyse der Stakeholder-Koalitionen, die Analyse des Stakeholder-Verhaltens und die daraus resultierende Erklärung des Stakeholder-Verhaltens. Das Ziel der Stakeholder-Analyse ist es durch Schaffung von Transparenz eine Grundlage für strategische Entscheidungen der Organisation zu bilden.
Das Erkennen der relevanten Stakeholder, sowie deren Verhalten und Ansprüche spielt für NPO eine wichtige Rolle, da ihre Ziele oft gerade darin liegen, die Bedürfnisse bestimmter Anspruchsgruppen zu befriedigen.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Die Einleitung beleuchtet die steigende Bedeutung von NPO im Wirtschaftsleben und stellt die Forschungsfrage nach der Notwendigkeit und Ausgestaltung eines Controllings in diesen Organisationen.
2. Definitorische Grundlegung und Abgrenzung: Dieses Kapitel definiert die zentralen Begriffe Controlling und Nonprofit-Organisation und synthetisiert diese zu einem Verständnis, das NPO als soziale Systeme mit Gewinnverteilungsverbot charakterisiert.
3. Problemstellung und Ziele des Controllings in Nonprofit-Organisationen: Hier werden die spezifischen Herausforderungen und Gründe für den Controllingeinsatz in NPO, wie zunehmende Komplexität und Legitimationsdruck, detailliert erörtert.
4. Controllinginstrumente in Nonprofit-Organisationen: Dieser Hauptteil stellt verschiedene strategische und operative Controlling-Instrumente vor und bewertet deren Übertragbarkeit und Anwendbarkeit auf die Besonderheiten von NPO.
5. Fazit: Das Fazit fasst zusammen, dass Controlling für NPO sinnvoll und notwendig ist, betont aber die Notwendigkeit, klassische Instrumente an die spezifischen Bedingungen und ideellen Ziele der NPO anzupassen.
Schlüsselwörter
Controlling, Nonprofit-Organisation, NPO, Rationalitätssicherung, Strategisches Controlling, Operatives Controlling, Stakeholder-Analyse, Balanced Scorecard, Kostenrechnung, Budgetierung, Soll-Ist-Vergleich, Kennzahlen, Gemeinwohl, Organisationsstruktur, Effizienz.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht die Relevanz und praktische Anwendung von Controlling-Methoden in Nonprofit-Organisationen und hinterfragt, wie diese Organisationen durch Controlling ihre Ziele effizienter erreichen können.
Was sind die zentralen Themenfelder der Publikation?
Die Themenfelder umfassen die Definition von NPO, die Begründung für Controlling in NPO, sowie die detaillierte Darstellung und Analyse von strategischen und operativen Controlling-Instrumenten.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel ist es aufzuzeigen, dass Controlling auch in NPO zur Sicherung der Rationalität und Effektivität der Führung notwendig ist und wie bestehende Instrumente für diesen Zweck angepasst werden müssen.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer theoretischen Aufarbeitung der Fachliteratur zu Controlling und Nonprofit-Management sowie der Analyse vorhandener empirischer Daten.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Im Hauptteil werden konkrete Instrumente wie das Leitbild, die Umfeldanalyse, die Balanced Scorecard, die Budgetierung und Kennzahlensysteme im Kontext von NPO vorgestellt und kritisch reflektiert.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit lässt sich primär durch die Begriffe Controlling, Nonprofit-Organisation, Strategisches Management, Operatives Controlling und Effizienzsteigerung charakterisieren.
Warum ist eine Stakeholder-Analyse für NPO besonders wichtig?
Da NPO stark von verschiedenen Interessengruppen abhängen und ihre Mission oft in der Befriedigung spezifischer Bedürfnisse dieser Gruppen besteht, ist eine Analyse der Stakeholder essenziell für strategische Entscheidungen.
Welche Herausforderung ergibt sich bei der Verwendung von Kennzahlen in NPO?
Die größte Herausforderung besteht darin, dass NPO primär ideelle und qualitative Ziele verfolgen, die sich nur schwer direkt in quantitativen Kennzahlen messen lassen.
Warum wird die klassische Boston-Matrix für NPO nicht empfohlen?
Die Boston-Matrix basiert stark auf Marktanteils- und Marktwachstumskriterien, die auf den Nonprofit-Sektor, in dem Wettbewerb eine untergeordnete Rolle spielt, nicht ohne Weiteres übertragbar sind.
- Arbeit zitieren
- Markus Farnung (Autor:in), 2005, Controlling von Nonprofit-Organisationen, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/49098
