Unternehmen sind im Rahmen ihrer wirtschaftlichen Tätigkeit mit einem komplexen Umfeld konfrontiert. Faktoren, wie Wettbewerber, Kunden, Konkurrenten, Shareholder, Politik und viele mehr wirken nicht nur direkt auf das Unternehmen ein, sondern beeinflussen sich auch gegenseitig. In der Vorliegenden Arbeit soll untersucht werden, wie erfolgreiche Unternehmen mit diesem Problem umgehen. Dabei orientieren wir uns hauptsächlich am Kapitel II „Coping with Complexity: The Business Idea“ des Buches „Exploring Corporate Strategy“ von Johnson und Sholes.
In einem ersten Schritt werden wir versuchen zu klären, was Komplexität bedeutet und warum sie ein Problem für Organisationen darstellt. In einem nächsten Schritt werden wir das von Johnson und Sholes vorgeschlagene Konzept Business Idea2vorstellen und in weitere Folge aus drei verschiedenen Blickwinkeln beleuchten. Abschließend werden wir das Gesagte zusammenfassen und durch eigene und fremde Überlegungen ergänzen.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Grundlagen Komplexität
3. Die Business Idea
4. Design und Komplexität
5. Erfahrung und Komplexität
6. Ideen und Komplexität
7. Zusammenfassung und Konklusion
Zielsetzung und thematische Schwerpunkte
Die vorliegende Arbeit untersucht, wie Unternehmen in einem hochkomplexen Umfeld langfristig stabil und wirtschaftlich erfolgreich agieren können, wobei das Konzept der „Business Idea“ nach Johnson und Sholes als zentraler Erklärungsansatz dient.
- Analyse des Komplexitätsbegriffs und dessen Auswirkungen auf Organisationen.
- Untersuchung der „Business Idea“ als System von Feedbackschleifen.
- Betrachtung der Steuerbarkeit von Unternehmenserfolg durch Design-Ansätze.
- Kritische Reflexion der Rolle individueller Erfahrung bei der Komplexitätsreduktion.
- Erörterung des Umgangs mit neuen Ideen und Innovationen in komplexen Strukturen.
Auszug aus dem Buch
5. Erfahrung und Komplexität
Schon, als wir die Organisation aus dem Blickwinkel des Designs betrachtet haben, haben wir einen historischen Erstzugang für die Analyse genommen. Wir haben also die Erfahrungen des Unternehmens verwendet. Das Problem mit Erfahrung ist aber, dass Erfahrung - im Gegensatz zur der im Design gewünschten Abstraktheit – immer höchst persönlich und individuell ist.
Im Bereich der Gesellschaft setzt sich diese Erfahrung dann erst in der Unternehmenskultur und den institutionellen Normen fest. Sie verkörpert sich also in für eine Organisation typische Rituale, Vorgehensweisen, usw.
Trotz dieses persönlichen Charakters der Erfahrung ist die Erfahrung doch ein nützliches und oft genutztes Mittel zur Komplexitätsreduktion. Da es, wie im zweiten Kapitel besprochen, dem Manager nicht möglich ist perfektes Wissen über sein (komplexes) Umfeld zu erlangen, muss er es gewissen Simplifikationsprozessen unterwerfen. Zum einen wird er seine Aufmerksamkeit selektiv auf Faktoren richten, die seiner Erfahrung gemäß wichtig sind.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Die Einleitung führt in die Problematik komplexer Unternehmensumfelder ein und stellt das Ziel der Arbeit vor, das Konzept der Business Idea nach Johnson und Sholes zu analysieren.
2. Grundlagen Komplexität: Dieses Kapitel definiert Komplexität als Ausmaß der Vielgestaltigkeit und Unübersichtlichkeit der Umwelt und verdeutlicht die damit verbundene Unsicherheit für Unternehmen.
3. Die Business Idea: Es wird erläutert, wie erfolgreiche Unternehmen komplexe Kräfte durch sogenannte „positive Feedbackloops“ bündeln, was die Grundlage für eine stabile Business Idea bildet.
4. Design und Komplexität: Dieser Abschnitt beleuchtet den Blickwinkel des Designs, der suggeriert, dass eine Business Idea durch Analyse und Planung als Führungsinstrument genutzt werden kann.
5. Erfahrung und Komplexität: Hier wird analysiert, wie individuelle Erfahrungen zur Komplexitätsreduktion beitragen, aber gleichzeitig durch subjektive Realitätskonstruktion Gefahren für das Management bergen.
6. Ideen und Komplexität: Dieses Kapitel erörtert die Rolle von Innovationen und den Umgang mit neuen, teils abweichenden Ideen innerhalb einer bestehenden Organisationskultur.
7. Zusammenfassung und Konklusion: Das Schlusskapitel fasst die drei Perspektiven zusammen und plädiert für eine gesunde Mischung aus Design, Erfahrung und Offenheit für neue Ideen.
Schlüsselwörter
Komplexität, Business Idea, Strategisches Management, positive Feedbackloops, Umweltfaktoren, Unternehmensumfeld, organisationale Strategie, Erfahrung, Unternehmenskultur, Innovation, Komplexitätsreduktion, strategischer Drift, Entscheidungsfindung, Führungsinstrument, Systemtheorie.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser wissenschaftlichen Arbeit im Kern?
Die Arbeit beschäftigt sich mit der Herausforderung, wie Unternehmen in einem komplexen und unsicheren Umfeld erfolgreich bestehen können, indem sie Konzepte zur Bündelung von Umweltkräften nutzen.
Welche zentralen Themenfelder werden bearbeitet?
Die Schwerpunkte liegen auf der Definition von Komplexität, dem Konstrukt der „Business Idea“ sowie der Betrachtung strategischer Prozesse aus den Perspektiven Design, Erfahrung und Ideen.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist es, das von Johnson und Sholes entwickelte Konzept der Business Idea auf seine Anwendbarkeit und Steuerbarkeit durch Führungskräfte hin zu hinterfragen.
Welche wissenschaftliche Methode liegt der Arbeit zugrunde?
Die Arbeit folgt einem theoretischen Analyseansatz, bei dem bestehende Konzepte aus der Fachliteratur (insbesondere Johnson und Sholes) aufgegriffen, verglichen und kritisch reflektiert werden.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die drei konzeptuellen Linsen „Design“, „Erfahrung“ und „Ideen“, durch die das Problemfeld Komplexität und die Stabilität von Business Ideas analysiert wird.
Welche Begriffe charakterisieren die Arbeit am besten?
Zu den prägenden Begriffen zählen Komplexität, Business Idea, positive Feedbackloops, strategisches Management sowie organisationale Lernprozesse.
Wie bewertet der Autor die Planbarkeit einer Business Idea?
Der Autor zeigt auf, dass der Design-Blickwinkel zwar Planbarkeit suggeriert, diese jedoch durch die Unvorhersehbarkeit menschlicher Erfahrung und neuer Ideen als problematisch und oft unerreichbar eingestuft wird.
Welches Paradoxon wird in Bezug auf die Analyse der Business Idea genannt?
Es wird die Frage aufgeworfen, ob eine detaillierte analytische Aufzeichnung des Erfolgs einer Business Idea deren speziellen Charakter zerstören könnte, da sie auf unbewussten, individuellen Erfahrungen basiert.
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- Mag. rer. soc. oec. et phil. Paul Swoboda (Author), 2004, Coping with Complexity: The 'Business Idea', Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/50999
