Personalmanagement

von: Eugen Model

INHALTSVERZEICHNIS

1 EINLEITUNG 1

1.1 PROBLEMSTELLUNG UND ZIELSETZUNG  1
1.2 AUFBAU DER ARBEIT 1

2 GRUNDLAGEN DES PERSONALMANAGEMENTS 2

2.1 GRUNDBEGRIFFE  2

2.1.1 Personal  2
2.1.2 Personalmanagement  2

2.2 BEDEUTUNG UND ZIELE 3
2.3 AUFGABEN  5

3 PERSONALBESCHAFFUNG 6

3.1 BEGRIFF 6
3.2 WEGE DER PERSONALBESCHAFFUNG 6
3.3 DIE PERSONALAUSWAHL  8

4 PERSONALEINSATZ  9

4.1 BEGRIFF 9
4.2 ANFORDERUNGSKRITERIEN  9
4.3 INSTRUMENTE DES PERSONALEINSATZES  10

5 PERSONALENTWICKLUNG  12

5.1 BEGRIFF 12
5.2 ZIELE 12
5.3 BEREICHE DER PERSONALENTWICKLUNG 13
5.4 KONZEPTE UND MAßNAHMEN  13

6 PERSONALENTLOHNUNG/VERGÜTUNG 14

6.1 BEGRIFF 15
6.2 LOHNGERECHTIGKEIT ALS GRUNDPRINZIP  15
6.3 RECHTSGRUNDLAGEN 16
6.4 ENTLOHNUNGSFORMEN 17

6.4.1 Zeitlohn 18
6.4.2 Akkordlohn 18
6.4.3 Prämienlohn 19

6.5 SONDERFORMEN DER ENTLOHNUNG 20

7 PERSONALFÜHRUNG 20

7.1 BEGRIFF 20
7.2 MOTIVATIONSMODELLE  21
7.3 FÜHRUNGSSTILE  21
7.4 FÜHRUNGSTECHNIKEN 23

8 PERSONALFREISETZUNG 24

8.1 BEGRIFF 24
8.2 URSACHEN DER PERSONALFREISETZUNG 25
8.3 MAßNAHMEN DER PERSONALFREISETZUNG 26
8.4 FOLGEN VON PERSONALFREISETZUNGEN  27
8.5 RECHTLICHE ASPEKTE  27

9 ZUSAMMENFASSUNG 29

LITERATURVERZEICHNIS III

INTERNETVERZEICHNIS VI
 

1 Einleitung

1.1 Problemstellung und Zielsetzung

Das Personalmanagement ist in den letzten Jahren immer anspruchsvoller geworden. Die Arbeitswelt wird in technischer und sozialer Hinsicht immer komplexer und erfordert somit immer mehr spezielleres Wissen. Die Arbeits- und Führungsaufgaben werden schwieriger und erfordern immer mehr qualifiziertes Personal. Diesen Anforderungen steht aber die schwache Geburtenrate gegenüber. Qualifiziertes Personal wird somit immer geringer und es steht nicht mehr ausreichend Personal mit Führungseignung zur Verfügung. Diese Gründe belegen warum das Personalmanagement ein entscheidender Erfolgsfaktor im Unternehmen darstellt.¹ Das zentrale Charakteristikum eines erfolgsorientierten Personalmanagements ist es somit, nach einem möglichst effizienten Einsatz der im Unternehmen tätigen Menschen zu streben.

1.2 Aufbau der Arbeit

Die Arbeit soll einen kurzen Überblick über die Bereiche des Personalmanagements geben. Dabei werden einführend die Grundlagen des Personalmanagements erläutert um aufzuzeigen was ist Personalmanagement und welche Ziele und Aufgaben werden mit Hilfe des Personalmanagements angestrebt. Weiterhin werden die verschiedenen Schwerpunkte des Personalmanagements aufgezeigt. Hierbei geht es von der Personalbeschaffung über den Personaleinsatz zur Personalentwicklung bis zur Personalvergütung, Personalführung und Personalfreisetzung. Mit Konzentration auf diese Themen soll das Personalmanagement mit seinen Methoden und Instrumenten dargestellt werden und Grundlagenwissen vermitteln.

2 Grundlagen des Personalmanagements

2.1 Grundbegriffe

Im folgenden Abschnitt sollen die Begriffe Personal und Personalmanagement erläutert werden, um die Vielfalt der in Theorie und Praxis teilweise sehr unterschiedlich verwendeten Begriffe zu vereinheitlichen, sowie diese als Grundlage dieser Arbeit abzugrenzen und ihnen eindeutige Bestimmungen zuzuordnen.

2.1.1 Personal

Als Personal wird die Gesamtheit der in einem Unternehmen arbeitenden Menschen bezeichnet, die auf der Grundlage eines Arbeitsvertrages eine Arbeitsleistung gegen Entgelt erbringen. Dazugehören die Mitarbeiter im gewerblichen und im kaufmännischen Bereich ebenso wie alle Führungskräfte auf verschiedenen Hierarchieebenen im Unternehmen.

2.1.2 Personalmanagement

Heute spricht keiner mehr von Personalwirtschaft oder Personalführung, vielmehr heißt es Personalmanagement. Dies ist aber nicht nur eine Modeerscheinung. Personalwirtschaft und -führung bedeutete früher primär das operative Verwalten von Mitarbeitern. Über eher psychologische Aspekte im Umgang mit Mitarbeitern hat sich die Praxis wenig gekümmert. Dies hat sich grundlegend geändert. Man hat festgestellt, dass ohne zwischenmenschliche Anreizsysteme keine Innovationen möglich sind. So versteht man unter Personalmanagement heute den „Umgang mit den wertvollsten Ressourcen im Unternehmen. Dies kann sowohl Personalleiter und seine Mitarbeiter betreffen als auch alle anderen Personen einer Unternehmung die mit Führungsaufgaben betreut sind.“ ² „Der Begriff Personalmanagement resultiert aus jener Problematik, die unter Bezeichnungen wie Personalwesen, Personalarbeit, Personalführung u.ä.m. behandelt wird. Im Zentrum dieser Beiträge stehen gewisse Maßnahmen, die zur Gestaltung der personellen Bestände (Personalstruktur) einer Unternehmung dienen. Formaler Zweck dieser Maßnahmen ist es, Menschen nach Art, Anzahl, zeitlicher und räumlicher Verteilung in der Unternehmung so einzusetzen, dass bestimmte Wirkungen aus ihrem Handeln resultieren.“³ Ob Personalführung, Personalwirtschaft oder Personalmanagement, welche Begriffe auch immer Anwendung finden, lässt sich eine deutliche Gemeinsamkeit feststellen, dass sie hauptsächlich auf die Gestaltung oder Veränderung personeller Wirkungszusammenhänge abzielen, und zwar durch die Gestaltung der personellen Bestände.⁴

2.2 Bedeutung und Ziele

Das Personalmanagement hat in der heutigen Zeit eine große Bedeutung, weil es in den letzten Jahren immer anspruchsvoller geworden ist. Es wird immer spezielleres Wissen erforderlich, es vollzieht sich ein Wertewandel, neue Entwicklungen auf dem Arbeitsmarkt vollziehen sich, Technologien werden zunehmend komplexer, die Markt- und Organisationsdynamik beeinflussen das Personalmanagement ebenso wie die Internationalisierung.⁵ Diese Einflussfaktoren werden in Abbildung 1 grafisch dargestellt.

Abbildung 1: Einflussfaktoren des Personalmanagements, in Anlehnung an Scholz (1993), S. 3 [Abbildung in der Downloaddatei vorhanden]

Diese Einflussfaktoren stellen eine Fülle von Herausforderungen an das Personalmanagement. Es wird immer mehr qualifiziertes Personal erforderlich, welches aber durch den Engpass am Arbeitsmarkt und den sozialen Wertewandel der Gesellschaft nicht mehr ausreichend zur Verfügung steht. Die Personalstrategie wird daher der entscheidende Erfolgsfaktor von Unternehmen werden. Bei den Zielen des Personalmanagements ist als erstes das Oberziel des Personalmanagements zu nennen. Dabei handelt es sich um die Personalbereitstellung in:

• Erforderlicher Quantität und Qualität
• zur richtigen Zeit
• für die richtige Dauer
• am richtigen Ort

Dieses Oberziel ist eher eine Wunschvorstellung und somit nicht erreichbar. Gründe dafür sind, dass die Personalbereitstellung aufgrund von Prognosen erfolgt (Auftragsbestand, Marktlage) und Fehlprognosen eintreten können. Weiterhin können manche Ereignisse (Mutterschaft, Krankheit, Tod, Unfälle) nicht prognostiziert, sondern nur aufgrund von Vergangenheitsdaten geschätzt werden. Selbst wenn durch statistische Schätzung der Bedarf in etwa kalkuliert werden kann, ist noch nicht bekannt, in welcher Abteilung und wann genau bzw. für wie lange er eintritt. Möglich wäre eine entsprechende Personalreserve zum Ausgleich von unvorhergesehenen Ereignissen einzurichten, was jedoch mit finanziellen Belastungen verbunden ist. Unter Berücksichtigung von den wirtschaftlichen und betrieblichen Rahmenbedingungen ergeben sich soziale Ziele und wirtschaftliche Ziele des Personalmanagements, diese sind:

[...]

1 vgl. Mehrmann/Wirtz (1992), S. 11 f.

2 vgl. Mehrmann/Wirtz (1992), S. 11

3 Berthel (1995), S. 16

4 vgl. Berthel (1995), S. 17

5 vgl. Scholz (1993), S. 3 f.