Entwurf eines Konzeptes für einen handwerklichen Ausbildungsberuf IT-Gebäudesystemtechniker

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1 Einleitung ............................................................................................................ 4

2 Entwicklung der Anforderungen für die Ausbildung zum

Gebäudesystemtechniker.................................................................................. 7

Entstehung der Gebäudesystemtechnik ....................................................... 8 Definition Gebäudesystemtechnik bzw. Gebäudeleittechnik ...................... 8 Normen zur Errichtung und Installation von Gebäudetechnischen Anlagen............................................................................................... 11 Definition Gebäudesystemtechnik nach DIN VDE 0829 .................. 11

Überblick der jetzigen Gebäudetechnik und ihre absehbare Entwicklung 12 Anwendungsbereich der Gebäudesystemtechnik als Teilbereich des Facility Management .................................................................................. 14 Aufgaben und Anforderungen des Gebäudesystemtechnikers .................. 17 Untersuchung zur betrieblichen Praxis .............................................. 18 Gewerkeübergreifende Aufgaben und Anforderungen an das Handwerk ........................................................................................... 21 Resümee : Notwendige Qualifikationen in der Ausbildung zum Gebäudesystemtechniker .................................................................... 23

3 IT-Berufe – Eine Übersicht ............................................................................. 26

Diskussion um neue Ausbildungsberufe.................................................... 26

Inkraftsetzung der IT-Berufe ............................................................. 27 Die Entwicklung der IT-Berufe in Zahlen................................................. 28 Strukturmerkmale der Berufe ..................................................................... 31 Kurzdarstellung: Ausbildungsprofile der neuen IT-Berufe ....................... 34 IT-System- Elektroniker ..................................................................... 34 Fachinformatiker ................................................................................ 35 IT-System-Kaufmann/Kauffrau......................................................... 36 Informatikkaufmann/Informatikkauffrau........................................... 37

4 Vergleich der IT-Berufe hinsichtlich den Anforderungen und Aufgaben

zur Ausbildung des IT-Gebäudesystemtechnikers ....................................... 39 Übersicht der Lernfelder und Zeitrichtwerte aller IT-Berufe .................... 39

Übersicht der thematisch identischen Lernfelder............................... 40 Der Betrieb und sein Umfeld ........................................................ 40 Geschäftsprozesse und betriebliche Organisation......................... 41 Informationsquellen und Arbeitsmethoden................................... 41 4.1.1.4 Einfache IT-Systeme..................................................................... 42

Fachliches Englisch....................................................................... 43

Entwickeln und Bereitstellen von Anwendungssystemen............ 43 Vernetzte IT-Systeme ................................................................... 44 4.1.1.8 Markt- und Kundenbeziehungen................................................... 45

Öffentliche Netze und Dienste ...................................................... 46 Betreuen von IT-Systemen......................................................... 46 Rechnungswesen und Controlling ............................................. 47 Zusammenfassung.............................................................................. 48

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  Gebäudesystemtechniker  50

  Prinzipielle Struktur der Qualifikationsvermittlung  51

  Die Fachqualifikationen des System Elektronikers  52

  Die Qualifikationen des IT System Elektronikers  52

5.1  Systemtechnik  53

5.2  Installation  53

5.3  Serviceleistungen  54

5.4  Instandhaltung  54

5.5  Fachaufgaben im Einsatzgebiet  54

  Inhaltliche und zeitliche Gliederung der schulischen Ausbildung  56

  Planung der betrieblichen Ausbildung  61

  Handlungsorientierung und Praxisbezug  62

  Prozeßorientierung in der betrieblichen Praxis  63

  Beispiel einer Lernarbeitsaufgabe  64

6 Schlußfolgerungen und Ausblick.6  Schlußfolgerungen und Ausblick  66

7 Literatur.7  Literatur  69

8 Abbildungsverzeichnis.8  Abbildungsverzeichnis  72

9 Anhang.9  Anhang  73

  Expose zur Diplomarbeit  73

  Grobgliederung im Mai 2000  74

  00  75

Anforderungen in der GST   76

  Ausbildungsrahmenplan IT System Elektroniker  77

  Ausbildungsplan IT System Elektroniker der Firma Siemens  79

  Erklärung  84

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Die deutschen Handwerksbetriebe bilden als zweitgrößter Wirtschaftszweig neben dem Industrie- und Dienstleistungssektor die Basis unseres Wirtschaftsraumes. Das Handwerk übt mit über 700.000 Betrieben und 6,2 Millionen Beschäftigten sowie über 500.000 Lehrlingen und seinen über 120 verschiedenen Gewerken eine große Prägekraft auf das nationale und europäische Wirtschafts- und Arbeitsleben aus 1 .In

den letzten Jahren zeichne n sich deutlich verschiedene Entwicklungen ab, auf die das Handwerk 2 reagieren muß, will es seine Stellung als einer der wichtigsten Faktoren

des Wirtschafts- und Beschäftigungssystem der Bundesrepublik Deutschland behaupten. Dazu gehört, daß sich das Kundenverhalten verändert hat. „Leistungen aus einer Hand“ ist eine wichtige Forderung der Kunden und Auftraggeber an das Handwerk. Fortschreitende Entwicklungen in der Gebäudesystemtechnologie (GST) bis hin zum Facility Management, eröffnen dabei neue Verdienst- und Beschäft i- gungsfelder. Die Facharbeiter im Handwerk müssen hierzu aber über die notwend i- gen Qualifikationen, wie z.B. gewerkeübergreifende Kenntnisse und Fertigkeiten, technisches und kaufmännisches Wissen, Fähigkeiten zu Kundengespräche und mehr, verfügen.

Für diese anspruchsvollen Anforderungen fehlt es dem Handwerk aber an lernstar- kem Nachwuchs. Um Jugendliche für die komplexen Aufgaben im Bereich der Ge- bäudesystemtechnik zu gewinnen, müssen die Ausbildung und das Berufsbild attrak- tiver gestaltet werden. An diesem Punkt entstand die Idee des Entwurfes eines Aus- bildungsberufes IT-Gebäudesystemtechniker. Die IT-Berufe sind in aller Munde. Wenn es möglich ist, die bestehenden Anforderungen und notwendigen Qualifizie- rungen im Handwerk in der Gebäudesystemtechnik in die Ausbildung der 4 IT- Berufe mit zu integrieren, so wäre ein lukrativer Anreiz auch für Abiturienten und lernstarke Jugendliche geschaffen, eine Ausbildung im Handwerk zu absolvieren

Bei der Durchführung der Unterrichtseinheit konnten wir erste Erfahrungen mit der GST im Handwerk sammeln. Hier hatten wir uns die Aufgabe gestellt, die Technolo- gie der Einzelraumregelung als Anwendungsbereich der Gebäudesystemtechnik im

1 vgl. Deitmer 1996, S.39 2 Mit dem Begriff des Handwerks sind kleinbetriebliche Betriebsformen bezeichnet, die durch ihre Beschäftigtenzahl , in der Regel weniger als 20 , beschrieben sind. Die durchschnittliche Größe dieser Betriebe liegt nach Angabe der aktuellen Handwerkszählung bei ca. 11 Mitarbeitern

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speziellen bzw. GST im weiteren Sinne, mit einer Klasse der Ausbildungsrichtung Sanitär und Heizung zu erarbeiten und in die Praxis umzusetzen. Unsere methodi- sche und didaktische Konzeption der Unterrichtseinheit sah eine gemeinsame Ent- wicklung der täglichen Arbeitsabläufe sowie – inhalte in diesem Handwerksberuf vor. Nicht alle, aber dennoch einige der Schüler hatten konkrete Vorstellungen, Kenntnisse und Erfahrungen mit der GST. Hier stellten wir uns die Frage : Welches sind nun die künftig notwendigen Kompetenzen der Handwerker im Bereich der Gebäudesystemtechnik? Reicht es aus, wenn SHK-Handwerker nur Kenntnisse in der EDV, bzw. Elektriker in der Versorgungstechnik erwerben? Es wird deutlich, daß eine sinnvolle Vorgehensweise bei der Konzeption einer handwerklichen Aus- bildung IT-Gebäudesystemtechniker nur über die Weiterentwicklung einer Ist- Bestands - bzw. Tätigkeitsanalyse der beruflichen Arbeit in der GST erfolgen kann. Im ersten Teil soll daher eine Analyse der bestehenden Anforderungen in der Aus- bildung zum Gebäudesystemtechniker erstellt werden. In dem Bereich Gebäudesys- tem- und leittechnik existieren z.Zt. eine Vielzahl von berufsqualifizierenden Fort- bildungsmaßnahmen, jedoch besteht keine Möglichkeit zur Ausbildung im dualen System. Hier werden wir eigene Kriterien, Anforderungsprofile und Fachkompeten- ze n anhand unserer Vorstellungen bzw. Erkenntnisse der bestehenden Literatur zum Komplex der Gebäudesystemtechnik für die beruflichen Aufgaben eines Gebäude- systemtechnikers entwickeln und darstellen, um die Frage zu beantworten, welche Kompetenzen ein Gebäudesystemtechniker besitzen muß, um mit den heutigen Ge- bäudeautomationssystemen umgehen zu können?

Im zweiten Teil, sollen die in der Ausbildung für die IT-Berufe zu vermittelnden Fertigkeiten und Kenntnisse analysiert werden. Diese sind im Ausbildungsrahmen- plan des jeweiligen Ausbildungsberufes in der Ausbildungsverordnung festgelegt worden. Der Ausbildungsrahmenplan beschreibt, nach Abschnitten geordnet, alle Qualifikationen, die während der Ausbildung mindestens vermittelt werden müssen. In der Diplomarbeit wollen wir daher auf die Anforderungsprofile und Fachkompe- tenzen der IT-Berufe eingehen und einen Überblick geben. Das Bundesministerium für Bildung und Forschung hat das Bundesinstitut für Berufsbildung gebeten, ein Projekt zur „Evaluation der neuen IT-Berufe“ durchzuführen. Die Ergebnisse dieser Studie sollen mit berücksichtigt werden.

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(Quelle : modifiziert nach ZVEI, Markierungspunkte 05/99)

Abbildung 1 : Integration des IT-Gebäudesystemtechniker in die IT-Berufe

Im letzten Teil wird eine Erarbeitung möglicher Eckpunkte bzw. ein Konzept für eine handwerkliche Ausbildung zum IT-Gebäudesystemtechniker entworfen. Die Lerninhalte für die Ausbildung in der Schule und dem Betrieb sollen dabei ex- emplarisch aufgeführt werden.

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Entwicklung der Anforderungen für die Ausbildung zum Gebäudesys-

In den vergangenen Jahren hat sich mit der Entwicklung von hochintegrierten Scha l- tungen bis zu mikroprozessorbasierenden Controllern mit kommunikationsfähigen Elementen auch die Technik verändert, die moderne Gebäude auszeichnet. Bedingt durch diese Innovationen in Technik und Arbeit, einer Verschärfung gesetzlicher Umweltverordnungen, neuen Formen der B etriebs- und Arbeitsorganisationen und veränderter Kundenwünsche und Erwartungen ist in naher Zukunft ein grundlege n- der Wandel der gebäudetechnischen Branchen zu erwarten. Gerade vor dem Hinter- grund einer ökologischen Sichtweise des Bauens ist davon auszugehen, daß insbe- sondere die Facharbeiter in den Handwerken der Sanitär-, Heizungs- und Klima- sowie Elektrobranche im Rahmen von Kundenaufträgen zukünftig verstärkt mit ge- werkeübergreifenden Tätigkeiten konfrontiert werden. Hieraus ergeben sich teilweise vollkommen neue Anforderungen an die Mitarbeiter der Gewerke. Diese Anforde- rungen sollten in der Erstausbildung berücksichtigt werden.

Daß eine ganzheitliche Sichtweise bei Kundenaufträgen nicht nur eine vorüberge- hende Modeerscheinung ist, zeigen die Klima- und Umweltschutzdebatten in Politik und Wirtschaft. Diese Diskussion ist im Bereich des Gebäudebestandes dadurch ge- prägt, neue Wege und Mittel aufzuzeigen, wie ein schonender Umgang mit den zur Verfügung stehenden Energieressourcen bei gleichzeitiger Reduzierung des Schad- stoffausstoßes erreicht werden kann. Da der Verbraucher bei der heutigen Technolo- gie bei deren Einsatz keinesfalls auf Behaglichkeit und Hygiene verzichten muß, sondern sogar mehr Komfort bei gleichzeitiger Energiekosteneinsparung und ökolo- gischer Verträglichkeit erhält, setzt sich mehr und mehr die Orientierung an ga nz- heitlichen Konzeptionen durch.

Dieses Kundenverhalten „Leistung aus einer Hand“ wird zunehmend auch von Ba u- märkten praktiziert, wodurch eine verschärfte Konkurrenzsituation für das Handwerk entsteht. Durch die traditionell enge Kundennähe und die ausgeprägte gewerblich- technische Kompetenz hat das Handwerk jedoch gute Voraussetzungen, sich gegen andere Anbieter durchzusetzen. Es muß dafür allerdings über notwendige Qualifika- tionen verfügen, wie z.B. gewerkeübergreifende Kenntnisse und Fertigkeiten, tech- nisches und kaufmännisches Wissen, Erfahrungen mit Projekten sowie eine ausge- prägte und umfassende Beratungskompetenz und vieles mehr.

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Im nachfolgenden Kapitel geben wir einen Überblick zur Gebäudesystemtechnik, außerdem stellen wir die Anforderungen und Aufgaben an das Handwerk in der vor- handenen Literatur und einer Fallstudie vor und schreiben in einem Resümee unsere Anforderungen und Aufgaben an einen Gebäudesystemtechniker auf.

Entstehung der Gebäudesystemtechnik

Durch die gestiegenen Ölpreise in den 70er Jahre und dem wachsenden Umweltbe- wußtsein in den 80er Jahren werden seit ca. 20Jahren erhebliche Anstrengungen un- ternommen, den Energieverbrauch in Gebäuden zu reduzieren bzw. ein weiteres An- steigen zu verhindern. Es wurde z.B. der bauliche Wärmeschutz verbessert und die Bereitschaft in der Bevölkerung, Energiesparlampen oder Strom sparende Haushalts- geräte zu verwenden, hat deutlich zugenommen. All diese Verbesserungen stoßen aber bei vielen Haushalten und größeren Gebäuden bereits an ihre Grenzen. Da die Verbraucher stetig steigende Ansprüche an Komfort, Funktionalität und Si- cherheit bei geringerem Energieverbrauch haben , muß das Gebäude eine leistungs- fähige Steuerungs- und Regelungseinrichtung haben. Um so unterschiedliche Funkti- onen wie z.B. Heizungs-, Klima-, Lüftungsregelung, Betrieb von Haushaltsgeräten, Beleuchtungssteuerung, Kommunikationsschnittstellen, Aufzüge, Rolltreppen etc. koordinieren und optimieren zu können, müssen alle Steuerungs- und Regelungs- funktionen in einem integrierten Gebäudesystem zusammengefaßt werden. Diese Entwicklung hat in den letzten Jahren dazu geführt, daß vermehrt Installationen von BUS- und frei programmierbaren DDC-Systemen in der Gebäudeleittechnik bis hin zur Gesamtintegration sämtlicher gebäudetechnischer Systeme in Gebäuden Einzug gehalten haben.

Definition Gebäudesystemtechnik bzw. Gebäudeleittechnik In der heutigen Zeit wird unter den Stichworten Gebäudesystemtechnik und Gebäu- deleittechnik eine weitergehende Einführung in die Gebäudetechnik vermittelt. Dabei wird unter der Gebäudesystemtechnik die Vernetzung von Systemkomponenten und Teilnehmern über einen Bus zu einem auf der Elektroinstallation

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abgestimmten System, das Funktionen und Abläufe sowie deren Systemverknüpfung in einem Gebäude sic herstellt, definiert. Dabei ist die Intelligenz auf einzelne Bus- teilnehmer verteilt und der Informationsaustausch erfolgt direkt zwischen den Teil- nehmern. Der Installationsbus EIB ist zum Beispiel ein System, das die Elektroinstal- lationstechnik innoviert und nicht nur die Funktionen der konventionellen Elektroin- stallation erfaßt, sondern auch die Steuerung und Überwachung in anderen Gewerken

(Quelle : IKZ-Haustechnik 6/97, S.198)

Abbildung 2 : Gebäudesystemtechnik im Einfamilienhaus.

Über eine Regelungseinheit, die mittels einer Software bedient werden kann, werden sämtliche Gerä- te, Anlagen, Sensoren und Aktoren im Haus erfasst und gesteuert. Im Gegensatz zur herkömmlichen Elektroinstallation, bei der jede Funktion eine eigene Leitung und jedes Steuersystem ein separates Netz benötigt, lassen sich über einen Bus alle betriebstechnischen Funktionen und Abläufe abrufen und bearbeiten

Die Gebäudeleittechnik ist die zentrale Leittechnik für betriebstechnische Anlagen in Gebäuden, die eine Anlagenautomation,- kontrolle,- führung usw. in den vielfält i- gen Bereichen Heizung, Kühlung, Raumluft etc. ermöglicht. Über das öffentliche Telephonnetz werden Daten der angeschlossenen Anlagen, Häuser in regelmäßigen Abständen abgefragt, um Messwerte, B etriebszustände, Verbrauchszählungen und die Laufzeiten wichtiger Aggregate zu übertragen und für spätere Auswertungen zu

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So könnte eine Dienstleistung sein, den optimalen Betrieb incl. Wartung und Inspek-

tion der Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen zu gewährleisten. Weitere Anwen-

dungsmöglichkeiten :

• Energiemanagement ( Verbrauchskontrolle und –optimierung )

• Fernüberwachung und Störungsdienst

• DDC-Programmierung ( Betriebsoptimierung, Anpassungen an Nutzungsän-

derungen, bei Anlagenerweiterungen und –umstellungen)

( Quelle : Boos 1995, S.86 )

Abbildung 3 : Prinzipielle Struktur und Funktionsweise der Gebäudeleittechnik. Nach unserem Verständnis liegt der grundlegende Unterschied zwischen Gebäudesystem- und Gebäu- deleittechnik darin, daß die Gebäudeleittechnik die Überwachung bzw. Steuerung verschiedener ört- lich weiter entfernter Anlagen und Gebäude via Fernleitung beschreibt, während mit Gebäudesystem- technik die Steuerung einzelner Komponenten, Geräte in einem einzelnen Haushalt bzw. Gebäude gemeint ist.

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2.2.1 Normen zur Errichtung und Installation von Gebäudetechnischen Anla-

• DIN VDE 0100 Errichten von Starkstromanlagen mit Nennspannungen bis 1000 V (Teil 410, Teil 520, Teil 610)

• DIN VDE 0185 Blitzschutzanlagen (nur bei gebäudeüberschreitender EIB-

• DIN VDE 0815 Informationskabel und - leitungen für Fernmelde- und Infor-

• DIN VDE 0829 (Vornorm) Elektrische Systemtechnik für Heim und Gebäu- de, ESHG (Teil 100, Teil 230, Teil 521, Teil 522)

• DIN VDE 0845 Teil 1 Schutz von Fernmeldeanlagen gegen Blitzeinwirkun- gen, statische Aufladungen mit Überspannungen aus Starkstromanlagen; Maßnahmen gegen Überspannungen.

2.2.2 Definition Gebäudesystemtechnik nach DIN VDE 0829

Nach der Norm DIN V VDE 0829 Elektrische Systemtechnik für Heim und Gebäu- de, ESHG (Teil 100, Teil 230, Teil 521, Teil 522) gelten folgende Definitionen :

Unter Gebäudeautomation verstehen wir die Vernetzung von Automationsstationen über einen schnellen und leistungsfähigen Feldbus zu einem Automatisierungssystem mit umfangreichen Steuer-, Regel- und Überwachungs- und Optimierungsfunktionen für komplexe Prozesse in Gebäuden.

Zentrale Leittechnik für zentrales Anzeigen, Bedienen und Melden von betriebstech- nischen Anlagen in Gebäuden. In einer Zentrale laufen alle Informationen zusam- men, werden dort ausgewertet und gegebenenfalls weitergegeben.

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Vernetzung von Systemkomponenten und Teilnehmer über den Installationsbus EIB zu einem auf die Elektroinstallation abgestimmten System, das Funktionen und Ab- läufe sowie deren Systemverknüpfung in einem Gebäude sicherstellt. Die Intelligenz ist auf die Systemkomponenten verteilt, der Informationsaustausch erfolgt direkt zwischen den Teilnehmern. ESHG.

Überblick der jetzigen Gebäudetechnik und ihre absehbare Entwicklung In einer Studie von Fleischhauer u. Jonas (1995) wurde von einem „Milliarden- markt“ der Gebäudeautomation gesprochen: Der Ministerrat der Europäischen Union hat schon vor 24 Jahren eine Verbesserung der Energieeffizienz um mindestens 20% für realistisch und sinnvoll gehalten. Daraufhin hat sich die Bundesrepublik Deutsch- land verpflichtet, bis zum Jahr 2005 die C0²-Emissionen durch Reduzierung des Pri- märenergieverbrauc hes gegenüber dem Stand von 1990 zu senken. Die tragenden Säulen des Bundesprogrammes zur CO²-Minderung für den Bereich des Gebäudebe- standes sind u.a. die Novellierung der Wärmeschutzverordnung (WSchV), der Heiz- anlagen-Verordnung (HeizAnlV) und der Kleinfeuerungsanlagen-Verordnung (1.BimSchV). Daraus ergibt sich, daß in allen Regionen Einsparungen beim Energie- bedarf notwendig sind. Dies ist aber nur mit moderner Gebäudetechnik möglich. Darin sind sich alle Experten einig.

Diese Entwicklung hat in den letzten Jahren dazu geführt, daß sich unter den privaten und öffentlichen Bauherren mehr und mehr der Trend zum Einsatz effizienter Syste- me und Komponenten zur Erzeugung von Raumwärme und Warmwasser durchsetzt, zumal neue gesetzliche Verordnungen, wie das Kreis laufwirtschaftsgesetz, als auch Verschärfungen bestehender Bestimmungen (Wärmeschutzverordnung 2000)diese Neuorientierung beschleunigen. Aus diesen Gründen werden heute einzelne Z u- standsgrößen von verschiedenen Systemen in Gebäuden überwacht und wenn no t- wendig verändert. Dies kann der Betreiber direkt an der Anlage sowie aus der Ferne über Telefon-Modem als auch nach einem vorbedachten Programm durchführen. Zur Zeit bieten auch immer mehr Hersteller ein "intelligentes Haus“ an, wobei der Käu- fer gleich weitere Leistungen (regionale Überwachungs-, Wartungs- und Reparatur- betriebe usw.) mit erwerben kann. Somit sind viele Probleme wie z. B. das

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Ausschalten des Herdes, Einbruchschutz, Heizung von außen bedienbar usw. für den Betreiber im Vorfeld gelöst. Insbesondere Gebäude ohne eigenes Betriebspersonal werden immer öfter zu zentral geführten Systemen zusammengefaßt. Dabei erfolgt eine Verknüpfung über Online-Dienste und es wird eine zentrale Überwachung, Be- triebsführung und Anlagenanalyse, Wartung und Reparatur möglich. Gebäudeintern und gebäudeübergreifend sammeln , interpretieren und verarbeiten immer mehr Ma- nagementsysteme die Daten von Gebäuden, mit immer vielfältigeren Absichten. Damit nimmt diese Technik keine Rücksicht auf die Gewerkegrenze der beteiligten

Für die von dieser Entwicklung betroffenen Planer, Ausführenden und Betreiber ge- bäudetechnischer Komponenten und Systemen stellt die Umsetzung eine große Her- ausforderung dar. Insbesondere das Installationshandwerk wird in Zukunft im ver- stärkten Maße mit den Folgen und Auswirkungen dieser Entwicklung konfrontiert werden. Ausstattungen und Einrichtungen werden danach nicht mehr isoliert und fachspezifisch in gebäudetechnische Teilbereiche aufgegliedert, sondern zunehmend als eine anlagentechnische Einheit betrachtet. Die Folge davon ist, daß das Installati- onshandwerk in zunehmenden Maße mit Kundenaufträgen zu tun haben wird, die in Beratung, Planung, Durchführung und Auswertung ganzheitlichen und somit gewer- keübergreifenden Charakter erfordert.

Am Beispiel des Facility Management (FM) soll die Entwicklung im folgenden Ab- schnitt aufgegriffen und mögliche Konsequenzen für die handwerkliche Ausbildung nachgezeichnet werden.

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Anwendungsbereich der Gebäudesystemtechnik als Teilbereich des Faci-

lity Manage ment

Beim Facility Management handelt es sich um einen relativ neuen Wirtschaftszweig, der sich in der Bundesrepublik Deutschland, im Gegensatz zu den USA, erst in der Entwicklung befindet. Das Facility Management verbindet drei Be reiche, die je nach Anbieter unterschiedlich gewichtet sind. Bei diesen drei Bereichen handelt es sich um das technische Gebäudemanagement, das kaufmännische Gebäudemanagement und das infrastrukturelle Gebäudemanagement ( siehe Abb. 4).

(Quelle : Lorenz 1995, S.30 )

Abbildung 4 : Leistungen des Facility Managements

Das jährlich realisierte Markt (Umsatz)volumen externer Facility Management Dienstleister bewegt sich zur Zeit bei ca. 1,4 Mrd. DM. Nach Prognosen soll dieses Marktvolumen in diesem Jahr auf 7 Mrd. DM anwachsen. Das Marktpotential in Deutschland wird nach Studien auf 60-70 Mrd. DM pro Jahr veranschlagt ( vgl. Henkel 1996 S.30).

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Das Marktpotential verteilt sich auf verschiedene Kundengruppen bzw. Gebäudear- ten. Aufgrund der Heterogenität des Facility Managementmarktes bietet sich eine Untergliederung des Marktpotentials in einzelne Segmente an. Abbildung 5 spiegelt diese Unterteilung nach Gebäudearten mit ihrem jeweiligen Anteil am Marktpotent i- al wieder.

(Quelle: Fleischauer; Jonas 1995, S.45)

Abbildung 5: Marktpotential nach Gebäudearten

Wie aus Abbildung 5 ersichtlich, bilden die industriellen Fabrik- und Werkstattge- bäude sowie die Handels- und Lagergebäude mit jeweils 35% die größten Segmente bei den Gebäudearten. Demzufolge müssten diese beiden Segmente auch in der Nachfrage nach Facility Managementdienstleistungen an erster Stelle stehen. Dies ist jedoch nicht der Fall. Zur Zeit ist die Nachfrage aus dem Bereich der Büro- und Verwaltungsgebäude am größten. Gründe hierfür sind zum einen die Marktreife, die in diesem Segment durch die technische Komplexität und das Kostenbewusstsein am ausgeprägtesten ist. Zum anderen die Tatsache, daß in diesem Bereich große Liege n- schaften vorhanden sind, deren Wertstabilität von großer Bedeutung ist. Für den technischen Bereich ist, trotz seines im Moment geringen Stellenwertes, mit einem Bedeutungsgewinn zu rechnen. Diese Annahme begründet sich darin, daß bei

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Neubauten verstärkt innovative Techniken aus dem Bereich der Gebäudeleittechnik verwendet werden, und daß die Interdependenz der Gewerke zunimmt. 3 Damit will man folgendes erreichen:

• Senkung der Betriebskosten Das Konzept des technischen Gebäudemanagement basiert grundsätzlich auf der In- stallation offener Systeme. Hiermit soll sichergestellt werden, daß die installierten Systeme und Komponenten offen gegenüber zukünftigen Erweiterungen und Ände- rungen im Rahmen des technischen Wandels sind und keine starren Barrieren für den späteren Einsatz von Fremdsystemen bilden.

• Erhöhung der Gebäudeeffizienz und des –komforts Die Entwicklung in der Automations-, Kommunikations- und Gerätetechnik ermög- lichen es heute, daß ein Bediengerät zur Einstellung der Anforderungen an die Um- gebungsbedingungen ausreicht, obwohl die gewünschten Umgebungsbedingungen von mehreren Systemen gleichzeitig zu erbringen sind.

• Minimierung des Energieverbrauches und des Emissionsausstoßes Die optimale Ausnutzung der in unterschiedlichen Bereichen zum Betreiben des Ge- bäudes eingesetzten Energien wird immer wichtiger. Die traditionell getrennten ge- bäudetechnischen Anlagen und Systeme werden durch übergeordnete, anlagenspezi- fische Leittechnik vernetzt und zu einer abgestimmten Gebäudesystemtechnik ver- knüpft. Ziel ist es, hierdurch eine flexible Steuerung zu erreichen, die ressourcenspa- rende Gebäudeversorgung zur Folge hat.

Die Gebäudesystemtechnik, das Management und das Controlling ist mit der Infra- struktur eines Gebäudes auf engste verwoben und wird in der Zukunft eine ähnliche Rolle wie die Kommunikations- und Informationstechnologie im Verwaltungsbe- reich einnehmen. Insofern wird die Gebäudesystemtechnik oder im weiteren Sinne die Gebäudeautomation als wichtigste Basistechnologie zur Erfüllung der Anforde- rungen an die Gebäude der Zukunft angesehen (Möhl 1996).

3 vgl. Fleischauer; Jonas 1995, S.44 f.

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Damit entsteht ein Bedarf an Dienstleistungen, dem bisher nur bei der Gebäudebe- wirtschaftung (infrastrukturelles Facility Management) ein entsprechendes Angebot gege nübersteht.

Aufgaben und Anforderungen des Gebäudesystemtechnikers

Das größte Marktpotential für das SHK und Elektrohandwerk liegt im Bereich des technischen Facility Management. Die Gebäude der 90er Jahre sind hinsichtlich ihrer technischen Ausstattung mit denen vorausgegangener Generationen nicht mehr ver- gleichbar. Die integrierte Steuerung und Regelung aller Gebäudefunktionen bietet durch ein integrierendes Computernetz neue Nutzungspotentiale für die Gebäudenut- zer und –eigner. Umweltschutz durch optimierten Energieeinsatz, Senkung der Ge- bäudekosten, Komfort- und Sicherheitsverbesserung sowie ein schnellerer Service- einsatz bei Störungen durch lokale handwerkliche Dienstleister sind Beispiele dieser

Das SHK und Elektrohandwerk mit seinen handwerkstypischen Dienstleistungen ( Installation, Wartung, Instandhaltung und Reparatur von haustechnischen Anlagen) ist für diese Aufgaben in hohem Maße prädestiniert. So könnte das SHK und Elekt- rohandwerk den Gebäudebetrieb im Auftrag des Gebäudeeigners per Fernüberwa- chung/Leitwarte übernehmen und organisieren. Diese Fernüberwachung wird an der im Handwerksbetrieb eingerichteten Leitwarte durchgeführt, die sich über das Tele- phonnetz, z.B. in die Heizungsanlage der betreffenden Liegenschaft einwählen kann und somit kontinuierlich Messdaten empfängt. Der Handwerksbetrieb kann damit eine dauerhafte Störungsüberwachung sicherstellen. Gleichzeitig kann durch die mögliche Beeinflussung der Betriebsparameter der Heizungs-, Lüftungs- und Elekt- roanlagen eine Optimierung der Verbrauchswerte erfo lgen. 4

Dem Gebäudenutzer (Auftraggeber) entstehen durch die Bündelung der Dienstleis- tungen in einer Hand folgende Vorteile 5 :

♦ Der Gebäudenutzer (Auftraggeber) hat einen Ansprechpartner für die Anlage n-

technik und Regelung

4 vgl. Deitmer 1996, S.45