INHALTSVERZEICHNIS

ABBILDUNGSVERZEICHNIS  S.  3

TABELLENVERZEICHNIS S.   4

ABK  ÜRZUNGSVERZEICHNIS  5

1.  WAS BEDEUTET “COUNTRY OF ORIGIN?  6

2.  BEGRIFFE UND WIRKUNGSMODELLE  

2.  1. DIE KOMPONENTEN DES COUNTRY OF ORIGIN  8

2.  2. COUNTRY OF ORIGIN VS. COUNTRY IMAGE  9

2.  3. COO ALS HALO, SUMMARY ODER SIGNAL EFFEKT  S.10

2.  4. GESAMTMODELL  S.11

3.  STUDIEN  

3.  1. HALO ODER SUMMARY KONSTRUKT?  S.13

3.  2. COUNTRY OF ORIGIN UND EINZELNE PRODUKTKATEGORIEN  S.14

3.  3. DIE BEDEUTUNG DER COUNTRY OF ORIGIN - KOMPONENTEN  S.19

4.  AUSBLICK KRITIK  S.20

LITERATURVERZEICHNIS   S.22

ANHANG S.24   

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ABBILDUNGSVERZEICHNIS   

Abbildung  1: COO als Halo-Effekt  

Abbildung  2: COO als Summary-Effekt  

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TABELLENVERZEICHNIS

Tabelle 1: Möglichkeiten zum Hinweis auf die geographische Herkunft S. 7

Tabelle 2: Product-Country Matches and Mismatches S.16

Tabelle 3: Strategies for Managing Country - of - Origin Effects S.18

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ABKÜRZUNGSVERZEICHNIS

BASF Badische Anilin- und Soda-Fabrik BMW Bayerische Motowerke BP British Petrol COO Country of Origin COP Country of Parts COD Country of Design COM Country of Manufacture COA Country of Assembly d. h. das heisst ebd. ebenda et al. und andere EU Europäische Union UN Unternehmen U.S. United States UPS United Parcel Service vgl. vergleiche VW Volkswagen WMF Württembergische Metallwaren-Fabrik z. B. zum Beispiel

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1. Was bedeutet „Country Of Origin“?

Heutzutage sind Konsumenten mit einer Fülle von Produkten konfrontiert. Die auf den Konsumenten einfallende Flut an Informationen versucht dieser, mithilfe von intrinsischen sowie extrinsischen ¹ Schlüsselinformationen zu strukturieren, um letztendlich eine Kaufentscheidung zu fällen.

Intrinsische Faktoren sind solche, die im direkten Zusammenhang mit einer Leistung stehen, also z. B. Form, Farbe, Design, Geschmack sowie das Gewicht eines Produktes. Die extrinsischen Faktoren sind indirekt und von außen an die Leistung herangetragen. Beispiele wären hier die Marke, der Preis, bestimmte Garantieleistungen und das Image eines Geschäftes. Ein weiterer extrinsischer Schlüssel, der in dieser Arbeit ausführlich behandelt wird, ist das Country - of - Origin. Dieser informiert den Käufer über die Herkunft einer Leistung. Dabei muss dies nicht immer auf ein bestimmtes Land bezogen sein; es können auch bestimmte geographische Einheiten sein, auf die sich die Markierung bezieht, wie Städte (z. B. London, Paris, New York), Regionen und Gegenden, oder aber auch supranationale Einheiten wie Europa oder die EU.

Unternehmen kommunizieren ihren Herkunftsort, um sich von der Masse an Konkurrenzprodukten abzuheben. Für den Konsumenten wird ein Wiedererkennungswert geschaffen und die Produktbekanntheit wird begünstigt. Zusätzlich wird eine psychologische Markttransparenz geschaffen ² . Papadopoulos ³ hat neben dem traditionellen ‚Made In’ - Label folgende Kommunikationsmöglichkeiten der Country - of - Origin - Information benannt: Markenname, Name des Unternehmens, Markenzeichen (Logo), Verpackungsdesign, Werbemöglichkeiten. Stich hat diese Möglichkeiten in der folgenden Tabelle veranschaulicht:

¹ Vgl. Schweiger et al. (1995), S. 39ff.

² Vgl. Möller (1997), S. 38.

³ Vgl. Papadopoulos (1993), S. 14ff.

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