Inhaltsverzeichnis

   6

1.  Einleitung  

1.1.  Vorüberlegung  6

1.2.  Ziele und Methoden der Arbeit  7

   10

2.  Theoretische Grundlagen der Public Relations  

2.1.  Entwicklung der Public Relations  10

2.1.1.  Definitionen von Public Relations  11

2.1.2.  Geschichte der Public Relations  14

2.1.3.  Public Relations in Deutschland  18

2.1.4.  Public Relations in Zukunft  21

2.2.  Anwendungen der Public Relations  25

2.2.1.  Voraussetzungen für Public Relations  25

2.2.2.  Ziele, Funktionen und Aufgaben der Public Relations  26

2.2.3.  Grenzen der Public Relations  33

2.2.4.  Instrumente der Public Relations  35

   44

3.  Die PR-Konzeption  

3.1.  Die Bedeutung der PR in der Unternehmenskommunikation  44

3.1.1.  Ausgangslage  44

3.1.2.  Die Bedeutung von Image und Vertrauen  45

3.1.3.  Teilöffentlichkeiten als Bezugsgruppen von Public Relations  48

3.1.4.  Interne und externe Public Relations  49

3.2.  Der PR-Management-Prozeß  50

3.2.1.  Die Situationsanalyse  50

3.2.2.  Die Planung  52

3.2.3.  Die Umsetzung  53

3.2.4.  Die Evaluation  53

3.3.  Die Strategische PR  55

1

Seite 59

4.  Das Projekt Poley City  

4.1.  Das Konzept von Poley City  59

4.1.1.  Vorgeschichte  59

4.1.2.  Die Geschäftsidee „Poley City - Eastman’s Westerntown“  60

4.1.3.  Standort und Ausgangslage  64

4.1.4.  Organisation und Unternehmensbereiche  66

4.2.  Poley City im Vergleich mit Mitbewerbern  67

4.2.1.  Die Geschäftsidee „lebende Westernstadt“  67

4.2.2.  Regionale Freizeitangebote  71

4.2.3.  Konkurrenz oder Synergien?  72

4.3.  Die Befragung zu Bedürfnissen und Zielgruppen  74

4.3.1.  Die Notwendigkeit einer Befragung  74

4.3.2.  Die Entwicklung des Fragebogens  75

4.3.3.  Die Organisation der Erhebung  76

4.3.4.  Die Fehlerbetrachtung  77

4.4.  Ergebnisse der Befragung  78

4.4.1.  Ziele der Befragung  78

4.4.2.  Auswertung und Interpretation der Einstiegsfrage  79

4.4.3.  Dialoggruppen und ihre Informationskanäle  80

4.4.4.  Allgemeine Einstellungen zum Wilden Westen  81

4.4.5.  Bedürfnisse, Erwartungen und Motive  83

4.4.6.  Fazit der Befragung  87

   91

5.  Die PR-Konzeption für Poley City  

5.1.  Die Ausgangslage  91

5.2.  Die Ziele von Poley City  91

5.2.1.  Das Hauptziel  92

5.2.2.  Die Unternehmensziele  92

5.2.3.  Die PR-Ziele  93

5.2.4.  Die Kommunikationsziele  93

2

Seite 94

5.3.  Die Dialoggruppen von Poley City  

5.4.  Die Positionierung von Poley City  95

5.4.1.  Die Positionierung  96

5.4.2.  Slogans für Poley City  97

5.4.3.  Die Unternehmensphilosophie  98

5.5.  Die PR-Strategie für Poley City  99

5.5.1.  Der eingetragene Verein  100

5.5.2.  Der Stammtisch  100

5.5.3.  Die eigene Publikation  101

5.5.4.  Die Eröffnung  101

5.6.  Die taktische Umsetzung  101

5.6.1.  Voraussetzungen für die Umsetzung  102

5.6.2.  Die Eröffnung von Poley City  102

5.6.3.  Die drei Säulen der Strategie  103

5.7.  Der Maßnahmenplan für Poley City  105

5.7.1.  Die Corporate Identity  105

5.7.2.  Die Website  108

5.7.3.  Die Hauszeitung  110

5.7.4.  Events und Veranstaltungen  112

5.7.5.  Presse- und Medienarbeit  117

5.7.6.  Messen und Ausstellungen  122

5.7.7.  Sponsoring und Lobbying  124

5.7.8.  Sport-PR  128

5.8.  Der Zeitplan  131

5.8.1.  Die Zeitplanung 2002  132

5.8.2.  Kostenplan für die Corporate Identity  134

5.8.3.  Die Zeitplanung für 2003  135

5.8.4.  Ausblick auf 2004  137

5.9.  Die Evaluation der PR-Aktivitäten  138

3

Seite 141

6.  Schlußbetrachtung  

   144

7.  Anhang  

7.1.  Quellenverzeichnis  144

7.2.  Abkürzungsverzeichnis  155

7.3.  Abbildungsverzeichnis  156

7.4.  Fragebogen  160

7.5.  Lebenslauf  171

7.6.  Selbständigkeitserklärung  173

4

1.  Einleitung  

1.1.  Vorüberlegung  

1.2.  Ziele und Methoden der Arbeit  

5

1. Einleitung

1.1. Vorüberlegung

1.2. Ziele und Methoden der Arbeit

2.  Theoretische Grundlagen der Public Relations  

2.1.  Entwicklung der Public Relations  

2.1.1.  Definitionen von Public Relations  

2.1.2.  Geschichte der Public Relations  

2.1.3.  Public Relations in Deutschland  

2.1.4.  Public Relations in Zukunft  

2.2.  Anwendungen der Public Relations  

2.2.1.  Voraussetzungen für Public Relations  

2.2.2.  Ziele, Funktionen und Aufgaben der Public Relations  

2.2.3.  Grenzen der Public Relations  

2.2.4.  Instrumente der Public Relations  

9

2. Theoretische Grundlagen der Public Relations

2.1. Entwicklung der Public Relations

2.1.1. Definitionen von Public Relations

2.1.2. Geschichte der Public Relations

2.1.3. Public Relations in Deutschland

2.1.4. Public Relations in Zukunft

2.2. Anwendungen der Public Relations

2.2.1. Voraussetzungen für Public Relations

2.2.2. Ziele, Funktionen und Aufgaben der Public Relations

2.2.3. Grenzen der Public Relations