- I -

Inhaltsverzeichnis

1.  Einleitung.  1

1.1  Problemstellung  1

1.2  Vorgehen  1

2.  Technology Push und Market Pull  2

2.1  Wie definiert die klassische Literatur Technology Push und Market Pull?  3

2.1.1  Technology Push bei Innovationen.  3

2.1.2  Market Pull bei Innovationen.  3

2.2  Fazit: Technologie- und Marktgetriebene Produktentwicklungen.  3

2.3  Faktoren zur Bestimmung von Technology Push oder Market Pull  4

3.  Woher kommen Innovationen im Konsumgüterbereich - Sport?  6

3.1  Lead User und die Motivation zur Innovation  8

3.1.1  Innovationsherkunft und “First of Type“ Innovationen im Sport.  9

3.1.2  Lead User Innovationen: Technology Push oder Market Pull?  11

3.2  User Manufacturer  12

3.2.1  User Manufacturer und ihr Einfluss auf „First of Type Innovationen  13

3.2.2  User Manufacturer Innovationen: Technology Push oder Market Pull?  14

4.  Forschungsfragen - Fokus für das Gespräch mit Torsten Siegel.  15

4.1  UP als Lifestyle-Firma und Torsten Siegel als User Manufacturer  15

4.2  Innovationsherkunft im Gleitschirmsport, Technology Push oder Market Pull?  16

4.3  Vergleich des Gleitschirmsports mit anderen Sportarten.  18

4.4  Motivation zur Innovation im Gleitschirmsport  18

5.  Schlussbetrachtung  19

5.1  Fazit.  19

5.2  Ausblick  20

6.  Anhang  21

6.1  Die Geschichte und Entstehung von UP International.  21

7.  Literaturverzeichnis.  23

8.  Gesprächsverzeichnis.  26

Abbildungsverzeichnis   

Abb.1  : Innovationsquellen in Bezug zu Technology Push und Market Pull.  4

Tabellenverzeichnis   

Tabelle 1:  Studien über die Innovationshäufigkeit von Nutzern im Industriegüterbereich  6

Tabelle 2:  Studien über die Innovationshäufigkeit von Nutzern im Konsumgüterbereich  10

- 1 - 1.Einleitung

1.1 Problemstellung

Wie viele Studien zeigen, hat sich die Sichtweise in Bezug auf die Quellen von Innovationen deutlich verändert. Es ist nicht mehr das einsame innovierende Unternehmen nach Schumpeter (1942), sondern in vielen Industrien die Kunden, die eine signifikante Rolle beim innovieren spielen. Die Studien von Eric von Hippel haben diese Bedeutung der Kunden im Innovationsprozess deutlich belegt und so eine schärfere Wahrnehmung bei den Unternehmen für die Kunden und ihr Innovationspotential geschaffen. Die Kundenorientierung gewinnt zunehmend an Bedeutung, begründet durch einen sich verschärfenden Wettbewerb und eine zunehmende Marktsättigung. Im Konsumgüterbereich ist die Innovationstätigkeit von Kunden und ihre Rolle im Innovationsprozess weit weniger erforscht.

Die zentrale Aufgabenstellung dieser Arbeit ist es, die Quellen für Innovationen im Konsumgüterbereich und speziell im Sport zu identifizieren. Es soll die Rolle dieser Quellen im Innovationsprozess dargestellt und ihre Bedeutung für die Entwicklung der Sportarten begründet werden. Des weiterem gilt es diese Quellen den Bereichen Market Pull oder Technology Push zuzuordnen. Folgende Fragen sind dabei von besonderem Interesse:

Wie wird in der klassischen Literatur Technology Push und Market Pull definiert? Woher kommen Innovationen im Konsumgüterbereich, vor allem im Sport? Wie werden Lead User und User Manufacturer definiert und wo sind ihre Innovationen einzuordnen, beim Technology Push oder Market Pull?

1.2 Vorgehen

Das erste Kapitel dieser Arbeit soll die Problemstellung und Vorgehensweise Darlegen, dabei liegt der Fokus auf den Innovationstätigkeiten im Konsumgüterbereich Sport. Im zweiten Kapitel wird auf die Sichtweise der Literatur und ihrer Definition von Technology Push und Market Pull eingegangen. Hierbei gilt es zunächst die Unterscheidung vorzunehmen, wann bei Innovationen ein Market Pull und wann ein Technology Push vorliegt. Weiter werden die verwendeten Faktoren zur Bestimmung von Technology Push oder Market Pull dargestellt. Das dritte Kapitel widmet sich der Herkunft von Innovationen im Konsumgüterbereich Sport. Die zentralen Innovationsquellen Lead User und User Manufacturer werden aufgezeigt und näher beleuchtet. Später wird eine Zuordnung zum Technology Push und Market Pull vorgestellt und kritisch betrachtet.

- 2 -Im Kapiteln vier wird mittels einer Case Study ein kurzer Einblick in den Innovationsprozess des Gleitschirmfliegens aufgezeigt und mit anderen Sportarten auf die Herkunft von Innovationen verglichen. Die Arbeit endet in Kapitel fünf mit einer kurzen Zusammenfassung, einem Fazit der Ergebnisse sowie einem Ausblick.

2. Technology Push und Market Pull

Die Technology Push/Market Pull-Frage bezeichnet den Dialog zwischen Innovationsforschern über die zugrunde liegende Motivation und die treibenden Kräfte hinter Innovationen. Hierbei deutet die Push-Argumentation an, dass Innovationen von der Wissenschaft getrieben werden, welche der Auslöser für neue Technologien und Anwendungen sind. Die Pull-Argumentation behauptet genau das Gegenteil: Kundenbedürfnisse sind hier der bestimmende Faktor für Innovationen und Märkte, Kunden und Anwendungsgebiete die dominanten Auslöser (Chidamber/Kon 1994, S.95).

In diesem Dialog der Literatur wird oft rezitiert, dass viele Faktoren den Innovationsprozess beeinflussen, deshalb soll hier genauer betrachtet werden, wie in der Literatur Technology Push und Market Pull definiert werden. Aus diesen Definitionen wird ein Fazit gezogen und die zur Analyse der Innovationen im Sport relevanten Faktoren werden übernommen, angepasst und entsprechend weiterentwickelt.

Die genau definierten Innovationsquellen können so in einer differenzierteren Weise in das Schema des Technology Push und Market Pull eingeordnet werden, was den in der Realität auf mehreren Faktoren beruhenden Innovationsauslösern näher kommt. Besonders in Bezug auf Lead User, die nach Chidamber/Kon (1994, S.104), wie die User Manufacturer nach Shah (2000, S.7) als Doppelnatur in ihrer Rolle als Nutzer und Innovatoren die Linie zwischen Technology Push und Market Pull verwischen. Sie können somit nicht einfach einem Extrem zugeordnet werden, sondern stellen eine Verbindung der zwei Extreme dar. Damit kann klarer aufgezeigt werden, woher die technische Idee gekommen ist und was der Ursprung der Innovation war.

- 3 - 2.1Wie definiert die klassische Literatur Technology Push und Market Pull?

2.1.1 Technology Push bei Innovationen

Unter einem Technologie Push wird nach Herstatt/Lettl (2004, S.156) eine Situation verstanden, in der eine emergierende Technologie oder eine neue Kombination von existierenden Technologien die Triebfeder innovativer Produkte und Problemlösungen auf dem Markt darstellt. Wobei sich die neuen Technologiekonzepte im Extremfall sogar selbst einen Markt schaffen können, wenn sie in radikale Produkt- oder Prozessinnovationen transformiert werden. Nach Chidamber/Kon (1994, S.97) sind Technology Push-Innovationen als signifikant neue Innovationen unter anderem dadurch charakterisiert, dass ihnen nur schlecht definierte oder gänzlich unbekannte Märkte zugrunde liegen. Ein Technology Push zeichnet sich in der Literatur also dadurch aus, dass die Innovation von einer Unternehmung und deren F&E-Bemühungen stammt. Durch diese neue Technologie entsteht ein Produkt, das Bedürfnisse weckt und häufig das Potential hat, neue Märkte zu schaffen.

2.1.2 Market Pull bei Innovationen

Im Gegensatz zum Technology Push geht das Market Pull-Konzept davon aus, dass Produkt- und Prozessinnovationen ihren Ursprung in latent unbefriedigten Kundenbedürfnissen aus dem Markt haben und erst die Identifikation derartiger Bedürfnisse entsprechende Entwicklungsaktivitäten nach sich zieht (Chidamber/Kon 1994, S.95). Diese impliziert, dass im Vergleich zum Technology Push hier in schon bestehende Märkte innoviert wird, wobei diese Innovationen laut Literatur (Reichwald/Piller 2005, S.6) aber häufig von inkrementeller Natur sind.

2.2 Fazit: Technologie- und Marktgetriebene Produktentwicklungen

Um die Herkunft von Innovationen im Sport zu bestimmen, wird eine einfache Darstellung, die den Technology Push oder Market Pull nur auf den „Auslösungsort“ von Innovationen reduziert nicht genügen. F&E von Unternehmen oder die Bedürfnisse eines Marktes reichen nicht aus, um diese klar abzugrenzen und bestimmen zu können. Grundsätzlicher ist noch zu differenzieren, dass bei einer Technology Push-Strategie potentielle Marktapplikationen noch weitestgehend

- 4 -unbekannt sind, während eine Market Pull-Strategie das Wissen über potentiell neue Bedarfsfel-der als Ausgangspunkt nimmt (Pfeiffer 1992, S.107). Weiter zielen Technology Push-Strategien durch ihre massiven F&E-Investitionen, die zum Teil auch in Grundlagenforschung fließen, hauptsächlich auf „Breakthrough“ - (radikale) Innovationen - ab (Souder 1989, S.19,21). Im Vergleich dazu wird in der Literatur häufig angenommen, dass ein Market Pull eher zu inkremen-tellen Innovationen führt, da die Kunden sich an bestehenden Problemlösungen und Produktwel-ten orientieren und somit in ihrer Anwenderrealität gefangen sind (Herstatt/Lettl 2004, S.157). Damit weichen auch die Zeithorizonte beider Strategien deutlich voneinander ab. So kann eine Technology Push-Konstellation einen Zeitrahmen von mehr als zehn Jahren umfassen, während Market Pull-Projekte oftmals aufgrund ihres unmittelbaren Marktfokus eher kurzfristig angelegt sind (Herstatt/Lettl 2004, S.157). Ein Market Pull greift vorwiegend auf konventionelle Markt-forschungskonzepte zurück, während ein Technology Push eher auf Annahmen bezüglich zu-künftiger Marktbedürfnisse beruht und versucht diese Informationen zu antizipieren (Lender 1991, S.184). Dabei werden Markt- und technologische Kräfte in der Forschungsliteratur häufig als gegenseitige Enden eines Spektrums dargestellt, suggerierend, dass nur eine Seite in einem Innovationsprojekt vorhanden sein kann (Chidamber/Kon 1994, S.107), ohne diese Betrachtung weiter zu differenzieren. Die Erweiterung der Innovationsquellen Hersteller und Kunden um weitere zwei Arten, soll den teilweise fließenden Übergang von Technology Push und Market Pull verdeutlichen, aber auch eine genauere Betrachtung und Zuordnung ermöglichen.

2.3 Faktoren zur Bestimmung von Technology Push oder Market Pull

Um die Innovationen im Sport einem Bereich zuordnen zu können, werden Technology Push und Market Pull wie folgt abgegrenzt: Wenn der treibende Auslöser für eine Innovation wissenschaftliche oder technische Durchbrüche waren, die durch F&E in Unternehmen entstanden sind und sich noch kein erkennbarer Markt abgezeichnet hat, so wird von einem Technology Push ausgegangen. Wenn die Nachfrage nach neuen Problemlösungen durch unbefriedigte Kundenbedürfnisse der Auslöser der Innovation war oder die Innovation gar von Kunden entwickelt worden ist, wird von einem Market Pull ausgegangen.

- 5 -Die folgende Grafik soll den Zusammenhang und die teilweise sehr fließenden Übergänge zwi-schen Market Pull und Technology Push Innovationen, vor allem in Bezug auf die Innovations-quellen verdeutlichen.

Diese Quellen werden in vier Arten unterteilt. Die oft verwendete Unterteilung in Hersteller und Kunde wird durch zwei weitere Kategorien, User Manufacturer nach Shah (2000, S.7) und Lead User nach Eric von Hippel (1986, S. 798), erweitert. Im Folgenden werden diese Innovationsquellen hinsichtlich ihrer Rolle beim Innovationsprozess im Sport untersucht und ihre besonderen Eigenschaften herausgestellt. Dies ermöglicht eine differenziertere Zuordnung der Innovation zum Bereich des Technology Push oder Market Pull.