Universität Lüneburg
Hausarbeit
Beratung
und Suchtberatung
Clara Haubold
Dipl. Sozialpädagogik, 8. Semester
2
Inhaltsverzeichnis
Einleitung...3
1. Beratung...4
1.1 Begriffsbestimmung...4
1.2 Die Beratungsbeziehung ...9
1.3 Strukturelemente und Funktionen von Beratung ...12
2. Suchtberatung ...15
2.1 Sucht ...16
2.2 Organisation und Struktur von Suchtberatungsstellen...20
2.3 Arbeitsprinzipien in der Suchtberatung ...22
2.4 Aufgaben von Suchtberatungsstellen...25
3. Fazit...31
4. Literaturverzeichnis ...33
3
Einleitung
In meiner Hausarbeit werde ich mich mit dem Thema Beratung und Suchtberatung
beschäftigen. Zunächst soll es um die Beratung im Allgemeinen gehen, anschließend
wird ein spezielles Arbeitsfeld vorgestellt: die Suchtberatung.
Eine sinnvolle Bearbeitung dieser Thematik setzt zunächst eine Begriffsbestimmung
voraus. Deshalb geht es im ersten Teil meiner Hausarbeit um Definitionen von
Beratung. Hier wird versucht die Frage zu klären, was Beratung eigentlich bedeutet,
welche Aspekte sie umfasst und wovon sie schließlich abgegrenzt werden muss. Nach
diesem Überblick über das reichlich weite Feld der Begriffsbestimmungen von
Beratung wird es anschließend um die Beratungsbeziehung gehen. Hier steht die
Frage im Vordergrund, was eine gelungene Beziehung zwischen Berater und Klient
ausmacht und von welchen Faktoren diese beeinflusst wird. In diesem
Zusammenhang werden auch die Basisvariablen der beraterischen Beziehung erläutert
werden. Schließlich wird es um Strukturelemente und Funktionen von Beratung
gehen. Welche Bestandteile machen eine Beratung aus, was gehört alles zu einer
Beratung? Welche Funktionen shat Beratung, welche Ziele und Schwerpunkte
verfolgt sie? Dies soll an dieser Stelle geklärt werden.
Der zweite Teil meiner Hausarbeit beschäftigt sich mit einem spezifischen Gebiet der
Beratung, nämlich der Suchtberatung. Nach dem Überblick über die Grundzüge der
Beratung soll nun ein beraterisches Teilgebiet näher beleuchtet und Zusammenhänge
aufgedeckt werden. Nach einer kurzen Einleitung in die Suchtberatung macht auch
hier wieder eine Begriffsbestimmung den Anfang. Bevor näher in das Thema
Suchtberatung eingeführt wird, soll zunächst erst einmal geklärt werden, was Sucht
eigentlich bedeutet. Auch hier wird es um unterschiedliche Definitionen gehen,
außerdem wird der Frage nach Entstehungszusammenhängen von Sucht
nachgegangen. Diesem theoretischen Abschnitt anschließen wird sich die Vorstellung
von Suchtberatungsstellen, zunächst einmal sollen Organisation und Struktur erläutert
werden. Wie in Suchtberatungsstellen gearbeitet wird und welche Richtlinien und
Ziele verfolgt werden, zeigen die anschließenden Ausführungen über die
Arbeitsprinzipien in der Suchtberatung. Während es hier um grundlegende ethische
Prinzipien in der Suchtberatung geht, werden sich die folgenden Beschreibungen mit
den konkreten Aufgaben von Suchtberatungsstellen beschäftigen.
4
Abschließen werde ich mit einem Fazit, in dem ich das Gesamtthema noch einmal
aufgreifen und kritisch beleuchten werde.
1.
Beratung
1.1
Begriffsbestimmung
Zunächst gilt es die Frage zu klären, was mit Beratung eigentlich gemeint ist. Was
meint der Begriff Beratung, welche Definitionen lassen sich vorfinden und welche
Abgrenzungen müssen gezogen werden? Um die Klärung dieser Fragen wird es im
Folgenden gehen, auf der Suche nach einer umfassenden Begriffsbestimmung von
Beratung. Hierzu werde ich mich zunächst mit einer Auswahl von Definitionen und
Begriffserklärungen beschäftigen, um einen Überblick über die vorherrschenden
Bestimmungen von Beratung zu erhalten.
Den Anfang macht eine Definition von Nakad, die Beratung definiert als einen
,,Kommunikationsvorgang zwischen Berater und Klienten, in dem der Berater
bestrebt ist, die Probleme des Klienten zu verstehen und ihm Anregungen und Hilfen
zur Selbsthilfe zu vermitteln. Die Beratung schließt Diagnose, Beschaffung von
Informationen, Gesprächsführung zur Sicherung des Verständnisses, Ermutigung und
Ratschlag ein."
1
Diese Definition kennzeichnet Beratung als ein kommunikatives
Geschehen, welches sich zwischen Berater und Klient vollzieht und das nach einer
bestimmten Vorgehensweise abläuft. Diese Begriffsbestimmung greift allerdings
voraus und vernachlässigt einen wichtigen Gedanken, der bei der Definition von
Beratung einen wichtige Rolle spielt: der Alltagsbegriff Beratung. Denn Beratung
findet ja nicht nur professionell zwischen Berater und Klient statt, sondern in vielen
alltäglichen Begegnungen. Wie sind diese unterschiedlichen Dimensionen von
Beratung voneinander abzugrenzen? ,,Beraten und beraten werden, einen Rat geben,
jemanden etwas raten (...) und ähnliche Begriffe gehören zum alltäglichen
Sprachgebrauch. Beratung ist einerseits ein Modewort, andererseits bezeichnet dieser
Begriff ein hochspezialisiertes Interaktionsmedium im psychosozialen und
pädagogischen, aber auch in vielen anderen Arbeitsfeldern in modernen
Gesellschaften."
2
In dieser Definition von Stimmer wird zunächst auf die alltägliche
1
Nakad, A.: Beratung. In: Kaller, P. (Hrsg.): Lexikon Sozialarbeit, Sozialpädagogik , Sozialrecht.
Wiebelsheim 2001 S.57
2
Stimmer, F.: Grundlagen des Methodischen Handelns in der Sozialen Arbeit. Stuttgart, Berlin, Köln
2000
5
Dimension von Beratung hingewiesen, die sich von der professionellen Beratung in
verschiedenen Tätigkeiten unterscheidet. Doch inwiefern unterscheiden sich
Alltagsberatung, wie sie zwischen Freunden, Nachbarn oder Bekannten stattfindet von
einer professionellen Beratung? Die professionelle Beratung lässt sich anhand
verschiedener Kriterien von der Alltagsberatung abgrenzen, so weist die
professionelle Beratung im Gegensatz zur Alltagsberatung folgende Merkmale auf:
Professionalität, Erreichbarkeit, Uneigennützigkeit, Nichtverstrickung sowie
Vermittlungsmöglichkeiten bezüglich weiterer Hilfsquellen."
3
Kennzeichnend für
eine professionelle Beratung ist neben der Erreichbarkeit also besonders die anonyme
und vertrauensvolle Beratungsbeziehung, die nicht wie in der Alltagsberatung von
Eigennützigkeit und Verstrickung geprägt ist. So sind gut gemeinte Ratschläge von
Freunden oder Verwandten oft bestimmt von eigenen Interessen, hinzu kommt eine
Verstrickung aller Beteiligten in die Situation, die eine Neutralität unmöglich macht.
Und hier unterscheidet sich die Alltagsberatung maßgeblich von einer professionellen
Beratung.
Bei der Suche nach einer klaren Begriffstimmung ist also zunächst die Abgrenzung
vom alltäglichen Sprachgebrauch notwendig. Doch noch weitere Begrifflichkeiten
sind wichtig zu betrachten, will man sich der Frage annähern was Beratung denn
eigentlich meint.
So geht folgende Definition von Hamburger schon einen Schritt weiter und weist auf
weitere entscheidende Faktoren hin, indem Beratung definiert wird als ,,Prozeß
komplexer Interaktion und Kommunikation mit ausgewählten Zielen, Phasen,
Strukturen und Techniken, die Personen, Familien und Institutionen zur Lösung von
Problemen verhelfen soll."
4
Beratung verläuft demnach prozesshaft und
problemlösungsorientiert, ist strukturiert und zielgerichtet und bedient sich
bestimmter Techniken. Unterschieden wird hier zwischen funktionaler und
institutionaler Beratung, wobei sich die funktionale Beratung versteht als eine
allgemeine sozialpädagogische Tätigkeit, die sich quer durch alle Arbeitsbereiche der
Sozialpädagogik zieht. Die institutionale Beratung dagegen findet in speziellen
Institutionen in Form von Beratungsstellen statt.
5
Eine ähnliche Differenzierung findet
sich in der Unterscheidung des horizontalen Aspekts von dem vertikalen Aspekt der
S.92
3
vgl. Belardi, N. u.a.: Beratung. Eine sozialpädagogische Einführung. Weinheim 2005. S.37
4
Hamburger, F. In: Kaller, P. (Hrsg.), a.a.O., S.58
5
vgl. Belardi, N., a.a.O., S.37f
6
Beratung.
6
So beschreibt der horizontale Aspekt Beratung als eine zentrale Aufgabe,
die sich als Querschnitt durch alle Arbeitsbereiche Sozialer Arbeit zieht. Der vertikale
Aspekt dagegen weist Beratung als einen spezialisierten Beruf aus wie er in
Beratungsstellen stattfindet. Beratung findet demnach in verschiedenen Bereichen
statt: im alltäglichen Leben (Alltagsberatung), als professionelle Beratung in Rahmen
einer sozialpädagogischen Teiltätigkeit oder als sozialpädagogische Haupttätigkeit in
Beratungsstellen.
Ein weiteres begriffserklärendes Modell findet sich in dem Beratungskontinuum,
welches Beratung auf einem Kontinuum zwischen Auskunft und Therapie verortet.
7
So bewegt sich die Beratung zwischen zwei polartig zu verstehenden Bereichen, der
Auskunft einerseits und der Therapie andererseits. Gekennzeichnet werden diese
Bereiche, die die Beratung eingrenzen von der Nachfrageseite durch einen Mangel an
Wissen einerseits und einen Mangel an Entscheidungsfähigkeit andererseits. Dadurch
kann der Inhalt der Beratung festgelegt werden als eine Vermittlung neuen Wissens
bzw. Wiederbelebung alten Wissens sowie als eine Förderung neuer
Handlungskompetenzen bzw. Wiederbelebung alter Handlungskompetenzen. So hat
die Beratung (orientiert man sich an dem Beratungskontinuum) Sacharbeit sowie
Beziehungsarbeit zu leisten, für den Berater ergibt sich eine Rolle in dem
Grenzbereich zwischen Informant und Therapeut. Auch die verschiedenen
Beratungsbereiche lassen sich so auf dem Kontinuum zuordnen, während einige
Beratungen eher der Wissensvermittlung dienen (wie die Sozial- oder die
Rechtsberatung), zielen andere konkrete Beratungen eher auf die Förderung von
Handlungskompetenzen (wie die Sucht- oder Erziehungsberatung). Anschaulich lässt
sich das Beratungskontinuum und damit die Verortung von Beratung anhand
folgender These beschreiben: ,,Noch nicht Beratung ist (...) auf der einen Seite eine
rein sachliche Auskunft, und nicht mehr Beratung sind dann auf der anderen Seite
psycho-soziale Therapie und die psychotherapeutische Behandlung (...), wobei die
Grenzen in beiden Richtungen fließend sind."
8
Das Beratungskontinuum setzt der
Beratung einen Rahmen innerhalb dessen sich die Beratung frei bewegt, und im
Gegensatz zu vielen anderen Erklärungsmodellen wird hier nicht nur aufgezeigt, was
Beratung alles nicht ist, sondern vor allem auch was Beratung alles sein kann. Doch
6
vgl. Stimmer, F., a.a.O., S.92
7
vgl. ebd., S.93
8
ebd.
0 Kommentare