Kleine Hausarbeit

Die Berücksichtigung soziokultureller Besonderheiten

beim Markteintritt auf internationalen Märkten

Im Rahmen der Vorlesung:

Internationalisierungsstrategien für junge

Unternehmen

an der

Universität Hamburg,

Fakultät Wirtschaft- und Sozialwissenschaften,

Masterstudiengang Entrepreneurship

Vorgelegt von:

Andreas Ebert

Hamburg, März 2007

Die Berücksichtigung soziokultureller Besonderheiten

beim Markteintritt auf internationalen Märkten

Kleine Hausarbeit im Rahmen der Vorlesung Internationalisierungsstrategien von jungen

Unternehmen

an der Universität Hamburg Fakultät Wirtschaft- und

Sozialwissenschaften Masterstudiengang Entrepreneurship

Wintersemester 2006/ 2007

Inhaltsverzeichnis

1.

Einleitung/ Gang der Untersuchung

Seite 1

2.

Definitorische Grundlagen

Seite 2

3.

Soziokulturelle Besonderheiten auf ausländischen Märkten

Seite 3

3.1. Sprachliche

Barrieren

Seite 3

3.2. Die Berücksichtigung von lokalen Werten und Normen Seite 4

3.3. Die Berücksichtigung sozialer Strukturen

Seite 6

4.

Chancen und Risiken auf ausländischen Märkten

Seite 6

5.

Umsetzungsmöglichkeiten des Markteintritts unter
Berücksichtigung soziokultureller Aspekte

Seite 8

6.

Fazit/ Schlussfolgerung

Seite 10

Quellen-/ Literaturverzeichnis:

Literaturverzeichnis

Sonstige Quellen

Universität Hamburg Fakultät Wirtschafts- und

Die Berücksichtigung soziokultureller

Sozialwissenschaften Masterstudiengang

Besonderheiten beim Markteintritt auf

Entrepreneurship

internationalen Märkten

1. Einleitung / Gang der Untersuchung

Im Zuge der Globalisierung und in Zeiten des e-Commerce verschmelzen

geographische Grenzen häufig und Firmen sind gewillt oder gezwungen,

sich auf internationalen Märkten zu engagieren. Diese Möglichkeit bietet

enorme Chancen, birgt aber auch Risiken. Insbesondere treten Risiken

und verfehlte Markteintritte auf, wenn man Markteintrittsbarrieren miss-

achtet. Eine der wichtigsten Markteintrittsbarrieren, die es zu beachten gilt,

sind soziokulturel e Besonderheiten des Ziellandes.

Nur wenn es gelingt, die spezifischen Besonderheiten des Zielmarktes

adäquat zu berücksichtigen, ist ein erfolgreicher Markteintritt möglich.

Trotz dieses Wissens kommt es immer wieder in der Praxis vor, dass Fir-

men versuchen ihr Produkt einfach auf dem ausländischen Markt zu posi-

tionieren ohne die Besonderheiten des Ziellandes zu berücksichtigen. Dies

kann zur Folge haben, dass nicht nur das Produkt oder die Dienstleistung

nicht angenommen wird, sondern kann weitaus weitreichendere Folgen

nach sich ziehen. Produktflops, Imageverluste oder gar existenzbedro-

hende finanziel e Auswirkungen sind die Folge.

Aus diesem Grund gilt es, den Markteintritt im Zielland sorgfältig vorzube-

reiten und Risiken soweit wie möglich zu beschränken.

In dieser Arbeit sollen die Chancen und Risiken, die aus den sozio-

kulturellen Besonderheiten herrühren, analytisch dargestel t werden.

Anhand von Beispielen aus der Praxis sollen gelungene und misslungene

Markteintritte auf internationalen Märkten angeführt werden. Auch soll im

Rahmen dieser Arbeit aufgezeigt werden, welche Handlungsmöglichkeiten

für Firmen, die einen internationalen Markteintritt planen, zur Verfügung

stehen.

Deduktiv werden die wichtigsten Aspekte des internationalen Markteintritts

aufgezeigt. Aufgrund der Komplexität des Themengebiets wird auf theore-

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Universität Hamburg Fakultät Wirtschafts- und Sozial-

Die Berücksichtigung soziokultureller

wissenschaften Department für Wirtschaft und Politik

Besonderheiten beim Markteintritt auf

Masterstudiengang Entrepreneurship

internationalen Märkten

tische Konstrukte weitestgehend verzichtet und einige Aspekte nur im An-

satz aufgezeigt.

2. Definitorische Grundlagen

Soziokulturelle Einflüsse spielen bei der internationalen Marktbearbeitung

eine elementare Rol e. Dennoch lässt sich der Begriff der ,,Soziokultur" nur

annährend definieren. Die Soziokultur ist die Summe der Kulturellen,

sozialen und politischen Interessen und Bedürfnisse einer Gesellschaft.

Unter der Wortverbindung soziokulturell versteht man in der Regel die

engen sozialen und kulturellen Aspekte einer Gesellschaft und ihrem

Wertesystem.1

Diese Definition ist sehr schwammig, da auch der ,,Kulturbegriff" nicht ein-

deutig besetzt ist. So wird der Begriff in unterschiedlichen Zusammen-

hängen verwendet. Um eine systematische Definition des Begriffes Kultur

zu finden, wurde das internationale Marketing-Lexikon herangezogen, wel-

ches folgende Definition enthält:

,,Kultur ist ein komplexes Gebilde von Wissen, Überzeugungen,

Künsten, Gesetzen, Normen und Werten sowie weiteren Verhaltens-

mustern, Fähigkeiten und Bräuchen, die für die Mitglieder einer spezi-

fischen Gesellschaft charakteristisch sind. Es existieren drei Charak-

teristika: (1) die Kultur wird erworben und von Generation zu Genera-

tion übertragen; (2) sie kennt eine stark verflochtene Verbindung zwi-

schen den Teilen dieser Kultur, (3) sie wird von den Mitgliedern der

betreffenden Gesellschaften geteilt und unterscheidet sich von ande-

ren Gesellschaften."2

1 Vgl. http://de.wikipedia.org/wiki/Soziokulturell - 09.03.07

2 Deutscher Marketing Verband (Hrsg.): Internationales Marketing-Lexikon, Köln 1998, S.

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