Schwachstellenanalyse

Yamaha KX-490

Candy Lange / Stephanie Muscat

Inhaltsverzeichnis

Einführung ............3

Yamaha Corporation............4

Zielgruppenanalyse............5
Definition...5
Fragestellungen...6
Zielgruppenbestimmung...6

Qualitätskriterien............9
Gliederung...9
Texte...14
Bediensicherheit...15
Visualisierung...17
Aufmachung...21
Richtigkeit, Vollständigkeit...22

Fazit............24
Bewertungsdiagramme...24
Useabilitytest...25
Fazit...26

Quellenangabe............27

Anhang............28
Yamaha-Unternehmensspiegel...28
Rollenverteilung bei Kaufentscheidungen...29
Qualitätskriterien-Überblick...30
Anschaffungsplanung-Audio-Geräte...33
Bekanntheit der Marken...34
EG-Richtlinien...36
Stern Studie "Consumer Electronics...37

Einführung

Bei unserer Schwachstellenanalyse handelt es sich um ein Kassettendeck der Marke Yamaha.
Die Nachfrage nach Kassette hat in den letzten 20 Jahren sehr stark abgenommen. der Trend geht klar zur CD, die 1983 geboren wurde und es schaffte, innerhalb von 8 Jahren in Sachen Verkaufszahlen mit verbreiteten Tonträgern - wie z.B. Kassetten - gleich zu ziehen:

1985 wurden noch 49 Millionen Musikkassetten verkauft, im Gegensatz zu CD′s, die nur auf eine Verkaufszahl von 6,8 Millionen kamen.

1990 wendete sich das Blatt: die CD übertrumpft mit 76 Millionen
die Musikkassette mit 74,7 Mio. verkauften Exemplaren.

2001 meldete der Verband der Phonografischen Wirtschaft einen Absatz von insgesamt 244 Mio. Tonträgern. Davon 173 Mio. für CD′s, für Singles rund 49 Mio. und für Musikkassetten rund 21 Mio. Exemplare.

Zur Jahrtausendwende findet man bis auf wenige Restbestände nur noch digitale Tonträger im Handel. Analoge Medien, die fast ein Jahrhundert lang zur Verbreitung von Musik benutzt worden waren, sind so gut wie ausgestorben und überleben lediglich in spezialisierten Nischenmärkten.

Herr Volkert Düsing von Yamaha Elektronik Europa GmbH gibt uns zu Kassettendecks folgende Auskunft:
"Die Kassetten-Decks verkaufen wir praktisch nur noch in kompletten Paketen mit einem kleinen Stereo-Receiver, CD-Player und Lautsprechern.
Diese Konfiguration spricht sicher eher konservative Leute jenseits der 45 Jahre an als jüngere.
Junge Leute kaufen eher Surround-Anlagen."

Da es sich um eine ca. 10 Jahre alte Beschreibung unseres Gerätes handelt, müssen wir auf einige Punkte Rücksicht nehmen, wie z. B. die Angaben zur Emailadresse, die zu dieser Zeit noch nicht verbreitet war.

(Quelle: www.gfu.de/pages/news/news)

Yamaha Corporation

Yamaha Corporation, Muttergesellschaft der Yamaha Elektronik Europa GmbH, kann auf eine über 100-jährige Unternehmensgeschichte zurückblicken. Seinen Bekanntheitsgrad hat das japanische Unternehmen durch sein Engagement als einer der weltweit größten und führenden Hersteller von elektronischen und konventionellen Musikinstrumenten erlangt.
Weitere Produkte sind Audio-Geräte, Haushaltsmöbel und -geräte, Elektronikkomponenten, Metallprodukte sowie Freizeitprodukte und Dienstleistungen (u.a. Autos, Motorräder).
Weltweit gehören insgesamt 72 Tochtergesellschaften zur Yamaha Corporation.

Das europäische Tochterunternehmen Yamaha Elektronik Europa GmbH legt seinen Schwerpunkt auf die Entwicklung und den Vertrieb von elektronischen Geräten, wie Verstärker, Tuner, Receiver, Tapedecks, CD-Player, CD-Recorder, DVD-Player, Lautsprecher, HiFi-Kompaktanlagen und tragbare Audiogeräte.

Yamaha nimmt weltweit außerdem eine führende Rolle bei der Herstellung von Motorädern ein.

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