Seminararbeit zur Erlangung eines Leistungsnachweises
im Fach Unternehmenskultur und Personalführung
Hochschule für Bankwirtschaft
Private Fachhochschule der BANKAKADEMIE
Wintersemester 2002/2003

Die Anwendung unterschiedlicher Methoden bei der Beschaffung von
Personal: Interne und externe Beschaffung im Vergleich

Guido vom Schemm

Inhaltsverzeichnis 

1. Grundlegung der Arbeit 03
1.1 Problemstellung 03
1.2 Zielsetzung der Arbeit 03

2. Personalbeschaffungsmethoden 04
2.1 Wesen der Personalbeschaffung 04
2.2 Märkte der Personalbeschaffung 05
2.2.1 Interne Personalbeschaffungsmethoden 06
2.2.1.1 Bedarfsdeckung ohne Personalbewegung 06
2.2.1.2 Bedarfsdeckung mit Personalbewegung 07
2.2.2 Externe Personalbeschaffungsmethoden 09
2.2.2.1 Passive Personalbeschaffung aus externen Ressourcen 10
2.2.2.2 Aktive Personalbeschaffung aus externen Ressourcen 11
2.2.2.3 Probleme bei der externen Personalbeschaffung 16
2.2.3 Vergleich der internen und externen Beschaffungsmethodik 17

3. Nutzenbetrachtung der Personalbeschaffung in Unternehmen 18
3.1 Kurzfristige Bedarfsdeckung 19
3.1.1 Bedarf an Fachkräften ohne akademische Qualifikation 19
3.1.2 Bedarf an Fachkräften mit akademischer Qualifikation 19
3.2 Langfristige Bedarfsdeckung 20
3.2.1 Bedarf an Fachkräften ohne akademische Qualifikation 20
3.2.2 Bedarf an Fachkräften mit akademischer Qualifikation 21

4. Aktuelle Entwicklungen am Beispiel der Commerzbank 22

5. Zusammenfassung 23

6. Literaturverzeichnis 24

7. Graphik- und Tabellenverzeichnis 24

1. Grundlegung der Arbeit

1.1 Problemstellung

Für eine gezielte Mitarbeitersuche stehen den Unternehmen immer mehr Möglichkeiten zur Verfügung; die Anzahl an Methoden wächst stetig, was eine höhere Diversifikation an möglichen Methoden zur Auswahl geeigneter Mitarbeiter zur Folge hat. Die Notwendigkeit, sich im Bereich der Personalbeschaffung kompetent zu positionieren und eine hinreichende Expertise auf diesem Gebiet zu erlangen, zeigt sich wiederholt zu Boom-Zeiten, in denen ein großer Personalbedarf in den Unternehmen besteht.

Eine flexible, effiziente und erfolgreiche Strategie des Personalmanagements (Recruiting, Versetzung, etc.) und eine hinreichend große Zahl adäquat qualifizierter Mitarbeiter bilden einen Teil der Basis für die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen. Die Personalakquisition ist aber auch zu Zeiten schwächerer Konjunktur von hoher Relevanz.
Personen, die aus dem Unternehmen ausscheiden, hinterlassen vakante Stellen, die neu und kompetent besetzt werden müssen. Auch eine Expansion oder das Erschließen neuer Geschäftsfelder schafft Bedarf an neuen Mitarbeitern.
Der unternehmerische Erfolg wird also stark durch die Personalbeschaffung, d.h. die aktive Steuerung der personellen Ressourcen beeinflusst.

1.2 Zielsetzung der Arbeit

Die vorliegende Arbeit zeigt zum einen Möglichkeiten der Personalbeschaffung auf; möchte aber auch weitergehende, und mit der Personalbeschaffung in Zusammenhang stehende Erkenntnisse darlegen. Die Methoden werden in interne und externe Personalbeschaffungsmethoden unterteilt; ferner werden sie kontrastiert und miteinander verglichen. Schließlich werden sie im Hinblick auf ihren situativen Nutzenwert untersucht, um eine Entscheidungshilfe zu geben, welche Methode in welcher Situation zu präferieren ist. Zudem soll am Beispiel der Commerzbank AG verdeutlicht werden, wie die gewonnenen Erkenntnisse in der Praxis Verwendung finden können.

2. Personalbeschaffungsmethoden 2.1 Wesen der Personalbeschaffung

Unter Personalbeschaffung sind Maßnahmen zu verstehen, die auf eine Gewinnung von personellen Kapazitäten abzielt.
Die Aufgabe der Personalbeschaffung ist den in der Personalbedarfsplanung ermittelten Netto- Personalbedarf über den Beschaffungsmarkt zu decken. Die Beschaffung der Arbeitnehmer erfolgt nach qualitativer, quantitativer, räumlicher und zeitlicher Hinsicht. Das Ziel ist die rechtzeitige Bereitstellung von Mitarbeitern entsprechend der Anforderungsprofile für die vakante Position. An die Personalbeschaffung schließt sich die Personalauswahl an, welche als Entscheidungsprozeß zur Selektion der Bewerber dient. 1

[Abb. 01 in Downloaddatei enthalten]
Abbildung 01: Inhalt und Ablauf der Personalbeschaffung

2.2 Märkte der Personalbeschaffung

Die wichtigste Entscheidung, die vorab getroffen werden muss, ist, ob der Bedarf innerbetrieblich oder außerbetrieblich gedeckt werden soll. Scholz beschreibt diese Entscheidung mit „Identifizierung des relevanten Beschaffungsmarktes“. Nun ist nur noch festzulegen, wo und wie ein Mitarbeiter beschafft werden soll. 1

Wie in Abbildung 2 gezeigt stehen dem Unternehmen verschiedene Methoden (Instrumente, Maßnahmen, Aktionen) auf zwei unterschiedlichen Beschaffungsmärkten zur Verfügung2. Der erfolgversprechendste Markt muss der jeweiligen Situation entsprechend gefunden und als der relevante Beschaffungsmarkt eingegrenzt werden.

[....]

1 Vgl. Jung, H., Personalwirtschaft, München: R. Oldenbourg Verlag 1995, Seite 128

1 siehe Abbildung 2 in Anlehnung an Scholz, 2000, S. 456
2 vgl. Jung, 1999, S. 130