Organisatorische Kompetenz
und Soziales Kapital

Roman Damm

Inhaltsverzeichnis

A. Einleitung  3

B. Zum Verständnis organisatorischer Kompetenz  4

C. Sozialkapital als organisatorische Kompetenz  6

I. Die Bedeutung von Sozialkapital  6
II. Zur Entwicklung der Sozialkapital - Theorie  7
III. Differenzierung von Sozialkapital  8

1. Abgrenzung des Kapitalbegriffes  8
2. Dimensionen von Sozialkapital  10

a. Die strukturelle Dimension von Sozialkapital  10
b. Die kognitive Dimension von Sozialkapital  11
c. Die relationale Dimension von Sozialkapital  12

IV. Konsequenzen von Sozialkapital  14

1. Nutzen von Sozialkapital  14
2. Kosten von Sozialkapital  15

V. Sozialkapital: ein organisatorischer Bauplan  16

D. Resümee  18

Literaturverzeichnis  19

A. Einleitung

Die Frage, warum selbst bestens gestaltete Märkte nicht funktionieren können, wenn das Selbstinteresse der Menschen so ausgeprägt wäre, wie es seit Adam Smith in der ökonomischen Literatur dargestellt wird, bestimmt die Diskussion von Theorie und Praxis der letzten Jahre. Diese Frage ist leicht zu beantworten, wenn man die Bedeutung kooperativer Beziehungen, von Reziprozität und Vertrauen, kurzum von Sozialkapital, als Grundlage des menschlichen Verhaltens in leistungsorientierten Unternehmen einer modernen Wirtschaft berücksichtigt.

Die Diskussion über die Entwicklung und das Management von organisatorischen Kompetenzen muss sich meines Erachtens in Zeiten des wirtschaftlichen Strukturwandels mehr als bisher auf die Frage konzentrieren, welche Ressourcen dem Unternehmen zukünftig einen dauerhaften Wettbewerbsvorteil sichern können. Die Zugehörigkeit von Mitarbeitern zu dauerhaften sozialen Einheiten verschafft den Zugang zu diesen Ressourcen, die als Basis für die Entwicklung kollektiver Kompetenz, den langfristigen Wettbewerbsvorteil garantieren sollen. Mit anderen Worten: Das Sozialkapital ist eine strategische Ressource für Unternehmen.

Zu Beginn meiner Arbeit erläutere ich in Teil B - zum Verständnis organisatorischer Kompetenz - die Grundidee organisatorischer Kompetenz und gehe im ersten Abschnitt von Teil C - Sozialkapital als organisatorische Kompetenz - auf die zunehmende Bedeutung von Sozialkapital als kollektive Kompetenz in Unternehmen ein. Danach nehme ich zur sozialwissenschaftlichen Diskussion der letzten Jahre Stellung, in deren Mittelpunkt seit geraumer Zeit die Theorie des Sozialkapitals gerückt ist. Für eine differenzierte Betrachtung des Konstrukts Sozialkapital sind folgende Aspekte bedeutsam, die in Abschnitt III erläutert werden: 1. Eine Abgrenzung des Kapitalbegriffs und 2. die Dimensionen von Sozialkapital. Im vierten Abschnitt meiner Arbeit setze ich mich sowohl mit positiven als auch mit negativen Konsequenzen von Sozialkapital auseinander und diskutiere abschließend in Abschnitt V eine Reihe von praktischen Maßnahmen, um Sozialkapital für das Unternehmen nutzbar zu machen.

B. Zum Verständnis organisatorischer Kompetenz

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