Das Erfassen von Gratifikationen. Ein Vergleich zweier Studien.

von 

Alexandra Sirtl

Inhaltsverzeichnis
1 . Einleitung 1
2 . Der Uses and Gratifications-Approach 1
3 . Das Erfassen von Gratifikationen 3

3.1 Methoden und Ansätze 3
3.2 Probleme 5

4 . Typologien 6

4.1 McQuail, Denis/J.G. Blumler/J.R. Brown: The Television Audience. A Revised Perspective (1972) 7

4.1.1 Ziele und Annahmen 7
4.1.2 Methoden 8
4.1.3 Ergebnisse 8

4.2 Greenberg, Bradley S.: Gratifications of Television Viewing and their Correlates for British Children (1974) 9

4.2.1 Ziele 9
4.2.2 Methoden 10
4.2.3 Ergebnisse 10

5 . Vergleich und Schluss 11

1. Einleitung

Studien zum Thema ,,Uses and Gratifications" gibt es viele, und noch mehr kommerzielle Untersuchungen beinhalten zumindest einige Fragen zu den Motiven der Rezipienten. Vor allem neuere Studien übernehmen jedoch meistens nur Typologien und Items aus früheren Arbeiten, ohne deren Gültigkeit in Frage zu stellen oder zu überprüfen. Deshalb erscheint ein Vergleich zweier Studien, deren Typologien häufig übernommen werden, sinnvoll. Die Typologien von McQuail, Blumler und Brown¹ zur Fernsehnutzung von Erwachsenen und von Greenberg² zur Fernsehnutzung von Kindern und Jugendlichen werden in vielen Überblicksdarstellungen als Beispiel genannt³. Auch die Gratifikationsdimensionen und die Items dieser Studien werden immer wieder übernommen⁴, so dass diese beiden Arbeiten gut für einen Vergleich geeignet sind.

2. Der Uses and Gratifications-Approach

Schon in den vierziger Jahren entstanden die ersten Studien im Sinne des Uses and Gratifications-Approach. So untersuchte z.B. Herta Herzog die Gratifikationen, die Hausfrauen durch das Hören von täglichen Seifenopern im Radio erlangten⁵, und Bernard Berelson erforschte, was Lesern einer Tageszeitung während eines Streiks fehlte⁶. Diese frühen Studien waren allerdings reine Aufzählungen von verschiedenen Gratifikationen, sie versuchten nicht zu erklären, woher diese stammten, oder ob erwartete Gratifikationen auch erfüllt wurden.
Zu Beginn der siebziger Jahre befassten sich wieder mehr Wissenschaftler mit Gratifikationen und versuchten, mehr über die Verhältnisse von Bedürfnissen, Motiven und Erwartungen der Rezipienten, sowie über den Einfluss dieser Faktoren auf das Medienverhalten herauszufinden, und somit ein Theoriegebilde zu entwickeln⁷. Dabei untersuchten sie ,,(1) the social and psychological origins of (2) needs, which generate (3) expectations of (4) the mass media or other sources, which lead to (5) differential patterns of media exposure (or engagement in other activities), resulting in (6) need gratifications and (7) other consequences, perhaps mostly unintended ones"⁸, also Bedürfnisse und Erwartungen des Publikums, deren soziale und psychologische Ursprünge, den Einfluss dieser Faktoren auf das Medienverhalten (oder andere Aktivitäten) und die Folgen, die daraus entstehen.

1 Denis McQuail/J.G. Blumler/J.R. Brown: The Television Audience. A Revised Perspective, in: McQuail, Denis (Hrsg.): Sociology of Mass Communications, Middlesex 1972, S.135-165

2 Bradley S. Greenberg: Gratifications of Television Viewing and their Correlates for British Children, in: Blumler, J.G./Elihu Katz (Hrsg.): The Uses of Mass Communications. Current Perspectives on Gratifications Research, Beverly Hills 1974, S.71-92

3 Vgl. z.B. Michael Schenk: Medienwirkungsforschung, Tübingen 1987, S.392 ff.; Roland Burkart: Kommunikationswissenschaft. Grundlagen und Problemfelder. Umrisse einer interdisziplinären Sozialwissenschaft, Wien u.a. ²1995, S.219 ff.; Bernd Büchner: Der Kampf um die Zuschauer. Neue Modelle zur Fernsehprogrammwahl, München 1989, S.23 f.

4 Vgl. z.B. Alan M. Rubin: Television uses and gratifications. The interaction of viewing patterns and motivations, in: Journal of Broadcasting, Jg. 27 (1983), S.37-51, hier S.40, Fußnote 16

5 Herta Herzog: What do we really know about daytime serial listeners?, in: Paul F. Lazarsfeld / Frank N. Stanton (Hrsg.): Radio Research 1942-1943, New York 1944, S.3-33

6 Bernard Berelson: What Missing the Newspaper Means, in: Paul F. Lazarsfeld / Frank N. Stanton (Hrsg.): Communications Research 1948-1949, New York 1949, S.111-129

7 Vgl. Philip Palmgreen: Der ,,Uses and Gratifications Approach". Theoretische Perspektiven und praktische Relevanz, in: Rundfunk und Fernsehen, Jg. 32 (1984), S.51-67, hier S.51

8 Elihu Katz / J.G. Blumler / Michael Gurevitch: Uses of Mass Communication by the Individual, in: W.P. Davison / F.T.C. Yu (Hrsg.): Mass Communication Research, New York 1974, S.11-35, hier S.14