Überbetriebliche Integration mittelständischer Banken

von: Christian Ehlert

Inhaltsverzeichnis

1 Einleitung 1

1.1 Problemstellung und Zielsetzung 1
1.2 Vorgehensweise 2

2 Formen und Strategien des Sourcing 3

2.1 Deutsche Banken in der Krise - Überblick und Lösungskonzepte 3
2.2 Allgemeine Sourcing-Konzepte  6
2.3 Vorteile und Nachteile durch Outsourcing  8
2.4 Umsetzung des Sourcing  9

2.4.1 Zerlegung der Wertkette und Kerngeschäftsfokussierung  9
2.4.2 Rechtliche Rahmenbedingungen und organisatorische Voraussetzungen 12

2.5 Dimensionen des IT-Sourcing  14

2.5.1 IT-Infrastruktur Outsourcing 14
2.5.2 Business Process Outsourcing  16

3 Befragung von mittelständischen Banken im Leipziger Raum 19

3.1 Fragestellung der Untersuchung 19
3.2 Situation des ostdeutschen Bankenmarkts  20
3.3 Strukturierung und Klassifizierung der relevanten Befragungsgruppe 20
3.4 Hypothesen  21
3.5 Untersuchungsdesign 23

4 Zusammenfassung und Ausblick 24

A Fragebögen 26

A.1 Vorfragebogen 26
A.2 Fragebogen 28

B Adressen und Telefonnummern Leipziger Banken der relevanten Befragungsgruppe 35

Zusammenfassung

Inhalt: Die Seminararbeit befasst sich mit der überbetrieblichen Integration von Banken. In anbetracht der Kosten- und Ertragskrise wird erläutert wie diese Maßnahmen im Rahmen der Instrialisierung des Bankensektors als Effektivitätssteigerungsmaßnahmen eingesetzt werden. Die wichtigsten Arten des Sourcing werden beschrieben und Vor- und Nachteile herausgestellt. Die Umsetzung von Sourcing-Strategien wird durch die Zerlegung der Wertkette, der Kerngeschäftsfokussierung und rechtlicher sowie organisatorischer Voraussetzungen erläutert. Im Zweiten Teil wird eine Befragung mittelständischer Banken im Leipziger Raum ausgearbeitet und bis zur Umsetzung und Auswertung vorbereitet. Ziel der Befragung ist es herauszufinden, welche Kernkompetenzen die Banken herausstellen, welche Sourcingformen und -strategien angewandt werden, und welche Entwicklung der Partnerschaftsnetzwerke zukünftig angestrebt wird. Literatur:

• Bankakademie: Kompendium Management in Banking & Finance, Bankakademie Verlag, Frankfurt am Main 2004
• Kaib B. (Hrsg.): Outsourcing in Banken, Gabler, Wiesbaden 2003
• Lamberti, H.-J.: Industrialisierung des Bankgesch¨afts. In: Die Bank, 6 (2004), S.370– 375

Schlüsselwörter: Industrialisierung im Bankensektor, Sourcing, Outsourcing, Ausarbeitung einer Befragung im Leipziger Raum

Gliederung:
1. Einleitung
2. Formen und Strategien des Sourcing
3. Befragung von mittelständischen Banken im Leipziger Raum
4. Zusammenfassung und Ausblick

Kapitel 1

1.1 Problemstellung und Zielsetzung

Deutsche Banken sind im Vergleich zur internationalen Konkurrenz nicht effizient genug. Rationalisierung und Kostendruck sind Stichworte, die in diesem Zusammenhang häufig fallen [(1), S. 370 (2), S. 1ff.]. Die Hintergründe hierfür sind vielfältig, sie reichen von der gesteigerten Wettbewerbsintensität, einem Innovations- und Wachstumsdruck, bis hin zu erhöhten Anforderungen einer Anpassung an rechtliche und politische Rahmenbedingungen. Aufgrund des globalisierten Wirtschaftssystems setzte ein Prozess stark steigender Handelsvolumina, eine Erosion der Gewinnmargen und kürzere Produktlebenszyklen ein. Die schlechte Konjunkturentwicklung, die Änderung des Qualitäts- und Kostenbewusstseins der Kunden und eine zunehmende Besetzung von profitablen Nischen durch Spezialisten taten ihr Übriges, Banken vor die Herausforderung komplexer Restrukturierungsprozesse zur Verbesserung der Cost Income Ratio zu stellen [(3), S.66]. In diesem langfristigen Strukturwandelprozess, der durch die Harmonisierung rechtlicher Rahmenbedingungen des europaweiten Finanzdienstleistungssektors seine nächste Stufe erreicht, werden den deutschen Banken innovative Strategiekonzepte abverlangt. Ziel ist es, den Vorsprung der internationalen Konkurrenz durch Erreichen der ” kritischen Masse“ bei ökonomischen Skaleneffekten aufzuholen [(4), S. 519ff.]. Hierbei wird auch von einer ” Industrialisierung des Bankgesch¨afts“¹ gesprochen. Im Zuge dessen wird in der Literatur eine ganze Palette verschiedener Sourcing-Strategien proklamiert. Die Unternehmen sollen sich, dem anhaltenden Managementtrend zufolge, mit allen zur Verfügung stehenden Mitteln auf ihre Kerngeschäfte fokussieren, um sich durch entstehendeWettbewerbsvorteile als Marktführer eines Sektors behaupten zu können. Durch eine Auslagerung (Outsourcing) soll hierbei die Profitabilität entlang der gesamten Wertschöpfungskette gesteigert werden [(1), S. 370]. In dieser Seminararbeit wird speziell untersucht, in welcher Weise Banken überbetriebliche Integrationsprojekte durch die gebräuchlichsten Sourcing-Strategien realisieren. Dabei werden Chancen und Risiken herausgestellt. Außerdem wird auf die Frage der Anwendbarkeit und organisatorischen Vorrausetzungen der einzelnen Strategien eingegangen.

1.2 Vorgehensweise

Die Hausarbeit ist in zwei Teile gegliedert. Der erste, der theoretische Teil, gibt einen Überblick über den Zusammenhang der Situation deutscher Banken mit der sog. Industrialisierung des Bankensektors. Es werden die allgemeinen Sourcing-Konzepte beschrieben und im Besonderen auf das Outsourcing von Informationstechnologie und Gesch¨aftsprozessen² eingegangen. Vor- und Nachteile werden herausgestellt und die Umsetzung einer Sourcing-Strategie beleuchtet. Im zweiten, praktisch angelegten Teil, wird exemplarisch für die überbetriebliche Integration ostdeutscher Banken eine Befragung mittelständischer Geldinstitute im Leipziger Raum ausgearbeitet und bis zur Umsetzung vorbereitet.

Kapitel 2

Formen und Strategien des Sourcing

2.1 Deutsche Banken in der Krise - ¨Uberblick und L¨osungskonzepte

[...]

1 Begriff der Industrialisierung: ”...Volkswirtschaftlicher Prozess, der gekennzeichnet ist durch eine signifikante Zunahme der gewerblichen Gütererzeugung (sekundärer Sektor) auf Kosten des Agrarbereichs (primärer Sektor). Diese Erzeugung von gewerblichen Massengütern erfolgt mit wachsendem Maschineneinsatz in großgewerblicher, arbeitsteiliger Produktionsorganisation.“(5)

2 Begriff des Geschäftsprozesses: ”Folge von Wertschöpfungsaktivitäten mit einem oder mehreren Inputs und einem Kundennutzen stiftenden Output. G. können auf verschiedenen Aggregationsebenen betrachtet werden, z.B. f¨ur die Gesamtunternehmung, einzelne Sparten- oder Funkionalbereiche.“(5)