Personalmarketing

von: Sabrina Hillenbrand und Michael Rehberg

5. Semester / 5. Semester, Wintersemester 2005/2006
 

INHALTSVERZEICHNIS

1. ZIELSETZUNG UND VORGEHENSWEISE 1

1.1. ZIELSETZUNG  1
1.2. VORGEHENSWEISE 1

2. DEFINITION, ZUSAMMENSETZUNG UND ZIELE DES PERSONALMARKETINGS  2

2.1. DEFINITION  2
2.2. GESCHICHTE DES PERSONALMARKETINGS 2
2.3. ZIELE 3

3. DIE DREI AUFGABENGEBIETE DES PERSONALMARKETINGS  3

3.1. AKQUISITIONS-FUNKTION 4
3.2. PROFILIERUNGS-FUNKTION  5
3.3. MOTIVATIONS-FUNKTION  5

4. AKTIONSFELDER DES PERSONALMARKETINGS 7

4.1. PERSONALFORSCHUNG 7

4.1.1. DEFINITION  7
4.1.2. ZIEL DER PERSONALFORSCHUNG 8

4.2. EXTERNES PERSONALMARKETING 8

4.2.1. ZIELGRUPPEN  8
4.2.2. GRUNDLAGEN UND AUFGABEN  8
4.2.3. ENTSCHEIDUNGSRELEVANTE KRITERIEN BEI DER ARBEITSPLATZWAHL 9
4.2.4. WEGE DER EXTERNEN PERSONALREKRUTIERUNG  9
4.2.5. ERWARTUNGEN AN HOCHSCHULABSOLVENTEN 12
4.2.6. ZUKUNFTSAUSSICHTEN DES EXTERNEN PERSONALMARKETINGS 12

4.3. INTERNES PERSONALMARKETING 13

4.3.1. ZIELGRUPPEN  13
4.3.2. ZIELPRIORITÄTEN DES INTERNEN PERSONALMARKETINGS  13
4.3.3. ATTRAKTIVITÄTSFAKTOREN DES INTERNEN PERSONALMARKETINGS 14
4.3.4. WEGE DER INTERNEN PERSONALREKRUTIERUNG 15

5. PERSONALMARKETING-MIX 17

6. ZUSAMMENFASSUNG UND AUSBLICK 22

LITERATURVERZEICHNIS

1. Zielsetzung und Vorgehensweise

1.1. Zielsetzung

Was waren das noch für Zeiten, als man mehr offene Stellen als Bewerber hatte. Innovation war gefragt als es um die Bewerberansprache ging. Personalmarketing war nicht länger nur ein Begriff im Rahmen des Personalmanagement, Personalmarketing wurde gelebt. Nur wer kreativ und aktiv am Markt agierte, konnte bei der Suche nach den idealen Kandidaten, den Mitbewerber ausstechen. Doch dann kam die Rezession und vergessen waren alle Ambitionen, in die Bewerberansprache mehr als nötig zu investieren.

Angesichts von mehr als 5 Millionen Arbeitslosen (Stand Februar 2006) scheint die Gewinnung von qualifizierten Mitarbeitern problemlos möglich zu sein. Dennoch stehen Arbeitgeber auch in Krisenzeiten vor der Frage, welche Wege der Personalbeschaffung geeignet sind, um Fach- und Führungskräfte für ihr Unternehmen zu gewinnen. In den nächsten Jahren werden sowohl durch sinkende Erwerbstätigenzahlen (demographischer Engpass) als auch eine ähnlich verlaufende Arbeitsmarktsituation in Deutschland und in den EU-Staaten erwartet. Daher empfiehlt sich der Aufbau eines effizienten Personalmarketings bereits heute. Mit geeigneten Maßnahmen qualifizierte Mitarbeiter anzusprechen und sich als attraktiver Arbeitgeber auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren. Dazu sind auch Unternehmen mit kleinem Personalbeschaffungsbudget in der Lage. Was genau Personalmarketing bedeutet und wie es effektiv umgesetzt werden kann, möchten wir mit der folgenden Arbeit näher erläutern.

1.2. Vorgehensweise

Um eine allgemein gleiches Verständnis aufzubauen, wird am Beginn der Arbeit Personalmarketing zunächst definiert. In den Punkten 2 und 3 der Arbeit wird ein Überblick über die Zusammensetzung des Begriffes Personalmarketing, dessen Zielsetzungen, Stellenwert und Aufgaben gegeben. In den folgenden Punkten wird auf die Marketingaktivitäten (Punkt 4), und somit auf die Personalforschung und das interne und externe Personalmarketing eingegangen und wichtige Punkte im Detail beleuchtet. Punkt 5 befasst sich mit den Instrumenten des Personalmarketings, d.h. dem so genannten Personalmarketing-Mix, um schließlich mit dem Fazit (Punkt 6) dem Thema eine Abrundung zu geben.

2. Definition, Zusammensetzung und Ziele des Personalmarketings

2.1. Definition

Personalmarketing

Personalmarketing wird als Querschnittsfunktion verstanden, welche ziel(gruppen)-bezogen auf die Instrumente und Inhalte aller personalwirtschaftlichen Funktionen zurückgreift und die integrative Sicht über alle Schnittstellen hinweg fördert. Das primäre Ziel des Personalmarketings besteht in der Schaffung von Voraussetzungen zur langfristigen Sicherung der Versorgung einer Unternehmung mit qualifizierten und motivierten Mitarbeitern. Personalmarketing richtet sich an vorhandene und potentielle Mitarbeiter bzw. Bewerber.¹

2.2. Geschichte des Personalmarketings

Erste Personalmarketingansätze wurden vor mehr als 3000 Jahren in China beobachtet. Dort wählte man öffentliche Bedienstete mit Hilfe von verschiedenen Tests (Bogenschießen, Reiten, Arithmetik) aus. Im Jahre 1677 erfolgte die Offiziersauswahl durch Verfahren von Samuel Pepys. Um ca. 1775 war Lavater überzeugt durch Tests von charakteristischen physiognomischen Merkmalen (Körperform, Haar, Stimme, Handschrift etc.) Helden, Gelehrte und Führer identifizieren zu können. In England werden seit 1942 Offiziere durch Auswahlverfahren ausgewählt.²

In der Literatur wurde im Grunde innerhalb zweier Zeiträume verstärkt über Personalmarketing geschrieben. Zum einen zwischen 1968 und 1975 mit dem Fokus Personalbeschaffung und zum anderen im Zeitraum von 1987 bis heute.³ Die verstärkte Beschäftigung mit Perso- nalmarketing ergab sich meist aus praktischen Bedürfnissen, die auf vorhandenem und auf zu erwartendem Mangel an qualifiziertem Personal basierte.⁴

2.3. Ziele

Spezielle Ziele für den internen Personalmarkt

• Steigerung der Identifikation der Mitarbeiter mit „ihrem“ Unternehmen
• Senkung der Fluktuationsrate (und damit der Personalbeschaffungskosten)
• Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit
• Steigerung der Zahl der internen Bewerbungen
• Bildung eines internen Pools entwicklungsfähiger Mitarbeiter durch entsprechende Personalentwicklungsmaßnahmen⁵

Spezielle Ziele für den externen Arbeitsmarkt

• Die langfristige Absicherung eines externen Akquisitionspotenzials durch Steigerung des Bekanntheitsgrades und Verbesserung des Personalimages am Arbeitsmarkt
• Senkung der Kosten für Personalwerbung im Zuge einer
- Steigerung der Zahl der Bewerbungen und der
- Steigerung der Qualität der eingehenden Bewerbungen. Von Bedeutung ist die Verkürzung der Zeit der Vakanz einer Stelle.⁶

3. Die drei Aufgabengebiete des Personalmarketings

[...]

1 Online im Internet: URL: http://www.unister.de/Unister/wissen/sf_lexikon/ausgabe_stichwort7117_143.html [Stand: 3.3.2006]

2 Online im Internet: URL: http://www.tu-darmstadt.de/fb/fb3/psy/ABO/seminarunterlagen_kopp/Personalmarketing.pdf (Seite 4) [Stand 13.3.2006]

3 Vgl. Bleis, Thomas: Personalmarketing: Darstellung eines kontroversen Konzeptes, München: Rainer Hampp 1992, S. 8

4 Vgl. Moser, K.; Stehle, W.; Schuler, H.: Personalmarketing, Göttingen – Stuttgart: Verlag für Angewandte Psychologie 1993, S. 1.

5 Online im Internet: URL: http://www.iaw.rwth-aachen.de/download/lehre/vorlesungen/2005-ss-pm/PMTeil% 201.pdf (Seite 58) [Stand: 7.3.2006]

6 Online im Internet: URL: http://www.iaw.rwth-aachen.de/download/lehre/vorlesungen/2005-ss-pm/PMTeil% 201.pdf (Seite 59) [Stand: 7.3.2006]