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Termpaper, 2006, 31 Pages
Author: Pervin Turhan
Subject: Economics / Business: Marketing, Corporate Communication, CRM, Market Research
Details
Institution/College: University of Applied Sciences and Arts Hildesheim, Holzminden, Göttingen (Wirtschaftsinformatik)
Tags: Chaos, Mobilfunkmarkt, Discountangebote, Mobilfunkanbieter, Wirtschaftsinformatik/Marketing
Year: 2006
Pages: 31
Grade: 1,7
Bibliography: ~ 37 Entries
Language: German
ISBN (E-book): 978-3-638-53785-8
File size: 271 KB
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Excerpt (computer-generated)
FACHHOCHSCHULE HILDESHEIM / HOLZMINDEN
Fachbereich Wirtschaft
Hausarbeit
„Chaos auf dem Mobilfunkmarkt?!“
Discounttarife der Mobilfunkanbieter
Fachbereich: BWL
Fach: Wirtschaftsinformatik / Marketing
Name:
Pervin Demirbilek
Semesterzahl: 14
Datum: 11. April 2006
Inhaltsverzeichnis 1
1 Einleitung 2
2 Was sind Discounttarife auf dem Mobilfunkmarkt? 3
2.1 PrePaid-Verbindungen 5
2.1.1 Tchibo – Tchibofonieren 7
2.1.2 AldiTALK 10
2.2 PostPaid-Verbindungen 12
2.2.1 Tchibo 14
2.2.2 e-plus – BASE 16
3 Stärken der Billigmobilfunktarife 18
4 Schwächen der Billigmobilfunktarife 20
5 Akzeptanz der Billigmobilfunktarife 23
6. Bewertung und Ausblick 25
7. Literaturverzeichnis und Webliographie 26
Abbildungsverzeichnis 28
Abkürzungsverzeichnis 29
1 Einleitung
„Wer günstig spricht, spricht Aldi!“, „freedom of speech“ oder „Tchibofonieren Sie auch?“ sind nur drei der zahlreichen Werbeslogans der Billigdiscountangebote der Mobilfunkanbieter.1
Jeden Tag erscheinen immer mehr Angebote der Netzbetreiber, wie Eplus, o2 oder T-Mobile, mit Discounthändlern, wie Aldi, Plus oder WalMart. Der harte Kampf der „kleinen Cents“ scheint kein Ende zu finden. Fast täglich erscheint in der Fernseh- oder Radiowerbung wieder ein sagenhaft günstiges Handytarif-Angebot.
Früher haben viele Kunden auf spezielle Angebote wie an Weihnachten, Ostern oder Pfingsten gewartet, ehe sie sich für einen Anbieter entschieden haben. Zahlreiche Kunden surften sehr lange und intensiv im Internet auf der Jagd nach einem für sich geeigneten Mobilfunkangebot. Da die Minutenpreise der Netzbetreiber relativ fix waren, haben zahlreiche Handyshopbetreiber ihr Angebot an Gratiszugaben als entscheidenden Faktor für den Vertragsabschluss gesehen und sehr viel an Geschenke mitgegeben. Heute ist das „Warten auf Weihnachten“ oder „das lange Surfen im Internet“ nach Handyvertragsschnäppchen eindeutig vorbei!
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich zunächst mit der Frage, was Discounttarife auf dem Mobilfunkmarkt überhaupt bedeuten. Anschließend werden die beiden Verbindungsarten PrePaid und PostPaid mit jeweils zwei Beispielen definiert. In den Kapiteln 3 und 4 wird eine detaillierte Betrachtung der Stärken und Schwächen der Billigmobilfunktarife dargestellt. Zahlreiche Beispiele sollen auch zu einem besseren Verständnis beitragen und einen möglichen Einblick in dieses Thema geben. Kapitel 5 befasst sich mit der Akzeptanz von Billigangeboten der Mobilfunkanbieter. Hierzu werden verschiedene Ergebnisse der Studien und Analysen des Statistischen Bundesamtes, des Mobilfunk-Service-Providers Talkline und des Marktforschungsunternehmens Strategy Analytics vorgestellt. Mit Kapitel 6 „Bewertung und Ausblick“ endet die vorliegende Arbeit und versucht dem Titel: „Chaos auf dem Mobilfunkmarkt?!“ eine passende Antwort zu geben.
2 Was sind Discounttarife auf dem Mobilfunkmarkt?
Mobilfunk & Discount
Ob in der Fernseh-, Radio- oder Internetwerbung immer häufiger und lauter erklingen die Begriffe „Mobilfunkdiscount“, „Billighandytarife“ und „Discountalarm der Mobilfunkanbieter“. Der deutsche Mobilfunkmarkt durchläuft eine spannende Phase und ist so heiß umkämpft wie noch nie.
Immer mehr Mobilfunkanbieter kooperieren mit unterschiedlichen Discounthändlern, wie bspw. e-plus mit Aldi oder Debitel Light mit der Plus Warenhandelsgesellschaft. Dies sind nur zwei der boomenden Billigdiscounttarife der Mobilfunkanbieter.
Fast nahezu jeden Tag erscheint ein neues Angebot der Billiganbieter zu „superniedrigen“ Preisen. Je zahlreicher die Offerte desto unübersichtlicher die Angebote. Ob eplus, T-Mobile oder o2, alle locken Handyuser mit Wahnsinnsangeboten. Hier trifft das Sprichwort: „Wer die Wahl hat, hat die Qual!“ vollkommen zu.
Discounttarife umfassen sowohl PrePaid- als auch PostPaid-Verbindungen. Die meisten Billigtarife bewegen sich jedoch in dem Bereich der PrePaid-Verbindungen. Beide Begriffe werden in den Kapiteln 2.1 und 2.2 mit erklärenden Beispielen näher erläutert.
Die Begriffe des Wenig- bzw. Vieltelefonierers werden in den folgenden Kapiteln des öfteren erwähnt. Anschließende Abbildung erklärt beide Bezeichnungen, lt. der Ergebnisse eines Testverfahrens der Stiftung Warentest.2
[....]
1 Zitate aus der Fernseh- und Plakatwerbung von Aldi, Eplus und Tchibo
2 vgl. http://www.test.de
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