Universität Hildesheim
Institut für Állgemeine Didaktik und Schulpädagogik

Peer-Mediation an Schulen
unter besonderer Berücksichtigung einer Förderschule und einer Gesamtschule

Hausarbeit
zur Prüfung für das Lehramt an Grund-, Haupt- und Realschulen

vorgelegt von: Anna-Paula Kellner
vorgelegt am: 10.06.2005

Inhaltsverzeichnis

Einleitung ... 4

1. Konflikte ... 7
1.1 Konflikte ... Definitionen und Typologien ... 7
1.2 Das Eisberg-Modell ... 10
1.3 Stufen der Eskalation von Konflikten ... 11
1.4 Umgang mit Konflikten ... 13

2. Mediation als Verfahren zur konstruktiven Konfliktlösung ... 15
2.1 Definition, Idee und Ziele der Mediation ... 15
2.2.1 Historische und kulturelle Wurzeln des Mediationsgedankens ... 17
2.2.2 Verbreitung aus den USA nach Deutschland ... 18

3. Methodik der Mediation ... 21
3.1 Zentrale Techniken ... 21
3.2 Die Phasen der Mediation ... 24
3.2.1 Einteilung der Phasen ... 24
3.2.2 Ablauf der Phasen ... 25
Verschiedene Lösungsmöglichkeiten ... 28
3.3 Kommunikationsrichtungen während eines Mediationsgesprächs ... 30
3.4 Die Rolle des Mediators ... 33

4. Einsatz von Peer-Mediation an Schulen ... 36
4.1 Konflikte in der Schule ... 36
4.1.1 Traditioneller Umgang mit schulischen Konflikten ... 37
4.2 Peer-Education ... 38
4.3 Peer-Mediation ... 40
4.3.1 Idee und Ziele der Peer-Mediation ... 40
4.3.2 Ursprung und Verbreitung von Peer-Mediation an Schulen ... 41
4.3.3 Ausbildung von Schülern zu Streitschlichtern ... 43
4.4 Notwendige Rahmenbedingungen ... 47
4.5 Peer-Mediation an Förderschulen ... 51

5. Chancen und Grenzen der Peer-Mediation an Schulen ... 53
5. 1 Chancen der Peer-Mediation ... 53
5.2 Grenzen der Peer-Mediation ... 56

6. Streitschlichtung an der Anne-Frank-Schule in Hildesheim ... 60
6.1 Pilotprojekt „Streitschlichtung durch SchülerInnen“ ... 61
6.2 Ausbildung der Streitschlichter 2002/2003 ... 66
6.3 Ausbildung der Streitschlichter 2004/2005 ... 67
6.4 Durchführung von Streitschlichtungen ... 69
6.5 Hospitation bei einer Schlichtung ... 70
6.6 Interview mit den Streitschlichtern Alexander und Manal ... 72

7. Streitschlichtung an der Robert-Bosch-Gesamtschule in Hildesheim ... 75
7.1 Gesamtkonzept zur Förderung des sozialen Lernens ... 76
7.2 Von der Idee zur Vorbereitung eines Streitschlichterprogrammes an der RBG ... 80
7.3 Durchführung der Streitschlichter-AG der 7. Jahrgangsstufe ... 83
7. 4 Durchführung der Streitschlichtungen ... 85
7.4.1 Rahmenbedingungen ... 85
7.4.2 Ergebnisse der Streitschlichtungen: Interview mit zwei Streitschlichterinnen ... 86
7.5 Seminar „Streitschlichtung an der RBG“ ... 90

Fazit ... 93

Literaturverzeichnis ... 97 ...

Einleitung

„Hildesheimer Schüler gequält: Polizei führt Klasse ab.“
So lautete die Überschrift zu einem Bericht über Vorfälle and der Werner-von-Siemensschule der Hildesheimer Allgemeinen Zeitung am 03.02.2004.

Das Konfliktpotential an deutschen Schulen ist groß/hoch.

Während Vorfälle wie dieser fürchterliche Einzelfälle darstellen, sind alltägliche Konflikte wie Beschimpfungen, Prügeleien oder Lästereien im Schulleben an der Tagesordnung.
In den letzten Jahren hat an vielen deutschen Schulen ein Verfahren Einzug gehalten, mit dem berechtigte Hoffnungen auf Möglichkeiten einer konstruktiven Konfliktbewältigung an Schulen verbunden sind:
Die Peer-Mediation.
So sind an Schulen im gesamten Bundesgebiet sogenannte „Streitschlichter-Programme“ entstanden.

Der Einsatz von Peer-Mediation an Schulen ist eine Thematik, die mich schon während meines gesamten Studiums begleitet und interessiert.
Bereits in meinen Schulpraktischen Studien an der Orientierungsstufe Himmelsthür habe ich im Rahmen von Hospitationen bei einer Streitschlichterausbildung erste Eindrücke und Erfahrungen in diesem Bereich sammeln können.
Im Wintersemester 2003/2004 besuchte ich ein Seminar zur „Mediation“ bei Christiane Temme und Karen Gragert, die Lehrerinnen an der Robert-Bosch-Gesamtschule sind und dort Schüler zu Streitschlichtern ausbilden. Im Rahmen dieses Seminars habe ich das Konzept der Mediation kennengelernt und in Rollenspielen eigene Erfahrungen zur Rolle des Mediator machen können.
Mein Interesse an der Mediation wuchs zunehmend, so dass im darauffolgenden Sommersemester ein Referat zur „Konfliktlösung und Mediation“ in einem Seminar zum „Fordern und Fördern“ übernommen habe. Im Zuge der vorbereitenden Recherche dazu konnte ich mich in die Literatur zur Mediation und zur Peer-mediation an Schulen einarbeiten.
Daraus erwuchs/dabei entstand mein Wunsch, im Rahmen dieses Themengebiets meine Examensarbeit zu verfassen.
Um neben den Erfahrungen an der Orientierungsstufe Himmelsthür weitere persönliche Eindrücke zum Einsatz von Peer-Mediation an Hildesheimer Schulen gewinnen zu können, nutzte ich bereits bestehende Kontakte zur Robert-Bosch-Gesamtschule und zur Anne-Frank-Schule, einer Förderschule für Lernhilfe. An diesen beiden Schulen habe ich in der Streitschlichterausbildung hospitiert und Interviews mit Schülern und Lehrern durchgeführt. Dadurch konnte ich weitere praktische Erfahrungen und Eindrücke gewinnen, die meine theoretischen Kenntnisse bereicherten.
Somit bot es sich an, die Streitschlichtungskonzepte dieser beiden Schulen in meine Arbeit einzubeziehen und auf diese Weise einen Praxisbezug herzustellen.

In dieser Hausarbeit wird nun der Fragestellung nachgegangen, inwieweit Peer-Mediation ein effektives Verfahren zur konstruktiven Konfliktlösung an Schulen sein kann.
Dazu werden zunächst die theoretischen Grundlagen des Konzeptes der Peer-mediation erörtert und daraufhin der praktische Einsatz dieses Verfahrens an der Anne-Frank-Schule und der Robert-Bosch-Gesamtschule dargestellt.
Zu Beginn wird auf Konflikte und den Umgang mit diesen eingegangen, um darauf basierend den Ansatz der Mediation als konstruktives Konfliktlösungsverfahren darstellen zu können.
Desweiteren werden die Phasen der Mediation in Inhalt und Ablauf vorgestellt.
Daraufhin soll geklärt werden, was das Konzept der Peer-Mediation beinhaltet und wie es an deutschen Schulen Verbreitung findet / eingesetzt wird.
Als nächstes wird der Frage nachgegangen, unter welchen Rahmenbedingungen ein Konzept zur Peer-Mediation an Schulen auf Dauer erfolgreich eingesetzt werden kann.
Im Anschluss daran werden, basierend auf meinen -wie beschrieben- gewonnenen Praxiserfahrungen, die Streitschlichtungskonzepte an der Anne-Frank-Schule und der Robert-Bosch-Gesamtschule vorstellt und in einigen Punkten miteinander vergleichen.
Dabei werden die im Theorieteil beschriebenen Rahmenbedingungen, Chancen und Grenzen nochmals aufgegriffen und anhand der aus der Umsetzung in die Praxis gewonnenen Ergebnisse überprüft.

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