Dieses Assignment beschäftigt sich mit der Informationsgewinnung in der Marketingforschung. Behandelt werden die verschiedenen Methoden der Primärforschung. Ebenso wird eine Methode konkret auf ein Beispiel angewendet, um die Einsatzmöglichkeit darzustellen. Dem Leser soll ein Überblick über die Informationsbeschaffung durch die Primärforschung gegeben werden, eine kritische Auseinandersetzung, sowie ein Ausblick auf weiterführende Ansätze dargestellt werden.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Problemstellung
- Ziel und Aufbau
- Definition der Begrifflichkeiten
- Marketingforschung
- Sekundärforschung
- Primärforschung
- Methoden der Primärforschung
- Mess- und Auswahlverfahren
- Befragung
- Mündliche Befragung
- Schriftliche Befragung
- Telefonische Befragung
- Beobachtung
- Experiment
- Panel
- Erfassung der Zufriedenheit von gewerblichen Kunden eines Mobilfunkanbieters
- Methodik
- Begründung der ausgewählten Methode
- Fazit und Ausblick
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Dieses Assignment befasst sich mit der Informationsgewinnung in der Marketingforschung, insbesondere mit den verschiedenen Methoden der Primärforschung. Es werden die Einsatzmöglichkeiten der Methoden anhand eines konkreten Beispiels dargestellt und ein kritischer Überblick über die Informationsbeschaffung in der Primärforschung gegeben.
- Definition der Begriffe „Marktforschung“, „Sekundärforschung“ und „Primärforschung“
- Darstellung und Erläuterung verschiedener Methoden der Primärforschung
- Analyse der Vor- und Nachteile der Methoden
- Anwendung einer Methode anhand eines Beispiels
- Ein kritischer Überblick über die behandelten Themen und ein Ausblick auf weiterführende Ansätze
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung beleuchtet die Bedeutung der Markt- und Marketingforschung und stellt die Problemstellung des Assignments vor. Es wird das Ziel des Assignments erläutert, nämlich die Informationsgewinnung in der Marketingforschung mit Schwerpunkt auf die Primärforschung darzustellen. In Kapitel 2 werden die wichtigsten Begrifflichkeiten definiert, wie Marketingforschung, Sekundärforschung und Primärforschung.
Kapitel 3 widmet sich den Methoden der Primärforschung und ihren verschiedenen Facetten. Es werden Mess- und Auswahlverfahren erläutert, gefolgt von einer detaillierten Darstellung der verschiedenen Arten von Befragungen (mündlich, schriftlich, telefonisch) sowie den Methoden der Beobachtung, des Experiments und des Panels.
Kapitel 4 befasst sich mit der Erfassung der Kundenzufriedenheit von gewerblichen Kunden eines Mobilfunkanbieters. Hier wird die Methodik der Erhebung erläutert und die Begründung der ausgewählten Methode dargestellt.
Schlüsselwörter
Marketingforschung, Primärforschung, Sekundärforschung, Informationsgewinnung, Befragung, Beobachtung, Experiment, Panel, Kundenzufriedenheit, Methodik, Beispielanwendung.
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- Vanessa Metz (Autor), 2021, Methoden der Primärforschung, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1021314
