Ziel der Arbeit ist es, eine BCR-Card am Beispiel eines fiktiven Logistikunternehmens zu erarbeiten und in diesem Zusammenhang der Leitfrage nachzugehen, welchen Chancen und Risiken die Logistikunternehmen grundsätzlich gegenüberstehen. Dazu wird zum einen auf wissenschaftliche Quellen zurückgegriffen, aber auch Zeitschriftenartikel, White Paper und Internetquellen genutzt.
Durch die zunehmende Dynamik von Veränderungen sowie die wachsende Komplexität des Marktes werden Unternehmen stets vor neue Herausforderungen gestellt. Makroökonomische, politisch-rechtliche, technologische, sozio-kulturelle sowie ökologische Rahmenbedingungen sind angesichts ihres kontinuierlichen Wandels immer mit neuen Chancen und Risiken verbunden. Eine gefestigte Marktposition sowie ein ausgebauter Wettbewerbsvorteil können nur erreicht werden, indem Unternehmen die gegebenen Chancen nutzen und sich auf die damit verbundenen Risiken vorbereiten.
Der europäische Logistiksektor verzeichnete im Jahr 2019 ein Wachstum von rund 3,7 Prozent gegenüber dem Vorjahr. Dies ergibt ein Logistikvolumen von 1,120 Milliarden Euro, wobei 50 Prozent von Logistikdienstleistern erbracht werden. Hinzu kommt, dass in Europa rund 19 Milliarden Tonnen durch den Logistiksektor transportiert wurden, was einer Zahl von rund 37 Tonnen pro Kopf der Bevölkerung entspricht. Verbunden mit diesem Wachstum entstehen für die Logistikunternehmen Herausforderungen, Chancen und Risiken. Drohende Handelshemmnisse, die aus dem starken Einfluss des Welthandels auf die Logistik resultieren, verunsichern die Logistikunternehmen zusätzlich. Darüber hinaus werden Nachhaltigkeitsaspekte für die Logistik immer wichtiger. Vorschriften und Auflagen, die auf politischer Ebene entstehen, stellen die Unternehmen zusätzlich vor neue Konflikte. Die Logistik leidet seit geraumer Zeit unter einem negativen Image. Die Transportbranche steht in diesem Zusammenhang besonders unter Druck, denn die Transportlogistik ist für etwa 40 Prozent der klimatischen Schäden auf der Welt verantwortlich und gilt als Hauptquelle für Emissionen. Da 97 Prozent der LKW mit Diesel betrieben werden, sind diese Verkehrsmittel besonders umweltschädlich.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung und Problemstellung
1.1 Zielsetzung
1.2 Gang der Untersuchung
2 Grundlagen und Begriffe
2.1 Definition Logistikunternehmen
2.2 Konzept der klassischen Balanced Scorecard (BSC)
2.3 Grundlagen des Risikomanagements
2.4 Grundlagen des strategischen Managements
2.5 BCR-Card als Erweiterung der klassischen BSC
2.5.1 Erweiterung der klassischen BSC um eine Risikoperspektive
2.5.2 BCR-Card
3 Erarbeitung und Anwendung einer BCR-Card am Beispiel eines Logistikdienstleisters
3.1 Finanzperspektive
3.2 Perspektive der internen Geschäftsprozesse
3.3 Perspektive der Kunden und des Absatzmarktes
3.4 Personalperspektive
3.5 Visualisierung der Erkenntnisse in einer BCR-Card
4 Fazit und Ausblick
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit zielt darauf ab, ein praktisches Controlling-Instrument in Form einer "Balanced Chance and Risk Card" (BCR-Card) für ein fiktives Logistikunternehmen zu entwickeln, um Chancen und Risiken systematisch zu identifizieren, zu analysieren und deren Management zu unterstützen.
- Grundlagen des Risikomanagements und strategischen Managements
- Konzeption der BCR-Card als Erweiterung der klassischen Balanced Scorecard
- Anwendung der BCR-Card auf verschiedene Unternehmensperspektiven (Finanzen, Prozesse, Kunden, Personal)
- Entwicklung von Strategien zur Risikobewältigung und Chancenwahrnehmung
Auszug aus dem Buch
2.5.2 BCR-Card
Chancen und Risiken sind eng miteinander verknüpft, weswegen es sinnvoll erscheint, neben einem vernünftigen Umgang mit Risiken auch die Erkennung und Nutzung von Chancen zu betrachten. Einen ganzheitlichen Überblick der Zusammenhänge von Chancen und Risiken bietet die BCR-Card. Basis für die Erstellung einer BCR-Card sind die Erkenntnisse aus dem strategischen Management und dem Risikomanagement. Die BCR-Card dient als Kommunikations- und Steuerungsinstrument und gibt dem Berichtsempfänger die Möglichkeit, gesetzte Ziele und definierte Strategien aus unterschiedlichen Perspektiven zu betrachten. Der größte Vorteil ist, dass keine risikorelevanten Aspekte unbeobachtet bleiben. Wichtig für die Erstellung der BCR-Card ist, dass nur die wesentlichen strategie- und risikorelevanten Aspekte behandelt werden, um gewährleisten zu können, dass der Berichtsempfänger einen schnellen Überblick erhält. Inhalt der BCR-Card sollte neben strategischen Zielen, Kennzahlen und Indikatoren auch das Risikomanagement, Projekte und Maßnahmen sein. Wie auch in der klassischen BSC bedient sich die BCR-Card unterschiedlicher Perspektiven, um das Unternehmen aus mehreren Blickwinkeln zu betrachten. Im Mittelpunkt der BCR-Card steht in diesem Zusammenhang die Finanzperspektive. Investoren, Anteilseigner und potenzielle Investoren beurteilen anhand der BCR-Card, ob die strategischen Ziele erreicht wurden und somit zu einer Steigerung des Unternehmenswerts geführt haben. Weitere Perspektiven, die betrachtet werden, sind Kunde und Absatz, Produkt, interne Geschäftsprozesse und Personal.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung und Problemstellung: Dieses Kapitel erläutert die zunehmende Marktdynamik und Komplexität, denen sich Logistikunternehmen gegenübersehen, und führt die Balanced Chance and Risk Card (BCR-Card) als notwendiges Controlling-Instrument ein.
2 Grundlagen und Begriffe: Hier werden die theoretischen Fundamente gelegt, einschließlich der Definition von Logistikunternehmen, dem Konzept der klassischen Balanced Scorecard (BSC), sowie den Grundlagen des strategischen Managements und Risikomanagements.
3 Erarbeitung und Anwendung einer BCR-Card am Beispiel eines Logistikdienstleisters: Das Herzstück der Arbeit befasst sich mit der praktischen Anwendung des BCR-Konzepts auf ein fiktives Transportunternehmen unter Berücksichtigung von Finanz-, Prozess-, Kunden- und Personalperspektiven.
4 Fazit und Ausblick: Das Fazit fasst die Ergebnisse der Untersuchung zusammen und unterstreicht die Notwendigkeit einer Balance zwischen den identifizierten Herausforderungen und Chancen für den langfristigen Unternehmenserfolg.
Schlüsselwörter
Logistik, Balanced Chance and Risk Card, BCR-Card, Risikomanagement, Strategisches Management, Balanced Scorecard, Transportdienstleister, Finanzperspektive, Kundenzufriedenheit, Personalperspektive, Unternehmenssteuerung, Controlling, Nachhaltigkeit, Investitionsmanagement, Prozessoptimierung
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit beschäftigt sich mit der Erweiterung der klassischen Balanced Scorecard um eine Risikoperspektive, um ein umfassendes Controlling-Instrument für Logistikunternehmen zu schaffen.
Welche zentralen Themenfelder werden behandelt?
Die zentralen Themen sind das Risikomanagement, das strategische Management, Logistikprozesse sowie die Steuerung und Kommunikation von Unternehmenszielen durch die BCR-Card.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Das Hauptziel ist die Erarbeitung einer BCR-Card für ein fiktives Logistikunternehmen, um die Leitfrage zu beantworten, welchen Chancen und Risiken sich Logistikunternehmen gegenübersehen.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es wird eine fallstudienbasierte Erarbeitung auf Basis theoretischer Literatur sowie aktueller Fachartikel und Studien zu Risikomanagement und Logistik angewandt.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil analysiert spezifisch die vier Perspektiven (Finanzen, Prozesse, Kunden, Personal) des fiktiven Logistikunternehmens, um strategische Ziele, Kennzahlen und Risiken festzulegen.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die wichtigsten Begriffe sind Logistik, BCR-Card, Risikomanagement, strategisches Management, Kennzahlen und Unternehmenssteuerung.
Warum wurde das fiktive Unternehmen auf Transport spezialisiert?
Um die Praxisnähe zu erhöhen, da der Transport eine der drei Kernaufgaben der TUL-Logistik darstellt und aktuell vor großen Herausforderungen wie dem Fachkräftemangel und steigenden Kosten steht.
Welche Rolle spielen die Mitarbeiter in der Analyse?
Die Mitarbeiter werden als kritischer Erfolgsfaktor eingestuft, insbesondere im Hinblick auf ihre Zufriedenheit und Weiterbildung, die direkt die Produktivität und das Image des Unternehmens beeinflussen.
Wie wird das Investitionsrisiko in der Arbeit bewertet?
Das Investitionsrisiko wird als signifikant identifiziert, da Logistikunternehmen kapitalintensiv sind und Fehlinvestitionen die Zahlungsfähigkeit gefährden können; die Arbeit schlägt daher die Implementierung eines Investitionsmanagements vor.
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- Anonym (Autor), 2020, Erarbeitung einer Balanced Chance and Risk Card anhand eines fiktiven Logistikunternehmens, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1038358
