Diese Studienarbeit befasst sich zunächst einmal mit der Begriffsbestimmung der sozialen Arbeit. Hier wird einerseits auf den Terminus „Sozial“ im Kontext der sozialen Arbeit eingegangen sowie die geschichtliche Entwicklung der sozialen Arbeit genauer betrachtet.
Im weiteren Verlauf wird versucht, den Managementbegriff weiter einzugrenzen und ein Blick auf Managementprozesse, -funktionen und Handlungsebenen geworfen. Anschließend werden die beiden Begriffe „Sozial“ und „Management“ vereint und das Sozialmanagement wird genauer beleuchtet. Hierbei wird zunächst auf die geschichtliche Entwicklung eingegangen.
Im Anschluss erfolgt eine Begriffsbestimmung sowie ein Blick auf die Handlungsfelder und Anwendungsgebiete des Sozialmanagements. Im letzten Punkt folgt eine abschließende Betrachtung des Sozialmanagements, wobei die Vor- und Nachteile noch einmal kritisch herausgearbeitet werden. Zudem werden Herausforderungen aufgezeigt, denen sich Sozialarbeiter im Sozialmanagement stellen müssen.
Inhaltsverzeichnis
Einführende Gedanken
1. Begriffsbestimmung
1.1. Begriffsbestimmung „Sozial“ im Bezug sozialer Arbeit
1.2. Historische Entwicklung der sozialen Arbeit
2. Managementterminus und wichtige Grundlagen
3. Sozialmanagement
3.1. Geschichtliche Entwicklung des Sozialmanagements
3.2. Begriffsbestimmung Sozialmanagement
3.3. Handlungsfelder und Anwendungsgebiete des Sozialmanagements
4. Abschließende Betrachtung zum Sozialmanagement
Zielsetzung & Themen
Diese Studienarbeit untersucht die Methode des Sozialmanagements innerhalb der Sozialen Arbeit, um ein tieferes Verständnis für die Steuerung sozialer Organisationen in einem komplexen Umfeld zu gewinnen.
- Grundlagen und Begriffsbestimmungen der Sozialen Arbeit
- Theoretische Fundierung des Managementbegriffs
- Historische Entwicklung und Professionalisierung des Sozialmanagements
- Handlungsfelder und Anwendungsbereiche in sozialen Organisationen
- Kritische Reflexion der Rolle des Sozialmanagers im Spannungsfeld zwischen Ethik und Wirtschaftlichkeit
Auszug aus dem Buch
3.2. Begriffsbestimmung Sozialmanagement
Bereits in den letzten Punkten ist deutlich geworden, dass weder eine Definition der sozialen Arbeit, noch des Managementbegriffs eindeutig zu beschreiben ist. Laut Begrifflichkeit versucht das Sozialmanagement diese beiden komplexen Themen in einem einfachen Wort zu vereinen. Anhand des lateinischen Ursprungs könnte die Übersetzung für Sozialmanagement lauten: die Gesellschaft an der Hand führen. Allerdings gibt es bis heute keine allgemeingültige Definition für das Sozialmanagement. Eine Beschreibung von Deller und Brake (2014) zu diesem Thema lautet, dass „Sozialmanagement [..] die Integration ökonomischer Sichtweisen in die Soziale Arbeit [umfasst]. Dabei orientieren sich die professionellen Fachkräfte permanent an einer ethischen Dimension. Ziel ist die Optimierung von sozialen Dienstleistungen, der Effizienz von Angeboten und der Qualität von Handlungen. Diese Ziele sind als Prozesse zu definieren und folgen den Theorien und Methoden der Sozialarbeitswissenschaft. (Deller und Brake 2014, S. 252)“
Der große Unterschied zwischen dem Management in „normalen“ Wirtschaftsbetrieben und in den sogenannten „Non-Profit Organisationen“ der sozialen Arbeit ist, dass gemeinnützige Betriebe der Sozialen Arbeit in der Regel nicht gewinnorientiert arbeiten. Dies bedeutet, dass das primäre Ziele meist nicht die Gewinnerzielung ist und man bei Institutionen der sozialen Arbeit von sogenannten „bedarfswirtschaftlichen Organisationen“ spricht. (vgl. Deller und Brake 2014, S. 247) Der weitere wichtige Unterschied zu wirtschaftlichen Organisationen ist, dass bedarfswirtschaftliche Organisationen meist durch nicht schlüssige Tauschbeziehungen gekennzeichnet sind. Dies hängt mit dem Finanzierungsmodell innerhalb der Sozialen Arbeit zusammen, indem es keine direkte Tauschbeziehung, also Leistungserbringer und Kunde gibt, sondern ein dritter Akteur, der des Kostenträgers, vorhanden ist. (vgl. Galuske 2013, S. 360) Diese Erkenntnisse führen zu dem Entschluss, dass die klassischen Managementmethoden nicht exakt auf die Soziale Arbeit übernommen werden können.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Begriffsbestimmung: Dieses Kapitel definiert die Grundlagen der sozialen Arbeit sowie den historischen Kontext, in dem sich das Berufsfeld entwickelt hat.
2. Managementterminus und wichtige Grundlagen: Hier wird der Managementbegriff theoretisch hergeleitet und anhand der fünf Kernprozesse (Planung, Organisation, Personaleinsatz, Führung, Kontrolle) erläutert.
3. Sozialmanagement: Das Kapitel verknüpft die beiden Fachbereiche, beleuchtet die historische Entwicklung sowie die spezifischen Handlungsfelder und Methoden des Sozialmanagements.
4. Abschließende Betrachtung zum Sozialmanagement: Es erfolgt eine kritische Würdigung der Bedeutung von Management in sozialen Organisationen sowie der Herausforderungen bei der Balance zwischen ökonomischen und ethischen Ansprüchen.
Schlüsselwörter
Sozialmanagement, Soziale Arbeit, Management, Professionalisierung, Sozialstaatsprinzip, Führung, Qualitätsmanagement, Non-Profit-Organisation, bedarfswirtschaftliche Organisation, Trippelmandat, Dienstleistungsgedanke, Sozialarbeitswissenschaft, Ressourcensteuerung, Handlungsebenen, Ethik.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Methode des Sozialmanagements und dessen Rolle innerhalb der Sozialen Arbeit im Kontext einer zunehmenden Professionalisierung.
Was sind die zentralen Themenfelder der Arbeit?
Die Schwerpunkte liegen auf der Begriffsbestimmung von sozialem Handeln, den theoretischen Managementgrundlagen und der spezifischen Anwendung dieser Prozesse auf soziale Institutionen.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Ziel ist es, die Komplexität des Sozialmanagements aufzuzeigen und zu klären, wie wirtschaftliche Steuerungsinstrumente ethisch vertretbar in der sozialen Arbeit eingesetzt werden können.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer Literaturanalyse, in der existierende Theorien der Sozialen Arbeit und des Managements zusammengeführt und auf die Praxis bezogen werden.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Begriffsbestimmung von Sozialer Arbeit und Management, deren historische Entwicklung sowie die detaillierte Darstellung von Handlungsfeldern und Managementprozessen im Sozialbereich.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die zentralen Begriffe sind Sozialmanagement, Soziale Arbeit, Professionalisierung, Ressourcensteuerung, Trippelmandat und Qualitätssicherung.
Was unterscheidet soziale Organisationen von Wirtschaftsunternehmen?
Soziale Organisationen sind meist als bedarfswirtschaftliche Non-Profit-Organisationen organisiert, bei denen nicht die Gewinnmaximierung, sondern die bedarfsgerechte Hilfeleistung im Fokus steht.
Was bedeutet das „Trippelmandat“ in diesem Kontext?
Das Trippelmandat beschreibt die Anforderung an Sozialarbeiter, zwischen den Vorgaben des Staates, den Bedürfnissen der Klienten und den fachlich-ethischen Standards der Profession zu vermitteln.
Wie verändert das Sozialmanagement die Rolle der Fachkraft?
Die Fachkraft wandelt sich zunehmend vom „Samariter“ zum professionellen Dienstleister, der unter wirtschaftlichen Rahmenbedingungen Hilfe zur Selbsthilfe strukturiert und qualitätsgesichert anbietet.
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- Alina Sayed (Author), 2021, Sozialmanagement als eine Methode der Sozialen Arbeit. Begriffsbestimmung, Entwicklung und Handlungsfelder, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1040031
