Bei dem Unternehmen, auf dem die vorliegende Studienarbeit aufbaut, handelt es sich um FALKE KGaA. Seit Gründung im Jahr 1895 ist der Hauptsitz des Unternehmens in Schmallenberg im Sauerland.. Das Unternehmen stellt überwiegend Strumpfwaren sowie Sportbekleidung, Unterwäsche und Accessoires her.
Aufgrund der bereits erwähnten Ereignisse muss sich das Unternehmen FALKE stets neuen Herausforderungen stellen. Durch die zunehmenden parallelen Veränderungsprozesse befindet sich FALKE immer mehr in einer Situation ständigen Wechsels. Es gilt, den Veränderungsprozess zu bestehen und ihn bestenfalls so umzusetzen, dass das Unternehmen sich einen Wettbewerbsvorteil verschafft. Damit das Unternehmen FALKE KGaA wettbewerbsfähig bleibt, muss es die Marketingkommunikation und die Webseite an die Veränderungen anpassen und entsprechend optimieren. Daher beschäftigt sich diese Studienarbeit mit der Suchmaschinenoptimierung für die bestehende URL von FALKE KGaA.
In dieser Studienarbeit wird die bestehende URL des Unternehmens inhaltlich relauncht. Diese soll dann für potenzielle Besucher bzw. Kunden interessant und essenziell sein. Außerdem bezieht sich diese Studienarbeit auf SEO (Search Engine Optimization) und insbesondere auf die organischen Ergebnisse auf der Suchergebnisseite (SERP). Durch die verschiedenen Faktoren und gezielten SEO-Maßnahmen kann das Ranking innerhalb der SERP beeinflusst werden. Der Online-Auftritt von FALKE KGaA soll daher so optimiert werden, um den Kunden im Internet auf die URL kanalisieren zu können.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Aktualität des Themas
1.2 Problemstellung
1.2 Zielsetzung der Arbeit
2 Findbarkeit eines Unternehmens
2.1 Involvement
2.2 Relevanter Markt
2.3 Wettbewerber
2.4 Suchmaschinenmarketing
2.5 Google-Suche
3 Kommunikation
3.1 Klassisches Kommunikationsmodell
3.2 Klassisches Verkaufsgespräch
3.3 Digitale Ersatzgespräche
4 Aufbau des Content
4.1 Division des Unternehmens
4.2 Zielsetzung der URL
4.3 Marktforschung
4.3.1 Sekundärforschung
4.3.2 Primärforschung
4.4 Befragung der Mitarbeiter
4.5 Beobachtung digitaler Spur
4.5.1 Google Analytics
4.5.1 Rezensionen
4.5.2 RYTE
4.5.3 KarlsCore
4.6 Clusterung
5 Sitemap
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit verfolgt das Ziel, die bestehende Website des Unternehmens FALKE KGaA durch gezielte SEO-Maßnahmen für Suchmaschinen zu optimieren. Dabei liegt der Fokus auf der Steigerung der organischen Sichtbarkeit innerhalb der Suchergebnisseite (SERP), um potenzielle Kunden effektiver auf die relevanten URLs zu führen und den digitalen Verkaufsdialog zu stärken.
- Analyse der Findbarkeit eines Unternehmens in digitalen Kanälen
- Untersuchung von Kommunikationsmodellen im digitalen Kontext
- Methodische Marktforschung zur Identifikation von Kundenbedürfnissen
- Strategischer Aufbau von relevantem Content für Suchmaschinen
- Optimierung der URL-Struktur basierend auf dem Nutzerverhalten
Auszug aus dem Buch
2.1 Involvement
Unter der Involvement-Theorie sind vier Kommunikationsstrategien unter verschiedenen Involvement-Situationen zu verstehen: Kanalisierung, Selektion, Aktivierung und Vorprägen. Diese Studienarbeit fokussiert sich jedoch nur auf das Involvement der Kanalisierung. Wenn die Kunden high-involviert sind, suchen sie aktiv Informationen auf der digitalen Heimat. Dieser Prozess wird auch Pull-Marketing genannt. Die Kunden suchen freiwillig bei Google und klicken Suchergebnisse an, weil sie ein Suchbedürfnis befriedigen (Fischer/Wiessner/Bidmon, 2011, S. 51). Im Rahmen dieser Studienarbeit ist zu beachten, dass der Suchende und die engagierte Nachfrage der Kunden auf der URL von FALKE KGaA landen und nicht beim Wettbewerber. Die Aufgabe ist es, die Initiative der Suchenden im Interesse des Unternehmens FALKE KGaA richtig zu lenken, d. h. zu kanalisieren, und direkt zum Kauf zu führen (Fischer Moodle, 2021). Außerdem muss das Unternehmen den Suchenden davon überzeugen, dass es das beste Angebot bzw. die passende Lösung für ihn hat. Zusammenfassend kann gesagt werden, dass die Kanalisierung die Findbarkeit des Unternehmens im Internet ist.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Einführung in die Relevanz der Digitalisierung und der Suchmaschinenoptimierung für FALKE KGaA unter Berücksichtigung aktueller Marktentwicklungen.
2 Findbarkeit eines Unternehmens: Theoretische Grundlagen zum Involvement und zum Suchmaschinenmarketing sowie die Bedeutung der Google-Suche als zentrale Informationsquelle.
3 Kommunikation: Darstellung der Transformation von klassischen Kommunikationsmodellen und Verkaufsgesprächen hin zu digitalen Ersatzgesprächen.
4 Aufbau des Content: Analyse der methodischen Vorgehensweise bei der Marktforschung sowie der Strukturierung und Erhebung von Daten zur Content-Optimierung.
5 Sitemap: Erläuterung der Bedeutung einer strukturierten Sitemap für das Crawling durch Suchmaschinen und die intuitive Nutzerführung.
Schlüsselwörter
SEO, Suchmaschinenoptimierung, FALKE KGaA, Content-Strategie, Online-Marketing, Suchmaschinenmarketing, SERP, Marktforschung, Nutzerverhalten, Google-Suche, digitale Kommunikation, Conversion Rate, Bounce Rate, Sitemap, Performance.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Konzeption einer performanceorientierten Website für das Unternehmen FALKE KGaA unter besonderer Berücksichtigung der Suchmaschinenoptimierung.
Welche zentralen Themenfelder werden behandelt?
Zu den zentralen Themen gehören die Findbarkeit in Suchmaschinen, die digitale Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden, der zielgerichtete Aufbau von Web-Content sowie die Durchführung von Marktanalysen.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Hauptziel besteht darin, die bestehende URL für Kunden relevanter zu gestalten und das Ranking in organischen Suchergebnissen durch gezielte SEO-Maßnahmen zu verbessern.
Welche wissenschaftlichen Methoden werden angewendet?
Es werden sowohl sekundärstatistische Daten als auch primäre Methoden wie Mitarbeiterbefragungen und Inhaltsanalysen von Nutzerdaten eingesetzt.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil analysiert das Involvement von Kunden, vergleicht Wettbewerber, beleuchtet Suchmaschinenmarketing, führt eine Marktforschung durch und entwickelt eine entsprechende Sitemap-Struktur.
Durch welche Schlüsselwörter lässt sich die Arbeit charakterisieren?
Wichtige Schlagworte sind SEO, Content-Strategie, Online-Marketing, Conversion-Optimierung und digitale Kundennähe.
Warum ist das "Involvement" für FALKE KGaA wichtig?
Da FALKE-Kunden aktiv nach Lösungen suchen (high-involviert), ist es entscheidend, diese Nutzer direkt auf die eigene URL zu kanalisieren, anstatt sie an Wettbewerber zu verlieren.
Wie werden die Anforderungen der Kunden an die Website ermittelt?
Dies geschieht durch eine Kombination aus Mitarbeiterbefragungen, der Analyse von Kundenrezensionen und der Nutzung von Tools wie Google Analytics und RYTE.
Welche Rolle spielt die Sitemap in dieser Konzeption?
Die Sitemap dient nicht nur dazu, den Googlebot über die Struktur der Website zu informieren, sondern auch dazu, den Content nutzerfreundlich und zielgerichtet aufzubauen.
- Quote paper
- Anonym (Author), 2021, SEO-Konzeption einer performanceorientierten Website. Am Beispiel von Socken des Unternehmens FALKE KGaA, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1040868
