Unternehmen sind heute Teil einer dynamischen, komplexen und immer schwerer überschaubareren Umwelt . Spätestens nach dem Wandel vom Verkäufer- zum Käufermarkt in den 70er Jahren und der "unumkehrbaren Zuwendung ehemals planwirtschaftlich erfasster Wirtschaftssysteme zu marktwirtschaftlichen Strukturen" können sich Unternehmen nicht mehr losgelöst von ihrem Umfeld betrachten. Technologischer, wirtschaftlicher und sozialer Wandel haben heute direkten Einfluss auf Unternehmen. Auf Grund dieser Abhängigkeit ist es wünschenswert, gegenwärtige und zukünftige Entwicklungen zu überblicken. Durch rasante Veränderungen in der Umwelt wird dies jedoch immer schwieriger. Gleichzeitig haben die Unternehmen, bedingt durch soziale Verantwortung und hohe Kapitalintensität, eine relativ lange Reaktionszeit. Um diesen Konflikt zu bewältigen bedarf es einer kurz- und langfristigen Betrachtung des Unternehmens und der Umwelt.
Die Bedeutung des Controllings im Unternehmen nimmt mit der Komplexität der Umwelt immer weiter zu. War der Controller in den 50er Jahren nur Registrator, der sich mit der Dokumentation und Ordnungsmäßigkeit der Rechnungslegung auseinander setzte, wird heute der Innovator benötigt, der bei Problemlösungen mitwirkt und Frühwarnaufgaben sowie Erfolgspotentialaufgaben wahrnimmt. Da der Controller "Ergebnisse [d.h. Ziele] durch die Aktivitäten anderer Personen erreichen muss" , sind seine Hauptsorgen die Zukunft zu verstehen und die gegenwärtigen Aktivitäten der Anderen zu lenken. Bei dieser vielfältigen Herausforderung "muss das im Blut haben, durch das im Werkzeugkasten haben" ergänzt werden. Welche Managementtechniken für das Unternehmenscontrolling zur Bewältigung der Gegenwart und Zukunft effektiv und effizient sind, bedarf einer näheren Untersuchung und soll Gegenstand dieser Arbeit sein.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
1.1 Das Problem einer sich wandelnden Umwelt
1.2 Vorgehensweise
2. Controlling und Managementtechniken
2.2 Integration von Controlling und Management
2.2.1 Das Controlling und seine Aufgaben
2.1.2 Manager als Controller
2.2 Managementtechniken und ihre Relevanz
2.2.1 Begriffliche Missverständnisse
2.2.2 Managementtechnik und solche die gar keine sind
2.2.3 Vorteile von Managementtechniken
3. Operativen Controlling und seine Techniken
3.1 Bereiche des operativen Controlling
3.2 Personalorientierte Managementtechniken
3.3 Kennzahlensysteme im operativen Controlling
4. Strategisches Controlling und seine Techniken
4.1 Einordnung: Strategie im Unternehmen
4.2 Managementtechniken der Strategiebildung
4.3 Managementtechniken der Kontrollphase
5. Schlussbetrachtung
5.1 Zusammenfassung
5.2 Fazit
Zielsetzung und thematische Schwerpunkte
Das Hauptziel dieser Arbeit ist es, die Bedeutung und Anwendung von Managementtechniken innerhalb des Controllings zu untersuchen, um die Effizienz der Unternehmenssteuerung in einem dynamischen Umfeld zu bewerten.
- Integration von Controlling und Management
- Methoden des operativen Controllings und Personalführung
- Einsatz von Kennzahlensystemen zur Zielüberprüfung
- Strategiebildung und Kontrollmechanismen in Unternehmen
- Analyse des Nutzens und der Grenzen von Managementtechniken
Auszug aus dem Buch
2.2 Managementtechniken und ihre Relevanz
Die Definition von Managementtechniken fällt schwer, da sich Begriffe wie Verfahren, Methoden und Techniken überschneiden. So definiert die Enzyklopädie Encarta eine Technik als „Menge aller Artefakte, Verfahren, Fertigkeiten und Hilfsmittel, [die] vom Menschen angewandt [werden] um die Natur [und] neuerdings auch den Menschen selbst ... zu verändern“. Eine Methode soll durch „planmäßiges Vorgehen ... theoretische und praktische Ziele... erreichen“ und geht damit ähnlich vor wie eine Technik. In der Literatur werden auf Grund der Ähnlichkeit der Begriffe, Verfahren, Methoden und Techniken häufig als Synonyme verwendet. Auch in der vorliegenden Arbeit soll daher nicht weiter zwischen diesem Begriffen unterschieden werden.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Beschreibt das Problem einer zunehmend komplexen und sich wandelnden Umwelt für Unternehmen und die wachsende Bedeutung des Controllings.
2. Controlling und Managementtechniken: Behandelt die Integration von Controlling und Management sowie die Begriffsbestimmung und Relevanz von Managementtechniken.
3. Operativen Controlling und seine Techniken: Erläutert Bereiche, personalorientierte Managementtechniken und Kennzahlensysteme im operativen Controlling.
4. Strategisches Controlling und seine Techniken: Untersucht die Einordnung von Strategie sowie Techniken zur Strategiebildung und in der Kontrollphase.
5. Schlussbetrachtung: Fasst die Ergebnisse der Arbeit zusammen und zieht ein Fazit über die Bedeutung und Grenzen von Managementtechniken.
Schlüsselwörter
Controlling, Managementtechniken, Unternehmensführung, Operatives Controlling, Strategisches Controlling, Kennzahlensysteme, Personalführung, Strategiebildung, Management by Objectives, Management by Delegation, Prozessgedanke, Unternehmenssteuerung, Effizienz, Unternehmensumwelt, Entscheidungsunterstützung.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Bedeutung von Managementtechniken für das Controlling und wie diese Werkzeuge zur Bewältigung gegenwärtiger und zukünftiger Herausforderungen in Unternehmen eingesetzt werden können.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die zentralen Felder sind die Integration von Controlling und Management, das operative Controlling inklusive Personalführung und Kennzahlen, sowie das strategische Controlling.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das primäre Ziel ist es, den Nutzen verschiedener Managementtechniken für die Unternehmenssteuerung zu untersuchen und zu klären, ob das Controlling mit diesen Methoden für die Anforderungen im operativen und strategischen Bereich gerüstet ist.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer Literaturanalyse, in der verschiedene Konzepte und Definitionen aus der betriebswirtschaftlichen Fachliteratur zusammengetragen und kritisch im Kontext von Controlling und Management bewertet werden.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in eine theoretische Fundierung der Begriffe, eine Untersuchung operativer Steuerungsinstrumente sowie eine Analyse strategischer Methoden wie der Szenario-Technik und der Balanced Scorecard.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Begriffe sind Controlling, Managementtechniken, Unternehmenssteuerung, Kennzahlensysteme, Strategiebildung und Personalführung.
Wie unterscheidet die Autorin zwischen operativen und strategischen Ansätzen?
Operative Ansätze beziehen sich primär auf die Steuerung des Tagesgeschäfts und kurzfristige Abläufe, während strategische Ansätze die langfristige Ausrichtung und Identifikation neuer Geschäftsfelder sowie Chancen und Risiken fokussieren.
Warum betont die Arbeit die Grenzen von Managementtechniken?
Die Autorin weist darauf hin, dass keine Technik in der Lage ist, die menschliche Urteils- und Entscheidungskompetenz vollständig zu ersetzen; technische Logik kann menschliche Logik nur unterstützen, aber nicht substituieren.
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- Manja Ledderhos (Author), 2002, Managementtechniken, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/10640
