In dieser Arbeit wird der Return-on-Investment als Rentabilitätskennzahl genauer betrachtet und weitere Return-on-Investment Arten, welche zu ihm gehören, erklärt. Es wird aufgezeigt, wie genau die Rechnung erfolgt und wie die Kennzahlen zu interpretieren sind. Weiter wird auf die Social-Media-Plattform Instagram eingegangen. Im Onlinemarketing soll genau erklärt werden, warum Unternehmen sich derzeit vermehrt auf eine Social-Media Präsenz konzentrieren und welche Ziele sie dadurch verfolgen. Darin wird explizit auf Ziele wie Page Likes, Customer-Relationship oder auf Reaktionsverarbeitung eingegangen.
Die Erfolgsmessung und Analytic-Tools beschreiben Zahlen und Programme mithilfe derer die dadurch entstandenen Kennzahlen ausgewertet werden können. Aus der Recherche resultierend wurde eine Fallstudie erstellt, bei welchem Aldi Süd als Beispielunternehmen eine potenzielle Werbeanzeige schaltet und einen Return-on-Investment dieser Werbemaßnahme berechnet. Vor- und Nachteile der Rentabilitätsrechnung werden zuletzt noch, in Form einer Tabelle, dargestellt. Diese Arbeit soll das Return-on-Investment als Kennzahlmethode erklären, eine mögliche Anwendung der Rechnung darstellen, aber auch auf die hervorgehenden Nachteile der Methode hinweisen.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Return-on-Investment
2.1 Definition
2.2 Return-on-Investment Arten
2.2.1 Return-on-Marketing-Investment
2.2.2 Return-on-Ad-Spends
2.3 Die Anwendung des Return on Investment
2.4 Die Interpretation der Kennzahlen
3 Der Social-Media-Kanal Instagram
3.1 Onlinemarketing
3.2 Wachstumsziele
3.3 Erfolgsmessung
3.4 Analytic-Tools
4 Case Study
4.1 Aldi Süd
4.2 Werbekampagne
5 Vor- und Nachteile
6 Fazit
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit verfolgt das Ziel, den Return on Investment (ROI) als Kennzahlmethode zu definieren und dessen Anwendung sowie Interpretation im Kontext des Social-Media-Marketings, speziell auf Instagram, aufzuzeigen. Dabei wird untersucht, wie Unternehmen durch den Einsatz von ROI, ROMI (Return-on-Marketing-Investment) und ROAS (Return-on-Ad-Spends) die Rentabilität ihrer Werbemaßnahmen messen und bewerten können, um fundierte betriebswirtschaftliche Entscheidungen zu treffen.
- Grundlagen und Definition der Rentabilitätskennzahlen (ROI, ROMI, ROAS)
- Die Rolle von Social-Media und Instagram im modernen Onlinemarketing
- Methoden zur Erfolgsmessung und Analyse-Tools (z.B. Instagram Insights, Hootsuite)
- Praktische Anwendung anhand einer Case Study zu Aldi Süd
- Kritische Würdigung der Vor- und Nachteile der Rentabilitätsrechnung
Auszug aus dem Buch
2.4 Die Interpretation der Kennzahlen
Nachdem die gewünschten Kennzahlen über die Rendite einer Investition berechnet worden sind, kann ein Unternehmen weitere Entscheidungen zu finanziellen Maßnahmen treffen. Positiv am ROI ist, dass die Kennzahlen unabhängig von der Größe eines Unternehmens sind, sodass Vergleiche zwischen verschiedenen Unternehmen möglich sind. Zudem bekommt man Auskunft darüber, ab wann sich eine Investition lohnt, da sichtbar wird, wie groß der Anteil ist den man als Gewinn zurückbekommen würde.13 Allgemein haben ROI-Werte folgende Bedeutung:
ROI > 0% - Investitionskosten wurden amortisiert
ROI = 0% - Investitionskosten zu 100% amortisiert, folglich kein Gewinn oder Verlust
ROI < 0% - Investitionskosten wurden nicht komplett amortisiert
Welcher Wert des ROIs als erfolgreich betrachtet wird, hängt von jedem Unternehmen selbst ab. So streben Unternehmen, die eher unbeweglich agieren, ein ROI von 7%-10% an. Größere Unternehmen, welche hingegen mehr Risiko eingehen, streben ein ROI von 15% - 25% an. Einen genauen Richtwert gibt es somit nicht.14
Aus dem ROMI lassen sich die Kennzahl noch klarer definieren. So bedeutet ein ROMI, welches größer null ist ein Gewinn durch die Werbekampagne. Ist der Wert kleiner als null, handelt es sich um einen Verlust.15 Wie auch im ROMI sollte ein Unternehmen einen möglichst hohen Wert für das ROAS beabsichtigen. Generiert wird dies bereits, wenn die Werbekosten bereits ein Bruchteil des Umsatzes ausmachen. ROAS-Werte haben folgende Bedeutung:
ROAS > 100% - Kampagne hat mehr Umsatz eingebracht als Kosten
ROAS < 100% - Kampagne sollte überarbeitet oder eingestellt werden
Idealerweise sollte der ROAS minimal mehr als 500% sein. Jedoch kann es auch vorkommen, dass der ROAS-Wert niedrig ist, wie etwa durch Kampagnen, bei denen langfristige Effekte wichtiger sind als die Effektivität der Werbung oder einem Launch einer neuen Website.16 Da sich die Werte des ROI allgemein auf die rein finanzielle Sicht des Unternehmens beschränken, ist die Aussagekraft eher begrenzt. Äußere Einflüsse wie die Marktlage, Kundenzufriedenheit oder Konkurrenz werden nicht in die Berechnung miteinbezogen.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Die Einleitung erläutert die Relevanz von Investitionsplanungen und Rentabilitätsmessungen für Unternehmen sowie die zunehmende Bedeutung von Social-Media-Aktivitäten als Marketingkanal.
2 Return-on-Investment: Dieses Kapitel definiert den ROI als Rentabilitätskennzahl und stellt verschiedene Unterarten wie den ROMI und ROAS vor, inklusive deren Berechnungsformeln und Interpretationsmöglichkeiten.
3 Der Social-Media-Kanal Instagram: Hier werden die Grundlagen des Onlinemarketings auf Instagram dargelegt, Wachstumsziele definiert und Methoden sowie Tools zur Erfolgsmessung beschrieben.
4 Case Study: In diesem Kapitel wird die Theorie anhand des Praxisbeispiels Aldi Süd angewendet, wobei eine konkrete Werbekampagne auf Instagram rentabilitätsanalytisch ausgewertet wird.
5 Vor- und Nachteile: Das Kapitel reflektiert kritisch die Einsatzmöglichkeiten sowie die Grenzen von ROI-basierten Kennzahlen im Marketingkontext.
6 Fazit: Das Fazit fasst die Ergebnisse zusammen und betont, dass der ROI zwar eine nützliche Methode zur Gewinnmessung ist, jedoch für eine ganzheitliche Unternehmenssteuerung durch weitere qualitative KPIs ergänzt werden sollte.
Schlüsselwörter
Return on Investment, ROI, ROMI, ROAS, Instagram, Social-Media-Marketing, Erfolgsmessung, Kennzahlen, Onlinemarketing, Rentabilität, Werbekampagne, Investitionsrechnung, Analyse-Tools, Kundenbindung, Performance Marketing
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Messung der Rentabilität von Investitionen in Social-Media-Marketing, mit einem speziellen Fokus auf den Kanal Instagram und die Anwendung von Kennzahlen wie ROI, ROMI und ROAS.
Was sind die zentralen Themenfelder der Publikation?
Die zentralen Themen umfassen betriebswirtschaftliche Rentabilitätskennzahlen, Grundlagen des Instagram-Marketings, Strategien zur Erfolgsmessung sowie die kritische Betrachtung der Aussagekraft monetärer KPIs.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Das Ziel ist es, aufzuzeigen, wie Unternehmen mittels Rentabilitätskennzahlen den Erfolg ihrer Werbeanzeigen auf Instagram messen können und welche Vor- und Nachteile diese methodische Herangehensweise bietet.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit stützt sich auf eine Literaturanalyse sowie eine fallstudienbasierte Berechnung (Case Study), in der eine beispielhafte Marketingkampagne von Aldi Süd quantitativ ausgewertet wird.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die theoretische Fundierung der ROI-Methoden, die Darstellung der Besonderheiten von Instagram als Marketingplattform sowie die praktische Durchführung einer Beispielrechnung zur Rentabilität einer Werbekampagne.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit wird maßgeblich durch Begriffe wie Return on Investment, Social-Media-Marketing, Instagram, Performance-Messung, ROMI und ROAS charakterisiert.
Warum wird speziell der ROAS in dieser Arbeit thematisiert?
Der ROAS (Return-on-Ad-Spends) wird als spezialisierte Kennzahl hervorgehoben, da er gezielt die Rentabilität von Werbeanzeigen im Onlinemarketing messbar macht, ohne dabei das gesamte Gesamtkapital des Unternehmens einzubeziehen.
Warum reicht der ROI allein laut der Autorin nicht für die Unternehmenssteuerung aus?
Die Autorin weist darauf hin, dass der ROI lediglich eine rein monetäre, vergangenheitsorientierte Sichtweise bietet und wichtige Faktoren wie Kundenzufriedenheit, Image oder die zeitliche Dauer der Amortisation unberücksichtigt lässt.
- Arbeit zitieren
- Alphonsina Siril (Autor:in), 2021, Return-on-Investment als Rentabilitätskennzahl. Die Rolle des Social-Media-Kanals Instagram für Unternehmen, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1127530
