Die vorliegende Arbeit befasst sich mit den Themen der strategischen Unternehmensführung und dem Change Management. Dabei werden anhand eines fiktiven Fallbeispiels Probleme und Herausforderungen eines solchen Veränderungsprozesses angesprochen und mögliche Lösungen aufgezeigt.
Inhaltsverzeichnis
1 BODO MÜLLERS PLAN
1.1 Gründe für Wandel
1.2 Aspekte des Strategiewandels
1.3 Barrieren und Widerstände
1.3.1 Barrieren
1.3.2 Widerstände
2 CHANGE MANAGEMENT
2.1 Gründe für Scheitern
2.2 Veränderungen meistern
3 STRATEGIEIMPLEMENTIERUNG
3.1 Durchsetzung
3.2 Umsetzung
4 BALANCED SCORECARD
4.1 Ursache-Wirkungskette
4.2 Festlegung Ziele, Kennzahlen, Vorgaben und Maßnahmen
5 UNTERNEHMENSETHIK
5.1 Praxisbeispiel
5.2 Unternehmenswerte
5.3 Wertebruch
5.4 Konsequenzen
5.4.1 Interne Stakeholder
5.4.2 Externe Stakeholder
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit analysiert die strategische Neuausrichtung eines Unternehmens der Gesundheits- und Medizintechnikbranche sowie die damit verbundenen Herausforderungen im Change Management, die Implementierung mittels Balanced Scorecard und die ethischen Implikationen unternehmerischen Handelns.
- Strategischer Wandel und Marktanpassung
- Herausforderungen im Change Management
- Implementierung von Strategien durch Balanced Scorecard
- Unternehmensethik und Stakeholder-Verantwortung
Auszug aus dem Buch
2.2 Veränderungen meistern
1) Gefühl der Dringlichkeit für eine bedeutende Chance wecken: Anpassungen sind kontinuierlich notwendig und müssen immer nach der größten erkennbaren Chance ausgerichtet sein, das muss den Mitarbeiter bewusst sein (Kotter, 2015, S. 89). Damit die Mitarbeiter ständig daran erinnert werden, ist es die Aufgabe der Führungsebene die Dringlichkeit zu kommunizieren (Kotter, 2015, S. 89). Dringlichkeit ist Grundstein für den Fokus auf Chancen und den Ausbau des Netzwerkes (Kotter, 2015, S. 89). Bodo Müller hätte seine Präsentation auf eine emotionale Ebene bringen müssen. Um dies zu schaffen müsste er die VPs und zusätzlich die Führungsebene auf die Konsequenzen des nicht Handelns hinweisen und gleichzeitig einen positiven Ausblick geben. Somit wäre die Führungseben auch informiert und könnte ein Gefühl der Dringlichkeit zur Veränderung ausrufen.
2) Aufbau und Pflege einer lenkenden Koalition: Die lenkende Koalition sollte aus Unternehmensmitarbeitern bestehen, die freiwillig der Mittelpunkt eines Strategienetzwerkes ist (Kotter, 2015, S. 89). Es sollte aus jeder Abteilung und Hierarchiestufe ein Vertreter vorhanden sein und zusätzlich sollten auch kompetente Führungspersönlichkeiten und Manager vertreten sein (Kotter, 2015, S. 89). Herr Müller gründete nur eine Arbeitsgruppe auf Arbeitsebene. Es wäre sinnvoller gewesen, dass er alle Unternehmenshierarchien mit einbezogen hätte. So könnte die Führungsebene auf die Dringlichkeit des Wandels aufmerksam machen und es würden sich Freiwillige melden, deren Wohl des Unternehmens am Herzen liegt. Denn Menschen, die sich freiwillig melden sind überzeugt von dem Konzept und sind dadurch leistungsfähiger.
Zusammenfassung der Kapitel
1 BODO MÜLLERS PLAN: Dieses Kapitel thematisiert die Notwendigkeit eines strategischen Wandels in einem Medizintechnikunternehmen aufgrund veränderter Marktbedingungen und Kundenbedürfnisse sowie die damit einhergehenden Barrieren.
2 CHANGE MANAGEMENT: Hier werden die Gründe für das Scheitern von Veränderungsprozessen analysiert und fundierte Methoden nach Kotter vorgestellt, um solche Veränderungen erfolgreich zu meistern.
3 STRATEGIEIMPLEMENTIERUNG: Das Kapitel fokussiert sich auf die Durchsetzung und operative Umsetzung von Strategien durch verhaltensbezogene Aufgaben und sachbezogene Managementinstrumente.
4 BALANCED SCORECARD: Es wird der Einsatz der Balanced Scorecard erläutert, um kurz- und langfristige Ziele durch eine Ursache-Wirkungskette sowie konkrete Kennzahlen in verschiedenen Perspektiven zu steuern.
5 UNTERNEHMENSETHIK: Anhand von Nestlé als Praxisbeispiel werden Unternehmenswerte, das Risiko eines Wertebruchs und die daraus resultierenden negativen Konsequenzen für interne und externe Stakeholder diskutiert.
Schlüsselwörter
Strategischer Wandel, Change Management, Strategieimplementierung, Balanced Scorecard, Unternehmensethik, Stakeholder, Marktanteil, Führung, Unternehmenskultur, Krisenmanagement, Kundenbindung, Prozessoptimierung, Unternehmenswerte, Nachhaltigkeit.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit beschäftigt sich mit der strategischen Neuausrichtung eines Medizintechnikunternehmens, dem Management von Veränderungsprozessen und der ethischen Verantwortung von Unternehmen gegenüber Stakeholdern.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die zentralen Themen sind Change Management, Strategieimplementierung, Balanced Scorecard und Unternehmensethik.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Ziel ist es, einen strukturierten Plan für einen Strategiewandel zu erstellen und aufzuzeigen, wie dieser operativ implementiert und ethisch reflektiert werden kann.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es werden gängige Managementtheorien wie die Modelle von Kotter (Change Management) sowie das Instrument der Balanced Scorecard auf einen konkreten Fall angewendet und durch eine ethische Einordnung ergänzt.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Im Hauptteil wird der Strategieplan von Bodo Müller vorgestellt, die Hürden des Change Managements analysiert, der Implementierungsprozess (Durchsetzung/Umsetzung) detailliert und die Bedeutung ethischen Handelns anhand von Unternehmensskandalen erörtert.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Zu den Schlüsselwörtern gehören Strategischer Wandel, Change Management, Strategieimplementierung, Balanced Scorecard und Unternehmensethik.
Warum spielt die Balanced Scorecard eine so wichtige Rolle für das Unternehmen?
Sie ermöglicht es, strategische Ziele in messbare Kennzahlen über verschiedene Perspektiven (Lernen, Kommunikation, Prozesse, Kunden, Finanzen) zu übersetzen und somit den Fortschritt der Strategie transparent zu machen.
Welche spezifische Schlussfolgerung zieht der Autor bezüglich Unternehmenswerten?
Der Autor schlussfolgert, dass eine Diskrepanz zwischen offiziell proklamierten Unternehmenswerten und realem Handeln (Wertebruch) schwerwiegende Reputationsschäden sowie negative Auswirkungen auf interne und externe Stakeholder zur Folge hat.
- Arbeit zitieren
- Raphael Lang (Autor:in), 2021, Strategische Unternehmensführung und Change Management, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1128766