Die von mir ausgearbeitete Hausarbeit mit dem Thema „Maßnahmen des Abonnenten Marketings bei Publikumszeitschriften“ handelt über die Möglichkeiten, seitens der Verlage, ihren Abonnentenstamm zu erweitern. Die Arbeit ist in 3 Teilbereiche gegliedert und erläutert jeweils verschiedene Aspekte des Abonnenten Marketings. Im ersten Kapitel wird der Begriff Publikumszeitschriften enger abgegrenzt. Zudem wird ein Überblick, über die Inhalte und die Einteilung der Leserschaft der Zeitschriften, gegeben. Im zweiten Kapitel wird die Bedeutung des Abonnement, sowie dessen Vorteile für den Kunden und den Verlag aufgezeigt. Im Verlauf des dritten Kapitels werde ich ausführlich auf die Werbemaßnahmen zur Abonnentengewinnung eingehen. Dabei werden die unterschiedlichen Möglichkeiten der persönlichen Ansprache, Direktwerbung und der Werbung durch klassische Medien betrachtet. Anschließend komme ich auf die Anreize zur Kundenreaktion zu sprechen, welche, wie das Gewinnspiel oder das Offerieren von Preisvorteilen, den Kunden auf das Produkt aufmerksam machen sollen. Der nächste Aspekt dieser Arbeit wird die Darstellung des Produktnutzens sein. Hauptsächlich wird hierbei die Betonung des Differenzierungsmerkmals eines Produktes besprochen, sowie die Bedeutung von Testimonials und neue redaktionelle Elemente aufgezeigt.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Publikumszeitschriften
3. Definition Abonnement
4. Werbemaßnahmen zur Abonnentengewinnung
4.1 Persönliche Ansprache
4.1.1 Verlagseigener Außendienst oder WBZ-Werber
4.1.2 Standwerbung
4.1.3 Aktionen auf Events
4.1.4 Werbung in Geschäftsstellen
4.1.5 Werbung durch Träger
4.2 Direktwerbung
4.2.1 Direct Mail
4.2.2 Telefonmarketing
4.2.3 Direktmarketing durch klassische Medien
4.3 Werbung durch klassische Medien
4.3.1 Printmedien
4.3.2 Hörfunk, TV, Kino
4.3.3 Online-Werbung in Eigen- und Fremdmedien
4.4 Anreize für Kundenreaktion
4.4.1 Gewinnspiel
4.4.2 Prämienwerbung
4.4.3 Preisvorteile
4.4.4 Kostenloses Probeabonnement
4.4.5 Kleine Geschenke
4.5. Darstellung des Produktnutzens
4.5.1 Betonung des redaktionellen USP
4.5.2 Testimonials zufriedener Leser
4.5.3 Neue redaktionelle Elemente
Zielsetzung & Themen
Diese Arbeit untersucht die verschiedenen Strategien und Instrumente, die Verlage einsetzen, um ihren Abonnentenstamm bei Publikumszeitschriften effektiv zu erweitern und langfristig zu binden.
- Analyse der verschiedenen Werbekanäle wie Direktwerbung, persönliche Ansprache und klassische Medien.
- Untersuchung von Anreizsystemen wie Gewinnspielen, Prämienmodellen und Preisvorteilen.
- Bedeutung der redaktionellen Differenzierung und des Produktnutzens für die Neukundengewinnung.
- Bewertung der Rolle des Online-Marketings und neuer technologischer Entwicklungen.
- Betrachtung von vertriebsstrategischen Aspekten im Zeitschriftenmarkt.
Auszug aus dem Buch
4.1.1 Verlagseigener Außendienst oder WBZ-Werber
Einen verlagseigenen Außendienst zur Abonnentenwerbung bereitzustellen, lohnt sich für die meisten Verlage nicht. Diese Maßnahme ist abhängig von der Firmenstruktur und Größe. Große Verlage besitzen die Möglichkeit der Arbeitsteilung und Spezialisierung, wodurch sie sich einen Wissensvorsprung bei übergreifenden Themen erarbeiten können.
Der Werbender Buch- und Zeitschriftenhandel (WBZ) unterstützt die Verlage bei der Abonnentenwerbung. Durch Vertreter, umgangssprachlich auch ‚Drücker’ genannt, werden an der Haustür Abonnementsaufträge geschrieben, deren Ausführung die WBZ-Firma übernimmt. Die WBZ-Händler erhalten pro Auftrag eine Provision, die sich in ihrer Höhe nach Jahresrendite und Haltbarkeit des einzelnen Abonnements richtet.
Da die aktive Abonnentenwerbung für den WBZ-Händler eine erhebliche Investition darstellt, die sich erst im Laufe längerer Zeit rechnet, werden zum Erhalt der Liquidität häufig Teile der Neuproduktion an andere WBZ-Firmen oder auch direkt an die Verlage verkauft.
Über den WBZ laufen derzeit insgesamt rund 4,6 Millionen Abonnementsaufträge. Wichtigste Titelgruppe sind die Funk- und Fernsehzeitschriften, die etwa 50 % aller WBZ-Abonnements ausmachen. Durch circa 20 Millionen Kontakte pro Jahr werden rund eine Millionen Neuabonnements pro Jahr geworben.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Die Einleitung umreißt das Ziel der Arbeit, den Abonnentenstamm durch verschiedene Marketingmaßnahmen zu erweitern, und gibt eine Strukturübersicht über die behandelten Themengebiete.
2. Publikumszeitschriften: Dieses Kapitel definiert und differenziert Publikumszeitschriften im Vergleich zu Fachzeitschriften und beleuchtet verschiedene Typen wie General- oder Special-Interest-Titel.
3. Definition Abonnement: Hier werden der rechtliche Rahmen des Abonnementvertrags nach BGB erläutert sowie die wesentlichen Vorteile für Kunden und Verlage gegenübergestellt.
4. Werbemaßnahmen zur Abonnentengewinnung: Das Hauptkapitel behandelt detailliert Instrumente der Akquise, von persönlicher Ansprache und Direktmarketing bis hin zu Medienmix-Strategien und Anreizsystemen.
Schlüsselwörter
Abonnenten Marketing, Publikumszeitschriften, Direktwerbung, Leserbindung, Neukundengewinnung, Verlagswesen, Medienmix, Prämienwerbung, USP, redaktionelle Inhalte, Zeitschriftenvertrieb, Kundenorientierung, Abonnentenakquise, Telefonmarketing, Printmedien
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht die verschiedenen Methoden und Marketinginstrumente, die Verlage von Publikumszeitschriften nutzen, um neue Abonnenten zu gewinnen und ihren bestehenden Kundenstamm zu erweitern.
Was sind die zentralen Themenfelder der Analyse?
Die Schwerpunkte liegen auf der direkten Kundenansprache, dem Einsatz klassischer Werbemedien, verschiedenen Anreizmechanismen für Kundenreaktionen sowie der strategischen Darstellung des Produktnutzens.
Welches primäre Ziel verfolgt die Arbeit?
Das Hauptziel ist es, einen Überblick über die vielfältigen Möglichkeiten der Abonnentenwerbung zu geben und zu analysieren, wie Verlage effektiv auf den Markt und die Bedürfnisse potenzieller Leser reagieren können.
Welche wissenschaftliche Methode wurde verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer Literaturrecherche und der Auswertung von Fachmedien, Branchenberichten und rechtlichen Grundlagen zur Vermarktung von Zeitschriftenabonnements.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Analyse von Vertriebswegen, Werbemaßnahmen, die Bedeutung von Kundentreue durch Anreize wie Gewinnspiele oder Prämien sowie die Wichtigkeit der redaktionellen Qualität und Innovation.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wesentliche Begriffe sind Abonnenten Marketing, Neukundengewinnung, Leserbindung, Direktwerbung und redaktionelle Differenzierung.
Warum ist das Telefonmarketing für Verlage ein wichtiges Instrument?
Das Telefonmarketing ermöglicht eine direkte und flexible Kommunikation mit dem Kunden, was besonders zur Stabilisierung der Kundenbeziehung und zur Erhöhung der Zufriedenheit nach dem ersten Kauf beiträgt.
Welche Rolle spielen Gewinnspiele bei der Abo-Gewinnung?
Gewinnspiele dienen dazu, neue Kontaktdaten zu generieren, den Bekanntheitsgrad einer Publikation zu steigern und durch die Veröffentlichung von Gewinnerlisten die Auseinandersetzung der Leser mit dem Titel zu intensivieren.
Warum ist der "redaktionelle USP" für den Erfolg entscheidend?
Der redaktionelle USP (Unique Selling Proposition) hilft dabei, das Produkt klar gegenüber der Konkurrenz abzugrenzen und den spezifischen Mehrwert für eine Zielgruppe herauszustellen, was die Kaufentscheidung maßgeblich beeinflusst.
- Citation du texte
- Kai Israel (Auteur), 2008, Maßnahmen des Abonnentenmarketings bei Publikumszeitschriften, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/113153
