Die Ausarbeitung zum Thema „Prioritizing Web-Usability“ befasst sich mit der Problemstel-lung, einen Überblick über Usability, Web-Usability und Methoden und Verfahren zum Web-Usability-Engineering zu geben. Ziel ist es, einleitende Informationen für die systematische Entwicklung von flexiblen Benutzerschnittstellen in der Web-Entwicklung bereitzustellen.
Um in das Thema näher einzuführen, ist es erforderlich, übliche Fachtermini zu klären und voneinander abzugrenzen. Für die erfolgreiche Gestaltung von Web-Anwendungen ist es notwendig, Web-Usability-Aspekte zu kennen und bereits vor der Entwicklung in das Design einzuplanen. Diese Arbeit gibt keine ad-hoc Anleitung wie und an welcher Stelle bestimmte Elemente auf einer Website platziert werden müssen, sondern greift Ergebnisse aus der Usabi-lity-Forschung auf und beleuchtet diese. Eine Priorisierung der Usability-Probleme bildet die Brücke von der Planung zur Entwicklung und Evaluation. Allgemeine Software-Evaluations-Methoden und -Verfahren lassen sich für Web-Anwendungen verwenden und geben Verbes-serungsmöglichkeiten des Usability, bevor die Seite online geht. Mit der rasanten Entwick-lung des Internets, haben sich bereits eigene Methoden zur Evaluation von Internetseiten ent-wickelt. Mit Hilfe dieser Methoden ist es möglich, Evaluationstests verteilt über das Internet durchzuführen. Die Beachtung der Usability-Aspekte innerhalb der Planungsphase und der Einsatz von Methoden und Verfahren in-, während- und nach der Entwicklung, führen syste-matisch zu guter Benutzbarkeit von Web-Anwendungen und sollen in dieser Arbeit vorge-stellt werden.
Schlagwörter
Usability, Web-Usability, Usability-Engineering, Jakob Nielsen, Usability-Aspekte, Usabil-ity-Testing, heuristische Evaluation, Guidelines, Checklisten, Experten-Walkthrough, Think-ing-Aloud, Quick-Card-Sorting, Blindtext, Greeking, Log-File-Analyse, Remote-Usability-Testing
Inhaltsverzeichnis
- Kurzfassung
- 1 Einleitung
- 1.1 Motivation
- 1.2 Aufbau und Ziel der Arbeit
- 1.3 Vorgehensweise
- 1.4 Begriffserklärung und -Definition
- 2 Web-Usability-Aspekte
- 2.1 Verhalten und Eigenschaften der Nutzer
- 2.2 Kriterien des Web-Usability
- 2.3 Priorisierte Web-Usability Probleme
- 3 Web-Usability-Testing
- 3.1 Allgemeine Usability-Methoden und -Verfahren
- 3.1.1 Expertenzentrierte Methoden
- 3.1.2 Nutzerzentrierte Methoden
- 3.1.3 Kombiniertes Verfahren
- 3.2 Spezielle Methoden für das Web-Usability
- 3.2.1 Quick-Card-Sorting für Menü-Strukturen
- 3.2.2 Blindtext/Greeking für Design-Entwürfe
- 3.2.3 Weitere Methoden
- 4 Fazit & Ausblick
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Seminararbeit verfolgt das Ziel, einen umfassenden Überblick über Usability, Web-Usability und gängige Methoden des Web-Usability-Engineerings zu geben. Sie dient als Einführung in die systematische Entwicklung benutzerfreundlicher Webanwendungen. Die Arbeit beleuchtet wichtige Aspekte der Usability-Forschung und zeigt auf, wie diese in der Praxis angewendet werden können.
- Definition und Abgrenzung von Usability und Web-Usability
- Wichtige Kriterien und Probleme im Web-Usability-Kontext
- Übersicht über verschiedene Methoden des Usability-Testings (experten- und nutzerzentriert)
- Spezifische Methoden für die Evaluation von Webanwendungen
- Praktische Anwendung von Usability-Methoden im Entwicklungsprozess
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Dieses Kapitel führt in das Thema „Prioritizing Web-Usability“ ein, erläutert die Motivation der Arbeit und beschreibt den Aufbau, die Ziele und die Vorgehensweise. Es werden grundlegende Begriffe definiert und voneinander abgegrenzt, um ein gemeinsames Verständnis der Fachterminologie zu schaffen. Der Fokus liegt auf der Bereitstellung einführender Informationen für die systematische Entwicklung flexibler Benutzerschnittstellen im Web.
2 Web-Usability-Aspekte: Dieses Kapitel befasst sich mit dem Nutzerverhalten und den Eigenschaften von Nutzern im Web-Kontext. Es werden zentrale Kriterien für gutes Web-Usability definiert und priorisierte Web-Usability-Probleme, basierend auf der Forschung, identifiziert und diskutiert. Der Schwerpunkt liegt auf dem Verständnis der Nutzerbedürfnisse und deren Einfluss auf die Gestaltung von Webanwendungen.
3 Web-Usability-Testing: Dieses Kapitel gibt einen Überblick über allgemeine und spezielle Methoden des Usability-Testings. Es werden sowohl expertenzentrierte als auch nutzerzentrierte Methoden vorgestellt und ihre jeweiligen Vor- und Nachteile diskutiert. Ein besonderer Fokus liegt auf Methoden, die speziell für die Evaluation von Webanwendungen entwickelt wurden, wie z.B. Quick-Card-Sorting, Blindtext/Greeking und Remote-Usability-Testing. Das Kapitel beleuchtet die verschiedenen Ansätze und deren Anwendung im Entwicklungsprozess.
Häufig gestellte Fragen zu „Prioritizing Web-Usability“
Was ist der Inhalt dieser Seminararbeit?
Diese Seminararbeit bietet einen umfassenden Überblick über Usability, Web-Usability und gängige Methoden des Web-Usability-Engineerings. Sie dient als Einführung in die systematische Entwicklung benutzerfreundlicher Webanwendungen und beleuchtet wichtige Aspekte der Usability-Forschung und deren praktische Anwendung.
Welche Themen werden behandelt?
Die Arbeit behandelt die Definition und Abgrenzung von Usability und Web-Usability, wichtige Kriterien und Probleme im Web-Usability-Kontext, verschiedene Methoden des Usability-Testings (experten- und nutzerzentriert), spezifische Methoden zur Evaluation von Webanwendungen und die praktische Anwendung von Usability-Methoden im Entwicklungsprozess.
Wie ist die Arbeit aufgebaut?
Die Arbeit gliedert sich in vier Kapitel: Eine Einleitung mit Motivation, Aufbau, Zielen und Vorgehensweise sowie Definition grundlegender Begriffe; ein Kapitel zu Web-Usability-Aspekten, Nutzerverhalten und zentralen Kriterien; ein Kapitel über Web-Usability-Testing mit allgemeinen und speziellen Methoden (experten- und nutzerzentriert); und abschließend ein Fazit und Ausblick.
Welche Methoden des Usability-Testings werden vorgestellt?
Die Arbeit stellt sowohl expertenzentrierte als auch nutzerzentrierte Methoden des Usability-Testings vor. Spezifische Methoden für Webanwendungen wie Quick-Card-Sorting für Menüstrukturen, Blindtext/Greeking für Design-Entwürfe und weitere Verfahren werden detailliert beschrieben.
Worauf liegt der Schwerpunkt der Arbeit?
Der Schwerpunkt liegt auf dem Verständnis der Nutzerbedürfnisse und deren Einfluss auf die Gestaltung von Webanwendungen, sowie auf der praktischen Anwendung von Usability-Methoden im Entwicklungsprozess zur systematischen Entwicklung flexibler Benutzerschnittstellen im Web.
Für wen ist diese Arbeit geeignet?
Diese Arbeit eignet sich als Einführung für Studierende und alle, die sich einen Überblick über Web-Usability und dessen praktische Umsetzung verschaffen möchten. Sie ist besonders hilfreich für diejenigen, die an der Entwicklung benutzerfreundlicher Webanwendungen beteiligt sind.
Welche Kapitelzusammenfassungen gibt es?
Die Arbeit enthält Kapitelzusammenfassungen, die jeweils den Inhalt und den Fokus des jeweiligen Kapitels kurz und prägnant beschreiben. Diese Zusammenfassungen geben einen schnellen Überblick über den gesamten Inhalt.
Gibt es ein Inhaltsverzeichnis?
Ja, die Arbeit enthält ein detailliertes Inhaltsverzeichnis mit allen Kapiteln und Unterkapiteln, welches die Navigation durch den Text erleichtert.
- Arbeit zitieren
- B.Sc. Marcel Thum (Autor:in), 2008, Grundlagen des Usability-Engineering, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/113582