Die Bachelorarbeit untersucht die Möglichkeiten der Digitalisierung des Controllings in KMUs. Dafür werden folgende Fragestellungen untersucht: Wie müsste ein theoretisches Konzept zur Einführung des digitalen Controllings mittels Software in KMUs gestaltet werden? Welche Analysemethoden sind hierfür geeignet und gleichzeitig für den Einsatz in KMUs praktikabel?
Die Arbeit ist wie folgt gegliedert: Kapitel 2 stellt die theoretischen Grundlagen dar. Hier wird auf unterschiedliche KMU Definitionen, sowie auf das Grundlagenverständnis von Controlling sowie Soft- und Hardware eingegangen. Kapitel 3 stellt ein konzeptionelles Kapitel dar, in welchem ein grundlegendes Konzept für den Auswahlprozesses einer etwaigen Controllingsoftwarelösung erarbeitet wird. In Kapitel 4 wird eine Einzelfallanalyse in einem bestehenden Unternehmen durchgeführt, die das in Kapitel 3 erarbeitete Konzept mit entsprechender Analysearbeit simulativ darstellen soll.
Es wird der Frage nachgegangen, welche Informationssysteme derzeit in diesem Unternehmen genutzt werden, und untersucht, ob und wenn ja über welche Schnittstellen die einzelnen Informationssysteme in diesem Unternehmen verknüpft sind. Auch werden die Anforderungen, die das Unternehmen sowie dessen Mitarbeiter an eine Controllingsoftware stellt, herausgearbeitet. Anschließend wird eine Kosten- und Nutzenanalyse durchgeführt, um so eine transparente Auswahlsituation zu simulieren.
Durch die immer stärker werdende Globalisierung der Wirtschaftsmärkte sowie durch den enormen Anschub der Digitalisierung, wächst der Druck auf die kleinen und mittleren Unternehmen (KMU). Damit KMUs diesem Druck standhalten können, kommt der agilen und zukunftsorientierten Entscheidungsfindung eine immer größere Bedeutung zu. Dies bedingt die Notwenigkeit, zu jedem Zeitpunkt einen transparenten Überblick über die wirtschaftliche Lage des eigenen Unternehmens zu haben. In KMUs, die zusammen mit den Kleinstunternehmen mit 99,4 % das Gros der deutschen Unternehmen darstellen, ist dies aber nur selten der Fall. Hier werden wichtige Entscheidungen oftmals vergangenheitsorientiert, teilweise aus reinem Bauchgefühl heraus, getroffen. Zudem erstreckt sich die Datenlage oftmals nur auf handgeschriebene Listen oder einfachen Exceltabellen, sodass eine datenbasierte Entscheidungsfindung nicht möglich ist.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Begriffsabgrenzung und Grundlagen
2.1 Kleine und mittlere Unternehmen
2.1.1 Quantitative Kriterien
2.1.2 Qualitative Kriterien
2.1.3 Standing von KMUs in der deutschen Wirtschaft
2.2 Controlling
2.2.1 Controllingziele und Controllingkonzeptionen
2.2.2 Operatives und strategisches Controlling
2.3 Digitalisierung im Controlling
2.4 Soft- und Hardware
3 Konzeptkapitel für die Implementierung einer Softwarelösung zur Digitalisierung des Controllings
3.1 Konzept
3.2 Controlling Istanalyse
3.3 Controlling Anforderungsanalyse
3.4 Auswahl geeigneter Softwarelösungen
3.5 Nutzenanalyse
3.6 Auswahl der am geeignetsten erscheinenden Softwarelösung
3.7 Weitere technische Unterstützungsmöglichkeiten
3.8 Kostenanalyse
3.9 Förderprogramme
3.10 Abschließende Beurteilung
4 Beispielhafte Anforderungs-, Kosten- und Nutzenanalyse von Controlling Softwarelösungen anhand einer Einzelfallanalyse
4.1 Vorstellung des Unternehmens
4.2 Controlling Istanalyse
4.3 Controlling Anforderungsanalyse
4.4 Auswahl geeigneter Softwarelösungen
4.5 Nutzenanalyse
4.6 Auswahl der am geeignetsten erscheinenden Softwarelösung
4.7 Technische Unterstützungen
4.7.1 Belegebox
4.7.2 Scannerbox
4.7.3 Auswahl einer weiteren technischen Unterstützung
4.8 Kostenanalyse
4.9 Förderprogramme
4.9.1 Digital Jetzt
4.9.2 Go-Digital
4.9.3 ERP-Digitalisierungs- und Innovationskredit
4.9.4 Förderprogramme der Bundeländer
5 Fazit
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit untersucht, wie kleine und mittlere Unternehmen (KMU) durch den Einsatz digitaler Controlling-Software ihre Entscheidungsfindung verbessern und Prozesse effizienter gestalten können, wobei insbesondere ein theoretisches Konzept und dessen praktische Anwendung im Vordergrund stehen.
- Digitalisierung im Controlling von KMUs
- Konzeption eines Auswahlprozesses für Softwarelösungen
- Methoden der Anforderungs-, Nutzen- und Kostenanalyse
- Einzelfallanalyse eines Handwerksbetriebs
- Relevanz von Förderprogrammen für die digitale Transformation
Auszug aus dem Buch
Controlling Istanalyse
Zuerst ist eine Controlling Istanalyse durchzuführen. Hierbei sollten zentrale Fragestellungen wie: - Wo stehen wir in unserem Digitalisierungsprozess des Controllings? - Welche Meilensteine der Digitalisierung des Controllings haben wir bereits erklommen? - Wo haben wir noch Handlungsbedarf? - Was ist uns wichtig? beantwortet werden.
Damit sich ein planendes Unternehmen einen Überblick über den Istzustand des Controllings verschaffen kann, ist es hilfreich, dass sich das Unternehmen einen Fragenkaterlog aus zehn Fragen erarbeitet. Exemplarisch steht dafür der nachstehende Fragenkatalog. Wichtig ist, dass die Fragen je nach Unternehmenssituationen und Unternehmensprofil angepasst werden müssen.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Die Einleitung erläutert den wachsenden Digitalisierungsdruck auf KMUs und stellt die Forschungsfragen bezüglich eines theoretischen Konzepts sowie geeigneter Analysemethoden für digitales Controlling auf.
2 Begriffsabgrenzung und Grundlagen: Dieses Kapitel definiert die Begriffe KMU, Controlling sowie Digitalisierung und stellt die theoretischen Rahmenbedingungen für die Arbeit dar.
3 Konzeptkapitel für die Implementierung einer Softwarelösung zur Digitalisierung des Controllings: Hier wird ein systematischer Auswahlprozess erarbeitet, der von der Istanalyse über die Anforderungs- und Nutzenanalyse bis hin zur Kostenanalyse reicht.
4 Beispielhafte Anforderungs-, Kosten- und Nutzenanalyse von Controlling Softwarelösungen anhand einer Einzelfallanalyse: Dieses Kapitel wendet das theoretische Konzept aus Kapitel 3 auf einen konkreten Dachdecker-Meisterbetrieb an, um die Anwendbarkeit zu veranschaulichen.
5 Fazit: Das Fazit fasst die Ergebnisse zusammen, bewertet das erstellte Konzept kritisch und gibt einen Ausblick auf weiteren Forschungsbedarf.
Schlüsselwörter
Digitalisierung, Controlling, KMU, Softwareauswahl, Anforderungsanalyse, Nutzenanalyse, Kostenanalyse, KMU-Definition, Prozessoptimierung, Unternehmenssteuerung, Handwerksbetrieb, Digitalisierungsförderung, Entscheidungsfindung, Informationssysteme, Softwarelösungen
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Bachelorarbeit grundsätzlich?
Die Arbeit beschäftigt sich mit der Digitalisierung des Controllings in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) und zeigt auf, wie diese Firmen geeignete Softwarelösungen auswählen können.
Was sind die zentralen Themenfelder der Arbeit?
Zentral sind die theoretischen Grundlagen des Controllings und der Digitalisierung sowie die praktische Entwicklung und Anwendung eines Auswahlprozesses für betriebliche Software.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Das Ziel ist die Erstellung eines theoretischen Konzepts zur Einführung von digitalem Controlling mittels Software sowie die Identifikation von Analysemethoden, die für KMUs praktikabel sind.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit kombiniert eine theoretische Literaturanalyse mit einer methodisch strukturierten Einzelfallanalyse, um das Konzept der Softwareauswahl zu simulieren.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in einen theoretischen Teil zur Definition von Grundlagen und einen konzeptionellen Teil, der die Schritte Istanalyse, Anforderungsanalyse, Marktanalyse sowie Kosten- und Nutzenanalyse umfasst.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Begriffe sind unter anderem Digitalisierung, Controlling, KMU, Softwareauswahl und Anforderungsanalyse.
Warum ist eine Istanalyse für Unternehmen so wichtig?
Bevor Software implementiert wird, muss der aktuelle Stand der Unternehmensprozesse bekannt sein, um zielgerichtet entscheiden zu können, wo der größte Digitalisierungsbedarf besteht.
Welche Rolle spielen Förderprogramme bei der Digitalisierung?
Förderprogramme der Bundesregierung und der Bundesländer unterstützen KMUs finanziell bei der notwendigen Investition in digitale Technologien und Know-how.
Was zeigt die Einzelfallanalyse des Dachdeckerbetriebs?
Die Einzelfallanalyse belegt, dass selbst Betriebe mit bestehender Software diese oft nur unzureichend nutzen und zeigt, wie eine gezielte Digitalisierung Prozesse wie die Stundenerfassung optimieren kann.
- Citar trabajo
- Max Kumpf (Autor), 2021, Digitalisierung des Controllings in KMU. Anforderungen, Kosten und Nutzen geeigneter Softwarelösungen, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1141546
