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Interne Kommunikation, Fragebogen, Vor- Nachteile der Online Befragung, U-Test (SPSS)

Title: Interne Kommunikation, Fragebogen, Vor- Nachteile der Online Befragung, U-Test (SPSS)

Submitted Assignment , 2021 , 34 Pages , Grade: 1,0

Autor:in: Stefan Gruber (Author)

Psychology - Methods
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In Bezug auf die tägliche Lebensenergie, haben die Ergebnisse keinen signifikanten Unterschied zwischen Männern und Frauen gezeigt. Die Nullhypothese ist daher bestätigt. Grundsätzlich kann Energie etwa aus pflanzlichen und/oder tierischen Lebensmitteln gewonnen werden. Auch Nährstoffe wie z.B. Vitamin D sind essenzielle Faktoren, die zur Erhöhung des Energielevels beitragen können. Bewiesen ist, dass der Energieverbrauch bei Männern und Frauen signifikant steigt, je stärker eine Anstrengung ist. So verbraucht eine Frau mit 65 Kilo und ein Mann mit 75 Kilo im Liegen 59 kcal/Stunde bzw. 75 kcal/Stunde. Bei der Gartenarbeit etwa, steigen die Werte auf 263 kcal/Stunde (Frauen) bzw. 338 kcal/Stunde (Männer). Im Unterschied dazu, beruht die befragte subjektive Lebensenergie, aber auf den Empfindungen der Personen und nicht auf Messungen. Der Unterschied ist, dass bei den Empfindungen auch die Psyche ein großer Einflussfaktor ist und sich diese sowohl unterstützend (z.B. beruflicher Erfolg) als auch mindernd (z.B. Mobbing) auf die Lebensenergie auswirken kann. Es wäre daher empfehlenswert, gleichzeitig zu untersuchen, ob beim Thema „Glücksempfinden“ auch keine geschlechterspezifischen Unterschiede existieren.

Der U-Test stellt ein seriöses und funktionierendes Mittel dar, welches zwei unabhängige Gruppen auf Verschiedenheiten in ihrer tendenziellen Verteilung prüfen kann. Er bietet sich als Alternative zum T-Test an, sollten die Voraussetzungen für den T-Test nicht erfüllt werden. Eine dieser nichterfüllten Voraussetzung wäre eine vorhandene Asymmetrie oder kein Vorliegen einer metrischen Skala. Die metrische Skala wird nicht benötigt, weil anhand des U-Tests keine Abstände oder Differenzen berechnet werden, sondern die Daten in einer Rangliste geordnet werden. [...]

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Inhaltsverzeichnis

1. Fragebogen

1.1. Firma Ideal AG (Fiktives Beispiel)

1.2. Interne Kommunikation

1.3. Theoretische und methodische Überlegungen

1.4 Vorgehen

2. Mitarbeiterbefragung der Firma „Sepa“

2.1. Arten von Stichprobenrekrutierung

2.2. Vor- und Nachteile einer Online Befragung

2.3. Technische Umsetzung

3. U-Test

3.1. Einsatzgebiete, Fragestellungen des U-Tests

3.2. Statistische Grundlagen zur Durchführung eines U-Tests

3.3. Fiktives Beispiel zur Berechnung der Signifikanz und des U-Wertes

3.4. Fazit

3.4.1. Fazit zum Ergebnis

3.4.2. Fazit U-Test

Fragebogen

Zielsetzung & Themen

Die Arbeit untersucht die Gestaltung und Anwendung von Fragebögen im Rahmen der internen Unternehmenskommunikation und führt als statistisches Analyseverfahren den Mann-Whitney-U-Test ein, um Einstellungen und Unterschiede zwischen verschiedenen Mitarbeitergruppen systematisch auszuwerten.

  • Grundlagen und methodische Strukturierung von Mitarbeiterbefragungen
  • Vergleich von aktiver und passiver Rekrutierung bei Online-Befragungen
  • Technische und organisatorische Anforderungen an Online-Erhebungen
  • Einsatzmöglichkeiten und statistische Durchführung des Mann-Whitney-U-Tests
  • Analyse und Interpretation von Signifikanz bei ordinalskalierten Daten

Auszug aus dem Buch

1.2. Interne Kommunikation

Die interne Kommunikation lässt sich in „bewusst gestaltbare“ und „unbewusste“ Kommunikationsprozesse differenzieren. Essenziell sind in diesem Fall die „bewusst Gestaltbaren“. Diese lassen sich in Geschäfts-, Management- und kulturspezifische Prozesse unterscheiden. Der konkrete Fall bezieht sich auf den Managementprozess, weil es zu organisatorischen Veränderungen kam. Dieser Prozess hat zwei Aufgaben, die sich in Implementierungs- bzw. Informationsfunktionen gliedern. Die Informationsfunktion sorgt dafür, dass die Mitarbeiter ausreichend und aktuell über Geschehnisse informiert werden. Die Implementierungsfunktion ist dafür zuständig, dass die Mitarbeiter positiv gegenüber dem Betrieb eingestellt sind. Diese Funktion kann durch kulturspezifische Prozesse (z.B.: Betriebsunternehmungen) verbessert werden.

Die Bereiche Mobilisierung (Werben für Unterstützung von Veränderung), Top-down Orientierung (z.B. Einbindung der Mitarbeiter in Pläne) und Professionalisierung sind essenzielle „Werkzeuge“ der internen Kommunikation, die wenn sie richtig angewendet werden, zu einer hohen Zufriedenheit im Unternehmen führen können. Diese Art der Kommunikation funktioniert anhand einer Sender-Empfänger-Matrix. Dabei wird eruiert, welche Gruppe als Zielgruppe fungiert. Unterschieden wird im ersten Schritt zwischen „Management“ und „Mitarbeiter“. In der folgenden Übersicht werden (in den 4 Feldern) die Kommunikationsinstrumente der Gruppen dargestellt.

Zusammenfassung der Kapitel

1. Fragebogen: Dieses Kapitel erläutert die Ausgangslage bei der fiktiven Ideal AG und beschreibt die theoretischen sowie methodischen Anforderungen an einen professionell strukturierten Fragebogen zur Erhebung interner Kommunikationsprobleme.

2. Mitarbeiterbefragung der Firma „Sepa“: Hier werden spezifische Methoden der Stichprobenrekrutierung für Online-Befragungen analysiert und die Vor- sowie Nachteile dieser Erhebungsform gegenüber papierbasierten Ansätzen abgewogen.

3. U-Test: Dieser Abschnitt widmet sich dem Mann-Whitney-U-Test als statistisches Verfahren für Ordinaldaten, inklusive einer detaillierten Anleitung zur Durchführung mittels SPSS anhand eines fiktiven Datenbeispiels.

Schlüsselwörter

Interne Kommunikation, Fragebogen, Mitarbeiterbefragung, Online-Befragung, Stichprobenrekrutierung, Mann-Whitney-U-Test, SPSS, Ordinalskala, Nullhypothese, Signifikanz, p-Wert, empirische Sozialforschung, Managementprozess, Datenauswertung, Feedback.

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?

Die Arbeit behandelt die Durchführung empirischer Mitarbeiterbefragungen zur Verbesserung der internen Kommunikation und die Anwendung statistischer Tests zur Datenanalyse.

Welche zentralen Themenfelder werden abgedeckt?

Die Schwerpunkte liegen auf der Gestaltung von Fragebögen, den Methoden der Online-Datenerhebung und dem statistischen Vergleich von Mitarbeitergruppen.

Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?

Ziel ist es, ein Konzept für eine Mitarbeiterbefragung zu entwickeln, das Kommunikationsdefizite identifiziert und messbare Daten für die Unternehmensführung liefert.

Welche wissenschaftliche Methode kommt zum Einsatz?

Es wird eine quantitative Methode gewählt, wobei der Schwerpunkt auf der Anwendung des nicht-parametrischen Mann-Whitney-U-Tests zur Analyse ordinal skalierter Daten liegt.

Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?

Der Hauptteil gliedert sich in die theoretische Fundierung von Fragebögen, die technische Umsetzung von Online-Befragungen und eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für den U-Test in SPSS.

Welche Schlüsselbegriffe charakterisieren die Publikation?

Die zentralen Begriffe umfassen Interne Kommunikation, Online-Befragung, Mann-Whitney-U-Test, Signifikanzniveau und statistische Hypothesenprüfung.

Warum ist der U-Test für diese Arbeit relevant?

Der U-Test eignet sich besonders, da er für ordinal skalierte Daten angewendet werden kann, wenn die Voraussetzungen für einen parametrischen T-Test nicht gegeben sind.

Welche Rolle spielt SPSS in den Ausführungen?

SPSS dient als praktisches Werkzeug, um die erhobenen Daten der fiktiven Beispiele zu berechnen und die Signifikanz der Ergebnisse zwischen den Gruppen zu bestimmen.

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Details

Title
Interne Kommunikation, Fragebogen, Vor- Nachteile der Online Befragung, U-Test (SPSS)
College
SRH - Mobile University
Grade
1,0
Author
Stefan Gruber (Author)
Publication Year
2021
Pages
34
Catalog Number
V1144523
ISBN (eBook)
9783346523587
Language
German
Tags
SPSS U-Test Fragebogen Interne Kommunikation Kommunikationsprozesse Dimensionen Indikatoren Stichprobenrekrutierung Online-Befragung T-Test Statistische Grunlage Wissenschaftliche Vertiefung II Wissenschaftliche Arbeit II
Product Safety
GRIN Publishing GmbH
Quote paper
Stefan Gruber (Author), 2021, Interne Kommunikation, Fragebogen, Vor- Nachteile der Online Befragung, U-Test (SPSS), Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1144523
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