Die Bachelorarbeit untersucht, ob Social Media als Marketing-Tool im B2B-Sektor ebenso relevant ist wie im B2C Sektor. Außerdem wird in der Arbeit untersucht, welche Einsatzmöglichkeiten es gibt und welche Chancen und Risiken sich dahinter verbergen. Es soll herausgefunden werden, ob Social Media als Marketing-Tool einen Mehrwert für Unternehmen darstellt. Es wird zudem erläutert, welche Voraussetzungen für ein erfolgreiches Social Media Marketing gegeben sein müssen.
Social Media Marketing gilt im B2C-Sektor längst als ein etabliertes Kommunikationsmittel. B2B-Unternehmen tendieren, verglichen mit B2C-Unternehmen, aufgrund von verschiedenen Annahmen nach wie vor zu eher traditionelleren Kommunikations- Instrumenten. In dieser Arbeit wird untersucht, ob es für B2B-Unternehmen langfristig erfolgsvorsprechend ist, Social Media Marketing in die Kommunikationspolitik mit einzubauen, welche Chancen und Risiken sich daraus ergeben könnten und welche Einsatzmöglichkeiten es gibt.
Inhaltsverzeichnis
- Kurzfassung
- Inhaltsverzeichnis
- Abbildungsverzeichnis
- Tabellenverzeichnis
- Abkürzungsverzeichnis
- 1. Einleitung
- 1.1 Problemstellung
- 1.2 Zielsetzung der Arbeit
- 2. Grundlagen des Social Media Marketing
- 2.1 Einordnung des SMM
- 2.2 Erfolgsfaktoren und Gestaltungsmöglichkeiten des SMM
- 2.3 Marken-Branding
- 2.4 Relevanz von Social Media im B2B Sektor
- 2.4.1 Einordnung des B2B Sektors
- 2.4.2 IST-Situation des SMM im B2B-Sektor
- 3. Social Media Kanäle
- 3.1 Professionelle soziale Netzwerke und private soziale Netzwerke
- 3.2 Blogs und Micro Blogs
- 3.3 Media Sharing Plattformen
- 3.4 Messenger Dienste
- 3.5 Sonstige Kanäle
- 4. Einsatzmöglichkeiten von SMM im B2B-Sektor
- 4.1 Erarbeitung von Social Media Strategien
- 4.2 Zielsetzung und Anwendungsmöglichkeiten
- 4.2.1 Unternehmenspräsentation
- 4.2.2 Unternehmensreputation
- 4.2.3 Recruiting
- 4.2.4 Vertrieb
- 4.3 Content Marketing in der digitalen Kommunikation auf B2B Märkten
- 4.4 Monitoring und Möglichkeiten der Erfolgsmessung
- 5. Fazit mit Blick in die Zukunft
- Literaturverzeichnis
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Arbeit untersucht die Relevanz und Einsatzmöglichkeiten von Social Media als Marketingtool im B2B-Sektor. Sie analysiert Chancen und Risiken dieser Strategie und beleuchtet, wie Social Media im Vergleich zum B2C-Sektor im B2B-Kontext zum Einsatz kommen kann.
- Relevanz von Social Media im B2B-Sektor
- Chancen und Risiken von Social Media als Marketingtool im B2B-Sektor
- Einsatzmöglichkeiten von Social Media im B2B-Sektor
- Erarbeitung von Social Media Strategien für den B2B-Bereich
- Erfolgsmessung von Social Media Marketing im B2B-Sektor
Zusammenfassung der Kapitel
- Kapitel 1: Einleitung: Diese Einleitung führt in die Thematik von Social Media Marketing im B2B-Sektor ein, stellt die Problemstellung und Zielsetzung der Arbeit dar.
- Kapitel 2: Grundlagen des Social Media Marketing: Dieses Kapitel definiert Social Media Marketing, beschreibt seine Erfolgsfaktoren und Gestaltungsmöglichkeiten, und beleuchtet die Relevanz von Social Media im B2B-Sektor.
- Kapitel 3: Social Media Kanäle: In diesem Kapitel werden verschiedene Social Media Kanäle vorgestellt und hinsichtlich ihrer Eignung für den B2B-Bereich analysiert.
- Kapitel 4: Einsatzmöglichkeiten von SMM im B2B-Sektor: Dieses Kapitel erörtert konkrete Einsatzmöglichkeiten von Social Media im B2B-Sektor, wie beispielsweise die Unternehmenspräsentation, die Unternehmensreputation, das Recruiting und den Vertrieb.
Schlüsselwörter
Social Media Marketing, B2B-Marketing, Unternehmenskommunikation, Content Marketing, Social Media Strategie, Zielgruppenansprache, Erfolgsmessung, Chancen und Risiken.
- Arbeit zitieren
- Laura Valentina Preiss (Autor:in), 2021, Social Media als Marketingtool im B2B-Sektor. Relevanz, Einsatzmöglichkeiten sowie Chancen und Risiken, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1150287
