Die vorliegende Arbeit umfasst den Strategiebericht für das Gesundheitsstudio Mobility, welches in Düsseldorf neu gegründet werden soll. In der ersten Phase wird die Ausgangssituation anhand des Standortes und einer genauen Beschreibung des Unternehmenstyps erläutert. Nachfolgend wird anhand der unternehmerischen Vision und Mission sowie an den unternehmerischen Grundwerten die strategische Zielplanung des Unternehmens genauer betrachtet und ein regionaler Branchenvergleich vorgenommen. Die dritte Phase beschäftigt sich mit der strategischen Analyse und Prognose. Die Ergebnisse dieser Phase werden anhand eines Five-Forces-Modell nach Porter und einer SWOT-Analyse dargestellt. Anschließend werden auf der Grundlage der vorherigen Ergebnisse Strategien für das Unternehmen formuliert und bewertet. Die letzte Phase beschäftigt sich mit dem Thema Personalmanagement und beschreibt, welches Führungsverhalten von Führungskräften erwartet wird und wie das gewünschte Verhalten geprüft werden kann.
Inhaltsverzeichnis
1 DARSTELLUNG DER AUSGANGSSITUATION
1.1 Wahl des Standortes
1.2 Beschreibung des Unternehmenstyps
2 PHASE DER STRATEGISCHEN ZIELPLANUNG
2.1 Unternehmerische Vision, Mission und Grundwerte
2.2 Strategische Zielplanung
2.3 Branchenvergleich
3 PHASE DER STRATEGISCHEN ANALYSE UND PROGNOSE
3.1 Branchenstrukturanalyse
3.2 SWOT-Analyse
3.3 Zielplanung
4 PHASE DER STRATEGIEFORMULIERUNG
4.1 Strategieformulierung
4.2 BlueOcean-Strategie
5 PERSONALMANAGEMENT
5.1 Führungsverhalten
5.2 Recruiting
6 LITERATURVERZEICHNIS
7 ABBILDUNGS- UND TABELLENVERZEICHNIS
7.1 Abbildungsverzeichnis
7.2 Tabellenverzeichnis
1 Darstellung der Ausgangssituation
Die folgende Arbeit umfasst den Strategiebericht für das Gesundheitsstudio „Mobility“ welches in Düsseldorf neu gegründet werden soll. In der ersten Phase wird die Ausgangssituation anhand des Standortes und einer genauen Beschreibung des Unternehmenstyps erläutert. Nachfolgend wird anhand der unternehmerischen Vision und Mission, sowie an den unternehmerischen Grundwerten die strategische Zielplanung des Unternehmens genauer betrachtet und ein regionaler Branchenvergleich vorgenommen. Die dritte Phase beschäftigt sich mit der strategischen Analyse und Prognose. Die Ergebnisse dieser Phase werden anhand eines Five-Forces-Modell nach Porter und einer SWOT Analyse dargestellt. Anschließend werden auf der Grundlage der vorherigen Ergebnisse Strategien für das Unternehmen formuliert und bewertet. Die letzte Phase beschäftigt sich mit dem Thema Personalmanagement und beschreibt welches Führungsverhalten von Führungskräften erwartet wird und wie das gewünschte Verhalten geprüft werden kann.
1.1 Wahl des Standortes
Das neue Gesundheitsstudio „Mobility“, welches in Düsseldorf neu errichtet und eröffnet werden soll, muss zentral liegen und fürjedermann gut erreichbar sein. Deswegen wurde als Standort die Immermannstraße 54 in 40210 Düsseldorf gewählt. Der gewählte Standort liegt fünf Gehminuten vom Düsseldorfer Hauptbahnhof entfernt, wo neben den Zügen des Nah- und Fernverkehrs auch die Straßen- und U-Bahn hält und wieder abfährt. Des Weiteren befindet sich direkt vor dem Gebäude die Haltestelle „Charlottenstr./Oststr“, hinter dem Gebäude das Parkhaus „Contipark“ und innerhalb von fünf Gehminuten das Parkhaus am Hauptbahnhof. In der Umgebung befinden sich verschiedene kulinarische Restaurants und Bars, sowie kleine Einzelhandelsgeschäfte und Bürogebäude.
Die nachfolgende Abbildung zeigt den Standort des Gesundheitsstudio in der Immermannstraße 54 in 40210 Düsseldorf.
Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten
Abb. 1: StandortGesundheitsstudio (eigeneDarstellung)
1.2 Beschreibung des Unternehmenstyps
Das Gesundheitsstudio „Mobility“ ist nicht nur die perfekte Anlaufstelle für Personen mit gesundheitlichen Problemen, wie zum Beispiel Bandscheibenvorfällen oder Arthrose, sondern auch der perfekte Treffpunkt für jeden der etwas für sich und seine Gesundheit tun möchte. Die Türen des Studios sind von Montag bis Freitag 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr und am Samstag + Sonntag 10:00 Uhr bis 20:00 Uhr für Mitglieder und Interessenten geöffnet. In dieser Zeit stehen den Mitgliedern ausgebildete Gesundheits- und Fitnesstrainer fürjede Art von Fragen, Betreuung auf der Fläche und im Kursbereich zur Seite. Jedes neue Mitglied erhält am Anfang eine individuelle Trainingsstunde, in der ein Gesundheitscheck stattfindet, Probleme und Ziele besprochen werden und ein Trainingsplan erstellt wird. Außerdem findet in dieser Zeit das breitaufgestellte Kursangebot statt und jedes Mitglied kann daran teilnehmen. In kleineren Gruppen findet mehrmals täglich ein 4/17 Mobilitätstraining statt. In dieser Stunde wird an der Mobilität in einzelnen Gelenken gearbeitet, so dass kleine Alltagsaufgaben schmerzfreier bewältigt werden können. Das Mobilitätstraining kann auch auf individuellen Wunsch in einer 1:1 Betreuung stattfinden, dort kann gezielter auf eigene Probleme eingegangen werden. Wer etwas für seinen Körper und Geist machen möchte ist in den Yogakursen herzlich willkommen. Angeboten werden die drei Yogarichtungen Power, Hatha und Yin und das mehrmals täglich. Je nach Kurs und Level dauert eine Yoga-Kurs zwischen 30 und 90 Minuten. Zum Abschluss einer erfolgreichen Trainingseinheit kann in unserem Wellnessbereich entspannt werden, entweder ganz relaxt auf einer Liege in unserem Ruheraum, in einer der fünf Saunen, auf einem vier Solarien oder auf einer der zwei Wassermassageliegen. Montags, mittwochs und freitags kann zusätzlich eine Massage bei einem Masseur oder einer Masseurin gebucht werden. Es gibt nur einen Standarttarif, dieser liegt bei 45€ im Monat und beinhaltet das komplette Trainings- und Kursangebot, sowie die Trainingsbetreuung und Trainingsplanerstellung. Das Wellnesspaket, bestehend aus Sauna, Solarium, Massageliege und Getränken kann für 15€ im Monat dazu gebucht werden.
2 Phase der strategischen Zielplanung
2.1 Unternehmerische Vision, Mission und Grundwerte
Die folgende Aufgabenstellung befasst sich mit der unternehmerischen Vision, Mission und den Grundwerten.
Die Vision des Gesundheitsstudios lautet: „Wir möchten das Gesundheitsstudio sein, welches allen Menschen die Beweglichkeit zurückbringt, umjede Alltagssituation schmerzfrei meistern zu können“. Wer möchte nicht seinen Alltag ohne gesundheitliche Probleme bewältigen können? Sei es das morgendliche Aufstehen, Schuhe anziehen, Wasserkisten tragen oder die Schmerzen nach der Gartenarbeit. Gründe für die akuten Schmerzen und auch die langanhaltenden Folgen sind nicht nur die wenigen Minuten, die wir uns am Tag für unsere Gesundheit nehmen, sondern auch die falschen Bewegungen, zum Beispiel beim Aufheben von Gegenständen oder stundenlange arbeiten am Schreibtisch. Mit ein paar kleinen Tipps, die sich wunderbar in den Alltag integrieren lassen und einer regelmäßigen sportlichen Routine gehören diese Probleme der Vergangenheit an.
Die Mission des Gesundheitsstudios ist folgende: „Wir bieten die optimale individuelle Betreuung fürjeden Menschen im Bereich Sport, Bewegung und Entspannung“. Bei uns istjeder Mensch herzlich willkommen. Durch das sehr gut ausgebildete Personal können wir jedem Interessenten bei seinen individuellen gesundheitlichen Problemen zur Seite stehen und ihm aktiv helfen, seine Lebensqualität und seine Bewegungen zu verbessern.
Das Gesundheitsstudio „Mobility“ steht für die Prävention und Gesundheitsförderung für jeden Menschen und für jedes Alter. Die individuelle Kundenbetreuung in jedem Geschäftsbereich gibtjedem Mitglied und auchjedem Interessenten ein Stück Geborgenheit und das Gefühl Zuhause zu sein. Das Personal möchte die Menschen vor Gelenkproblemen, Fehlhaltungen und falschen Bewegungen präventiv schützen, aber auch allen gesundheitlich eingeschränkten Menschen ein Stück Lebensqualität zurück bringen. Sei es in alltäglichen Situationen, beim Aufbau von Muskeln und Sicherheit im Training oder bei der Entspannung und Ruhe in kleinen Auszeiten.
2.2 Strategische Zielplanung
1. Unternehmensziel: (Weiter-)Bildung
Das oberste Ziel für unser gesamtes Personal ist die (Weiter-)Bildung, dennjeder Mitarbeiter soll die beste Version von sich selbst werden und seine Wünsche und Träume verwirklichen können. Jeder Mitarbeiter hat im Jahr bis zu dreimal die Möglichkeit eine Weiterbildung, einen Lehrgang und/oder eine Trainerlizenz zu machen. Das gelernte Wissen wird direkt am Kunden angewendet und ermöglicht dadurch einen hohen Qualitätsstandart injeder Trainingseinheit, injedem Kurs und injedem Gespräch. Die Mitglieder sollen vom ganzen Wissen profitieren und können zweimal pro Monat einen Workshop bei unseren Mitarbeitern belegen. Dort wird neben der korrekten Übungsausführung auch das Wissen aus der Theorie an die Mitglieder weitergegeben.
2. Unternehmensziel: Mitglieder-Erhalt
Der Erhalt der Mitglieder steht für das Studio vor der Gewinnung von Neumitgliedem. Jedes Mitglied soll die Betreuung, durch qualifiziertes Personal bekommen, welche er sich wünscht. Die Zufriedenheit der Mitglieder und die individuelle Betreuung hält die Kündigungsquote niedrig, wodurch die Einnahmen langfristig gesichert werden. Des Weiteren haben die Mitglieder durch eine Feedback-Box die Möglichkeit Wünsche, Anregungen, aber auch Kritik zu äuBern.
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