Cette étude vise à évaluer les liens entre la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) perçue par les salariés orientée (client, environnement, employé), et l'engagement organisationnel sous ses trois dimensions (affectif, normatif, calculé), en intégrant le rôle modérateur de la compétence éthique pour mieux appréhender cette relation. Pour ce faire, une étude quantitative a porté sur 80 salariés auprès des entreprises tunisiennes certifiées Label RSE 2019, qui ont répondu à un questionnaire en face à face et par email. Ce travail s’est basé sur trois échelles de mesures, à savoir la RSE, l’engagement organisationnel et la compétence éthique.
Table des matières
Introduction générale
PARTIE THEORIQUE
Introduction de la partie théorique
CHAPITRE I - La RSE : Effet sur l’engagement organisationnel
Introduction du chapitre I
SECTION I. la RSE : délimitation des concepts et assises théoriques
SECTION II. L’engagement organisationnel : état de l’art et perspectives
SECTION III. L’impact de la perception RSE sur l’engagement organisationnel
Conclusion de chapitre I
CHAPITRE II. Le rôle modérateur de la compétence éthique dans la relation entre la RSE et l’engagement organisationnel
Introduction du chapitre II
SECTION1- le cadre conceptuel de la compétence éthique
SECTION II. L’effet modérateur de la compétence éthique
SECTION III- Proposition d’un modèle de recherche
Conclusion du chapitre II
Conclusion de la partie théorique
PARTIE II. PARTIE EMPIRIQUE
Introduction de la partie empirique
CHAPITRE III. LA METHODOLOGIE DE RECHERCHE
Introduction du chapitre III
SECTION I. Le choix méthodologique de la recherche
SECTION II. L’opérationnalisation des variables de recherche et méthodes d’analyses des données
Conclusion du chapitre III
CHAPITRE IV : ANALYSES ET INTERPRETATION DES DONNEES
Introduction du chapitre IV
SECTION I. Les caractéristiques de l’échantillon et validation des échelles de mesures
SECTION II. Vérification des hypothèses de recherche
SECTIONII- Interprétation et discussion des résultats
Conclusion du chapitre IV
Conclusion de la partie empirique
CONCLUSION GENERALE
Objectifs et thématiques de la recherche
Cette recherche a pour objectif principal d'analyser l'influence de la perception de la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) par les salariés sur leur engagement organisationnel. L'étude cherche plus spécifiquement à déterminer si la compétence éthique individuelle agit comme une variable modératrice dans cette relation, en s'appuyant sur un échantillon d'entreprises tunisiennes ayant reçu le label RSE.
- Analyse de la perception de la RSE par les employés internes.
- Étude des dimensions de l'engagement organisationnel (affectif, normatif, calculé).
- Exploration du concept de compétence éthique dans le milieu professionnel.
- Vérification empirique du rôle modérateur de la compétence éthique.
- Contribution au développement d'une gestion des ressources humaines socialement responsable en Tunisie.
Auszug aus dem Buch
I.1. Aperçu historique de la RSE
Depuis le début des années 1950, les chercheurs en gestion des entreprises ont commencé à s’intéresser au concept de la RSE et ont proposé une multitude de définitions de ce concept (Carroll, 1999). La RSE s’est forgée aux Etats-Unis dans les années 50 par des auteurs américains à partir de considérations éthiques et religieuses (Capron et Quairel, 2007). Cette notion émerge des travaux de Bowen (1953) grâce à son ouvrage intitulé Social Responsabilites of the Businessman. Gond et Igalens (2008), ont montré que la RSE peut être perçue comme un élément de régulation des relations entre la société et l’entreprise, ou comme résultant d’une relation de pouvoir entre les parties prenantes et l’entreprise. Elle peut être aussi le résultat d’une négociation entre l’entreprise et la société concernant des valeurs et des problèmes sociaux.
En Europe, dès le début du 20ém siècle les concepts de la RSE et de développement durable (DD) ont été régulièrement mis en commun (Quairel et Capron, 2013). L’analogie entre le concept de développement durable (DD) et celui de la RSE s’est affirmée lors de la conférence des Nations Unies sur l’environnement humain de Stockholm (1972) et s’est réellement cristallisée lors du sommet de Rio en 1992. Un projet qui concernait au départ uniquement le volet environnemental et qui est aujourd’hui devenu célèbre sous la formulation suivante : « Le développement durable est un développement qui répond aux besoins du présent sans compromettre la capacité des générations futures de répondre aux leurs » (Brundtland, 1987), implique désormais tous les acteurs de la société, y compris les entreprises. Compte tenu de l’impact de leurs activités économiques sur l’environnement, les entreprises doivent mettre en place des conditions de croissance qui ne portent pas préjudice aux générations futures.
Résumé des chapitres
CHAPITRE I - La RSE : Effet sur l’engagement organisationnel : Ce chapitre établit le cadre théorique en définissant les concepts de RSE et d'engagement organisationnel, tout en analysant leur relation mutuelle dans la littérature.
CHAPITRE II. Le rôle modérateur de la compétence éthique dans la relation entre la RSE et l’engagement organisationnel : Ce chapitre approfondit le concept de compétence éthique et propose un modèle conceptuel où cette compétence modérerait l'effet de la RSE sur l'engagement du personnel.
CHAPITRE III. LA METHODOLOGIE DE RECHERCHE : Ce chapitre détaille l'approche quantitative adoptée, le choix du questionnaire comme outil d'investigation et les méthodes statistiques prévues pour l'analyse des données.
CHAPITRE IV : ANALYSES ET INTERPRETATION DES DONNEES : Ce chapitre présente les résultats de l'étude empirique menée auprès de 80 salariés, incluant la validation des échelles et le test des hypothèses de recherche.
Mots-clés
RSE, engagement organisationnel, engagement affectif, engagement normatif, engagement calculé, compétence éthique, parties prenantes, perception des employés, Tunisie, gestion des ressources humaines, paradigme positiviste, analyse quantitative, modèle structurel, PLS, climat éthique.
Foire aux questions
Quel est le sujet principal de cette étude ?
Le mémoire examine l'impact de la perception de la RSE par les salariés sur leur engagement envers l'organisation, en évaluant si la compétence éthique individuelle influence cette relation.
Quels sont les thèmes centraux abordés ?
La recherche explore la Responsabilité Sociale des Entreprises, les dimensions de l'engagement organisationnel (affectif, normatif, calculé) et le rôle de la compétence éthique en tant qu'aptitude professionnelle.
Quel est l'objectif visé par ce travail ?
L'objectif est de vérifier empiriquement si la perception positive des actions RSE par les employés améliore leur engagement, et si le niveau de compétence éthique de ces derniers renforce ou modifie cet effet.
Quelle approche méthodologique a été privilégiée ?
L'auteur a adopté une approche quantitative s'inscrivant dans un paradigme positiviste, utilisant une enquête par questionnaire auprès de salariés d'entreprises certifiées RSE en Tunisie.
Quels éléments composent le cœur de l'analyse ?
Le travail se concentre sur les dimensions de la RSE (économique, sociale, environnementale) et leur influence sur les trois facettes de l'engagement organisationnel selon le modèle de Meyer et Allen.
Quels mots-clés définissent cette publication ?
Les termes dominants incluent RSE, engagement organisationnel, compétence éthique, parties prenantes et perception des employés.
Quels résultats ont été obtenus concernant l'effet modérateur ?
Contre toute attente, les résultats empiriques n'ont pas permis de démontrer que la compétence éthique joue un rôle modérateur significatif dans la relation entre la perception de la RSE et l'engagement organisationnel.
Quelle conclusion l'auteur tire-t-il sur la relation entre RSE et engagement ?
L'étude confirme une relation positive et directe : plus les salariés perçoivent leur entreprise comme socialement responsable, plus leur engagement organisationnel est élevé.
- Arbeit zitieren
- Amel Nehdi (Autor:in), 2021, L'impact de la RSE sur l'Engagement organisationnel. Rôle modérateur de la compétence éthique, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1164159
