Das Influencer-Marketing stellt momentan einer der wichtigsten Trends in der digitalen Geschäftswelt dar. Immer mehr Unternehmen springen auf diesen Zug auf, um die Vorteile dieser Marketingstrategie zu nutzen.
In der Arbeit soll neben Grundlagen geklärt werden, was das Influencer-Marketing so außergewöhnlich macht und wie dessen Zukunft aussieht. Dieser Bereich des Marketings ist sehr umfangreich, daher werde ich mich hierbei im Hauptteil auf das Konsumentenverhalten fokussieren. Ebenso ist bei anzuführen, dass das Influencer Marketing in einigen Bereichen noch nicht wissenschaftlich erforscht ist beziehungsweise noch keine wissenschaftlichen Richtlinien festgelegt wurden. Daraus resultiert, dass teilweise keine klaren Abgrenzungen oder einheitlichen Definitionen existieren.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Konzeptionelle Grundlagen
2.1 Definition
2.2 Influencer Arten
3. Entstehung und Abgrenzung von Influencer Marketing
4. Der Einfluss von Influencern auf das Konsumentenverhalten
4.1 Arten von Kaufentscheidungen
4.2 Der Kaufentscheidungsprozess
4.3 Einflussfaktoren
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Seminararbeit untersucht den Einfluss von Influencer Marketing auf das Konsumentenverhalten, analysiert die theoretischen Grundlagen dieses Marketinginstruments und beleuchtet die psychologischen Mechanismen der Beeinflussung während des Kaufentscheidungsprozesses.
- Grundlagen und Definition des Begriffs Influencer
- Kategorisierung von Influencer-Typen
- Verhältnis zwischen Influencer Marketing, Social Media Marketing und Content Marketing
- Phasen des Kaufentscheidungsprozesses und die Rolle von Influencern
- Einflussfaktoren auf das Konsumentenverhalten
Auszug aus dem Buch
2.1 Definition
Wie schon du Beginn erwähnt ist der Bereich des Influencer Marketing in einigen Teilen noch nicht wissenschaftlich erforscht genug, um einheitliche und klare Definitionen verwenden zu können. Dies greift auch bei der Erklärung des Wortbegriffts „Influencer“. Darunter ist eine Person zu verstehen, die auf einer oder mehreren sozialen Plattformen durch hohe Aktivität einen bestimmten Bekanntheitsgrad erreicht hat. Dieser lässt sich in der Regel auf Präsenz, einer Anzahl an Follower und regelmäßigen Posts zurückführen. Der Begriff Influencer (Englisch) bedeutet ins Deutsche übersetzt so viel wie „Beeinflusser“. Sie genießen, durch ihre Follower, ein hohes Ansehen, wodurch sie, durch ihre besondere soziale Stellung, die Möglichkeit erlangen Einfluss zu erlangen. Influencern stehen in enger Verbindung mit gutem Wissen, Engagement, Kompetenz und Unterhaltung. Durch ihr gut informiertes Auftreten, haben sie in vielen Kreisen den Status als Experten für gewisse Gebiete, wodurch Ansehen und Vertrauen weiter steigt. Bei vielen, vor allem jungen Mädchen im Teenageralter, gelten Sie als Vorbilder, digitalen Meinungsführen und -machern oder Identifikationsobjekte.
Durch die hohe Anerkennung, den sozialen Status und Popularität üben sie Einfluss aus. Ratschläge oder das Teilen persönlicher Erfahrungen können sich somit auf Meinungen sowie Kauf- und Konsumentenverhalten auswirken. Rezipienten fühlen sich oftmals sehr verbunden mit Influencern, was zu einer hohen Akzeptanz und geringen Reflexion der Inhalte führt (Vgl. Altendorf. 2019, S.42f.).
Influencer kommentieren, bewerten und geben Ratschläge, wodurch ihr Kommunikationsverhalten als aktiv, häufig und offen zu bezeichnen ist. Ob dieses als unabhängig und authentisch zu bezeichnen ist, ist mit Blick auf ihren Einsatz in Marketing oder PR als sehr fragwürdig zu beurteilen. Gegen Bezahlung fungieren Influencer als „Art menschliche Werbeplattform“ und sind damit ein fester Bestandteil der Kommunikationsstrategie. Sie verleihen Produkten oder Kampanien durch ihre Kooperation eine sehr persönliche Note. Teilweise werben sie mit ihrem eigenen Gesicht oder Unterschriften (Vgl. ebd., S. 43f.). Dies löst emotionale Reize aus, was zu einer Aktivierung des Konsumentenverhaltens durch innere Erregung mit sich bringt (Vgl. Homburg 2017, S.30). Der Rezipient wird dadurch besonders aufmerksam, da durch die Aktivierung der Organismus mit Energie versorgt wird, was zu einer höheren Leistungsfähigkeit sorgt (Vgl. ebd., S. 29ff.).
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Dieses Kapitel stellt die aktuelle Bedeutung von Influencer Marketing als wichtigen Trend dar und untermauert die Relevanz durch Statistiken zum Vertrauen der Konsumenten in persönliche Empfehlungen.
2. Konzeptionelle Grundlagen: Das Kapitel definiert den Begriff Influencer, erörtert psychologische Aspekte wie die soziale Lerntheorie und nimmt eine Differenzierung in verschiedene Influencer-Typen vor.
3. Entstehung und Abgrenzung von Influencer Marketing: Hier wird der historische Kontext beleuchtet und das Influencer Marketing als Teil von Social Media Marketing, Content Marketing und Empfehlungsmarketing eingeordnet.
4. Der Einfluss von Influencern auf das Konsumentenverhalten: Dieses Kapitel analysiert verschiedene Arten von Kaufentscheidungen sowie den fünfstufigen Kaufentscheidungsprozess und zeigt auf, an welchen Punkten Influencer gezielt Einfluss nehmen können.
Schlüsselwörter
Influencer Marketing, Konsumentenverhalten, Soziale Netzwerke, Kaufentscheidungsprozess, Social Media Marketing, Content Marketing, Empfehlungsmarketing, Digitale Kommunikation, Markenbotschafter, Vertrauen, Follower, Werbeformen, Zielgruppenansprache, Kaufimpuls, Psychologie des Überzeugens
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in der Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht, wie Influencer das Konsumentenverhalten beeinflussen und welche Bedeutung dieses Marketinginstrument in der heutigen digitalen Medienwelt einnimmt.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die zentralen Felder umfassen die Definition und Kategorisierung von Influencern, die Einordnung des Influencer Marketings in verwandte Disziplinen sowie die Analyse von Kaufentscheidungsprozessen.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel ist es, aufzuzeigen, wie Influencer durch ihre vertrauensvolle Position die Kaufentscheidungen von Konsumenten lenken und welche Rolle sie dabei in den verschiedenen Phasen des Kaufentscheidungsprozesses einnehmen.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer Literaturanalyse, bei der aktuelle Studien, theoretische Grundlagen aus der Marketinglehre sowie fachliche Publikationen ausgewertet wurden.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in konzeptionelle Grundlagen, die Abgrenzung von Influencer Marketing, die Typologisierung von Influencern sowie eine detaillierte Betrachtung des Kaufentscheidungsprozesses unter dem Aspekt der Beeinflussung.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit wird maßgeblich durch Begriffe wie Influencer Marketing, Kaufentscheidung, Konsumentenverhalten, soziale Netzwerke und Empfehlungsmarketing charakterisiert.
Warum spielt die sogenannte Lambdakurve in der Arbeit eine Rolle?
Die Lambdakurve veranschaulicht den Zusammenhang zwischen Aktivierung und Leistungsfähigkeit, was in der Arbeit genutzt wird, um zu erklären, wie Informationen durch Influencer-Marketing besser aufgenommen und verarbeitet werden können.
Wie unterscheidet die Arbeit zwischen verschiedenen Influencer-Typen?
Die Arbeit differenziert nach Reichweite (Micro-, Macro- und Mega-Influencer) sowie nach inhaltlicher Ausrichtung (Generalist, Subject Matter Expert, Organizational Influencer).
- Arbeit zitieren
- Joëlle Armbruster (Autor:in), 2021, Der Einfluss von Influencer-Marketing auf das Konsumentenverhalten, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1169213
