Social Media Marketing im Rahmen der Kundenbeziehungsprozesse. Analyse der Chancen und Risiken


Essay, 2021

13 Seiten, Note: 1,3

Anonym


Leseprobe


Inhaltsverzeichnis

1 Einleitung

2 Grundlagen des Social Media Marketings
2.1 Definition Social Media Marketing
2.2 Chancen des Social Media Marketings
2.3 Risiken des Social Media Marketings

3 Kundenbeziehungsprozesse im Social Media Marketing
3.1 Kundenbeziehungslebenszyklus
3.2 Kundenakquisition
3.3 Kundenbindung

4 Fallbeispiel für einen Kundenbeziehungsprozess
4.1 Ausgangssituation im Unternehmen
4.2 Social Media Marketing im aktuellen Kundengewinnungsprozess

5 Fazit

6 Literaturverzeichnis

Ende der Leseprobe aus 13 Seiten

Details

Titel
Social Media Marketing im Rahmen der Kundenbeziehungsprozesse. Analyse der Chancen und Risiken
Hochschule
FOM Essen, Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige GmbH, Hochschulleitung Essen früher Fachhochschule
Note
1,3
Jahr
2021
Seiten
13
Katalognummer
V1180269
ISBN (eBook)
9783346599841
ISBN (Buch)
9783346599858
Sprache
Deutsch
Schlagworte
social, media, marketing, rahmen, kundenbeziehungsprozesse, analyse, chancen, risiken
Arbeit zitieren
Anonym, 2021, Social Media Marketing im Rahmen der Kundenbeziehungsprozesse. Analyse der Chancen und Risiken, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1180269

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