Der Fokus dieser Arbeit liegt auf das Design der nationalen McDonald’s Webseiten. Während einige nationale McDonald‘s Internetseiten über das gleiche Design verfügen, gibt es Ausnahmen, die davon abweichen. Eine davon ist McDonald’s India. Diese Seite wird analysiert und es wird hinterfragt, welche Elemente der Webseite angepasst werden könnten, um zum restlichen einheitlichen Onlineauftritt von McDonald’s zu passen, ohne die indische Identität zu verlieren. Dazu werden fünf konkrete Verbesserungsvorschläge mit Beispielen erarbeitet. Abschließend wird auf interkulturelles Webdesign eingegangen, um eine mögliche Begründung für das abweichende Design zu geben.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Situationsanalyse McDonald’s
2.1 Kommerzielle Kennzahlen des Unternehmens
2.2 International einheitlicher Internetauftritt
3 Analyse der Website von McDonald’s India
3.1 Theoretische Annahmen für die Anpassungsvorschläge
3.2 Verbesserungen für die Webseite mcdindia.com
3.2.1 Orientierung schaffen durch übersichtliche Produktdarstellung
3.2.2 Vertrauen erhöhen durch Integrierung aktueller Hygienemaßnahmen
3.2.3 User Experience verbessern durch Anpassung des Karussell-Elements
3.2.4 Professionalität gewährleisten durch aktuelle Nachrichten
3.2.5 Navigation verbessern durch Anpassung des Cursors
3.3 Exkurs: Interkulturelles Webdesign
4 Fazit
5 Literaturverzeichnis
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