Ziel der Datenerhebung ist es, die Mitarbeitermotivation im Unternehmen „Emotions“ mit dem standardisierten Fragebogen Mitarbeitermotivation nach Herzberg zu messen, Diskrepanzen zwischen dem, was das Unternehmen zu bieten hat und dem was den Mitarbeitern wichtig ist, zu finden und geeignete Maßnahmen zur Verbesserung der Mitarbeitermotivation abzuleiten. Die Mitarbeiter werden zum ersten Mal zu dem Thema „Motivation“ befragt. Der erste Schritt besteht darin, klare Daten zu sammeln und diese aufzuzeigen. Es handelt sich hierbei um eine Vollerhebung, da sämtliche Betriebsangehörige miteinbezogen werden. Des Weiteren wird die Tatsache berücksichtigt, dass die Vollerhebung einen umgehenden Einfluss auf die Aussagekraft des Ergebnisses hat.
Der einleitende Schritt besteht darin, klare Informationen zu sammeln und anzuzeigen. Deshalb besteht der Vorsatz dieser Thesis darin, jene Anliegen zu beantworten. Gründend auf diesen Informationen wird darauffolgend der tatsächliche Status der Mitarbeiteranreize besonders für die Unternehmung bereitgestellt. In diesem Fall wurden geeignete Maßnahmen getroffen, um die Motivation der Arbeitnehmer des Unternehmens zu erhalten und ggf. zu verbessern. Die daraus resultierenden Erkenntnisse über den Motivationsstand der Mitarbeiter soll Aufschluss geben, wie die Mitarbeiter zu diesem Zeitpunkt am besten motiviert werden können, bzw. welche Maßnahmen als erstes ergriffen werden müssen, damit diese in Zukunft motivierter sind und bleiben. Im späteren Verlauf der Thesis wird auf die angewendeten Maßnahmen eingegangen und diese erläutert.
Inhaltsverzeichnis
- 1 EINLEITUNG UND PROBLEMSTELLUNG
- 2 ZIELSETZUNG
- 3 GEGENWÄRTIGER KENNTNISSTAND
- 3.1 Begriffserklärung
- ,,Motivation“
- ,,Motiv“
- ,,Anreiz“
- ,,intrinsische Motivation“
- ,,extrinsische Motivation“
- ,,Intrinsische vs. Extrinsische Motivation“
- 3.2 Inhaltstheorien
- Bedürfnishierarchie nach Maslow (1954)
- 3.3 Prozesstheorien
- Motivationstheorie nach Porter und Lawler (1968)
- Valenz-Instrumentalitäts-Erwartungstheorie von Vroom (1964)
- Job-Characteristics-Modell nach Hackman und Oldham (1971)
- Job-Diagnostic-Survey nach Hackman und Oldham (1975)
- 3.4 Verhaltensbiologischer Ansatz
- Zielsetzungstheorie nach Locke und Latham
- Flow-Theorie von Csikszentmihalyi (1985)
- 3.5 Zusammenhang bzw. Abgrenzung von Mitarbeitermotivation und Mitarbeiterzufriedenheit
- 3.6 Einflussfaktoren
- 3.7 Folgen mangelnder Mitarbeitermotivation
- 3.8 Methoden und Programme zur Mitarbeitermotivation
- 4 METHODIK
- 4.1 Auswahl eines konkreten Unternehmens
- 4.2 Beschreibung Fragebogen
- 4.3 Darstellung der Vorgehensweise bei statistischer Auswertung
- Stichprobenbeschreibung
- 5 ERGEBNISSE
- 6 DISKUSSION
- 6.1 Kritischer Vergleich der Ergebnisse mit der vorherigen Befundlage
- 6.2 Grenzen der eigenen Studie & Grenzen des Messinstrumentes
- 6.3 Welche Einflussfaktoren auf die Ergebnisse sind vorhanden?
- 6.4 Maßnahme zum Erhalt / Förderung der Mitarbeitermotivation
- 7 ZUSAMMENFASSUNG
- 8 LITERATURVERZEICHNIS
- 9 ABBILDUNGS-, TABELLEN-, ABKÜRZUNGSVERZEICHNIS
- 9.1 Abbildungsverzeichnis
- 9.2 Tabellenverzeichnis
- 9.3 Abkürzungsverzeichnis
- ANHANG
- Anhang 1: Fragebogen zum Thema Mitarbeitermotivation (Teil I und II)
- Anhang 2: Einverständniserklärung und Datenschutzerklärung
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Ziel der vorliegenden Bachelorarbeit ist es, die Mitarbeitermotivation im Unternehmen „Emotions“ zu analysieren und geeignete Maßnahmen zu entwickeln, um sie zu erhalten oder zu verbessern. Die Datenerhebung erfolgt mithilfe eines standardisierten Fragebogens zur Mitarbeitermotivation nach Herzberg. Die Arbeit untersucht die Diskrepanzen zwischen den Bedürfnissen der Mitarbeiter und den angebotenen Leistungen des Unternehmens, um konkrete Handlungsempfehlungen für die Personalpolitik abzuleiten.
- Die Bedeutung von Mitarbeitermotivation im Unternehmenskontext
- Theorien und Modelle der Mitarbeitermotivation
- Messung und Analyse der Mitarbeitermotivation mithilfe des Fragebogens nach Herzberg
- Ableitung geeigneter Maßnahmen zur Verbesserung der Mitarbeitermotivation
- Bedeutung von Mitarbeitermotivation im Kontext der Gesundheitsbranche
Zusammenfassung der Kapitel
Die Arbeit beginnt mit einer Einleitung und der Problemstellung, in der die Relevanz von Mitarbeitermotivation für den Unternehmenserfolg herausgestellt wird. Anschließend werden die Zielsetzung und der Aufbau der Arbeit erläutert.
Kapitel 3 befasst sich mit dem gegenwärtigen Kenntnisstand zur Mitarbeitermotivation. Hier werden verschiedene Theorien und Modelle der Motivation vorgestellt, wie die Bedürfnishierarchie nach Maslow, die Motivationstheorie nach Porter und Lawler, die Valenz-Instrumentalitäts-Erwartungstheorie von Vroom sowie das Job-Characteristics-Modell und der Job-Diagnostic-Survey nach Hackman und Oldham.
Kapitel 4 erläutert die Methodik der Studie, wobei die Auswahl des konkreten Unternehmens und die Beschreibung des Fragebogens im Vordergrund stehen. Zudem wird die Vorgehensweise bei der statistischen Auswertung der Daten dargestellt.
Kapitel 5 präsentiert die Ergebnisse der Untersuchung, die aus der Auswertung des Fragebogens gewonnen wurden. Die Ergebnisse werden in Kapitel 6 diskutiert und mit der vorherigen Befundlage verglichen. Darüber hinaus werden die Grenzen der Studie und des Messinstruments betrachtet sowie die Einflussfaktoren auf die Ergebnisse analysiert.
Im abschließenden Kapitel 7 wird die Arbeit zusammengefasst und ein Ausblick auf zukünftige Forschungsfelder gegeben.
Schlüsselwörter
Mitarbeitermotivation, Motivationstheorien, Herzberg-Modell, Fragebogen, Unternehmenskultur, Gesundheitsbranche, Fitness, Mitarbeiterzufriedenheit, Einflussfaktoren, Maßnahmen zur Motivationssteigerung, Datenerhebung, statistische Auswertung.
- Quote paper
- Bachelor of Arts in Gesundheitsmanagement Kristina Stauberg (Author), 2020, Erfassung und Ableitung geeigneter Maßnahmen zur Verbesserung der Mitarbeitermotivation, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1191341
