Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der Arbeit von Arbeitnehmern aus dem Home-Office und beschreibt unter anderen über eine Primärforschung ausgewertete Ergebnisse hinsichtlich Produktivitäts- und Qualitätsempfinden sowie Wohlbefinden der Arbeitnehmer. Das Thema Home-Office hat in den letzten Jahren, maßgeblich getrieben durch die COVID-19 Pandemie in Deutschland als auch weltweit stark an Bedeutung zugenommen. 2019 waren laut statistischem Bundesamt noch 4 % aller Erwerbstätigen in Deutschland im Home-Office tätig, so waren es im Dezember 2021, auch getrieben durch den bis März 2022 bestehenden Aufruf der Regierung zur Arbeit im Home Office soweit aus betrieblicher Sicht nichts dagegen spricht, in etwa 27,9%.
Durch diese Entwicklung arbeiten nun nicht mehr nur Beschäftigte von zu Hause in deren Jobbeschreibungen dies vorgesehen war, sondern viele kaufmännische Mitarbeiter. Diese ungeplant aufgetretene, aber durch die Pandemielage anhaltende Situation wird laut einer Studie der Hans Böckler Stiftung aus 2020 sowie Anfang 2021 von rund der Hälfte der Betroffenen als zufriedenstellend beschrieben. Die weitere zeitliche Entwicklung dieser Aussage sowie die Arbeit im Home Office aus Sicht des Arbeitgebers soll im Folgenden thematisiert werden.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Motivation
1.2 Zielsetzung
1.3 Struktur
2 Definitionen und theoretische Grundlagen
2.1 New Work
2.2 Flexibles Arbeiten
2.2.1 Gleitende Arbeitszeit
2.2.2 Remote Work
2.3 Home-Office
2.3.1 Begriffserklärung
2.3.2 Home-Office durch COVID-19
2.3.3 Argumente für und gegen die Arbeit im Home-Office
3 Home-Office aus Sicht verschiedener Akteure
3.1 Studienergebnis der Hans-Böckler-Stiftung
3.2 Studienergebnisse einer privaten und einer gesetzlichen Krankenkasse
3.3 Veröffentlichungen von Frau Prof. Dr. Jutta Rump
4 Eigene Umfrage zum Thema „Arbeiten im Home-Office“
4.1 Aufbau, Inhalt und Zielgruppe
4.2 Ziel
4.3 Auswertung der Primärforschung
4.3.1 Antwortzeit und Validität der Daten
4.3.2 Analyse der anonymisierten Probanden
4.3.3 Inhaltliche Auswertung der Umfrage
4.4 Ideen zur Optimierung der Umfrage im Nachgang
5 Diskussion, Fazit und Ausblick
5.1 Diskussion und Fazit
5.2 Ausblick
Zielsetzung & Themen
Das Ziel der Arbeit ist es, die Auswirkungen des Home-Office auf Arbeitnehmer in Deutschland durch eine Kombination aus Primär- und Sekundärforschung zu analysieren, um Trends bezüglich der langfristigen Tragbarkeit und Akzeptanz dieses Arbeitsmodells abzuleiten.
- Analyse der theoretischen Grundlagen von New Work und Home-Office.
- Untersuchung von Studienergebnissen verschiedener Akteure zur Home-Office-Praxis.
- Durchführung und Auswertung einer eigenen Umfrage unter Arbeitnehmern.
- Bewertung von Arbeitsumfeld, Produktivität und sozialem Wohlbefinden im Home-Office.
- Ableitung einer Prognose zur zukünftigen Entwicklung des Home-Office-Anteils.
Auszug aus dem Buch
2.3.1 Begriffserklärung
Der bei uns oft verwendete Begriff „Home-Office“ ist eine Zusammensetzung aus den Worten „home“ was übersetzt für „zu Hause“ steht und dem Begriff „office“, zu Deutsch „Büro“. Es handelt sich hierbei keineswegs um einen englischen Begriff, sondern um einen Pseudoanglizismus (Melzer, 2014), was bedeutet, dass der Begriff sich Englisch anhört und auch ausgesprochen wird, im englischen Sprachgebrauch so aber nicht genutzt wird. (Puckert, o. A.)
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Dieses Kapitel motiviert die Themenstellung durch die gestiegene Bedeutung des Home-Office infolge der COVID-19-Pandemie und legt die Zielsetzung sowie die Struktur der Arbeit fest.
2 Definitionen und theoretische Grundlagen: Hier werden zentrale Konzepte wie New Work, flexibles Arbeiten und die Abgrenzung von Begriffen wie Telearbeit und Home-Office erläutert.
3 Home-Office aus Sicht verschiedener Akteure: Das Kapitel fasst Sekundärforschungen und Studien unter anderem der Hans-Böckler-Stiftung sowie Erkenntnisse von Frau Prof. Dr. Jutta Rump zusammen.
4 Eigene Umfrage zum Thema „Arbeiten im Home-Office“: Dieser Abschnitt beschreibt die Durchführung der eigenen Primärforschung, analysiert die Teilnehmerstruktur und wertet die Ergebnisse detailliert aus.
5 Diskussion, Fazit und Ausblick: Das Schlusskapitel fasst die Ergebnisse zusammen, bestätigt die theoretischen Annahmen wissenschaftlich und gibt einen Ausblick auf zukünftige Entwicklungen.
Schlüsselwörter
Home-Office, New Work, Remote Work, Arbeitswelt, Produktivität, Work-Life-Balance, Mitarbeiter, COVID-19, Umfrage, Arbeitsumfeld, Flexibilität, soziale Isolation, Arbeitszeitgestaltung, Telearbeit, Beschäftigte
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Bachelor-Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht den Einfluss der Arbeit im Home-Office aus der Perspektive der Arbeitnehmer in Deutschland, insbesondere unter Berücksichtigung der Entwicklungen seit der COVID-19-Pandemie.
Was sind die zentralen Themenfelder der Analyse?
Zu den zentralen Themen gehören die Veränderungen in der Motivation, der Produktivität und dem persönlichen Wohlbefinden der Mitarbeiter durch das Arbeiten im Home-Office.
Welches Ziel verfolgt die Forschungsfrage?
Es soll ein Trend sichtbar gemacht werden, ob die Arbeit aus dem Home-Office langfristig aus Sicht der Arbeitnehmer tragbar und erwünscht ist.
Welche wissenschaftliche Methode wird in der Arbeit verwendet?
Die Arbeit kombiniert eine Sekundärforschung, die bestehende Studien auswertet, mit einer quantitativen Primärforschung in Form einer standardisierten Online-Umfrage unter Arbeitnehmern.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die theoretische Fundierung der Begriffe, die Analyse externer Studienergebnisse und die detaillierte Auswertung einer selbst durchgeführten empirischen Befragung.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Untersuchung?
Die Arbeit wird primär durch Begriffe wie Home-Office, New Work, Produktivität, Work-Life-Balance und Mitarbeiterzufriedenheit charakterisiert.
Wie bewerten die Probanden die Produktivität im Home-Office?
Das Ergebnis der Umfrage zeigt ein geteiltes Bild, wobei eine knappe Mehrheit (29 von 52 Befragten) sich im Home-Office produktiver einschätzt, während die Gegenstimmen auf Ablenkung und fehlende Ausstattung verweisen.
Welche Rolle spielt die soziale Komponente bei der Arbeit im Home-Office?
Ein Großteil der Befragten (73 %) berichtet von einem Gefühl der Isolation und dem Wegfall des spontanen persönlichen Austauschs, was als eine der größten Herausforderungen identifiziert wurde.
Welche Empfehlung wird für die zukünftige Gestaltung der Arbeit gegeben?
Die Arbeit und die angeführten Expertenmeinungen, etwa von Frau Prof. Dr. Jutta Rump, plädieren für eine hybride Mischform aus Präsenzarbeit im Büro und Home-Office, um Vorteile zu nutzen und Nachteile zu minimieren.
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- Chantal Weindorf (Autor), 2022, Arbeiten im Home-Office. Auswirkungen auf Mitarbeiter/-innen, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1214517
