Die vorliegende Studienarbeit stellt Instrumente vor, die im Bereich des operativen Controllings im Unternehmen zum praktischen Einsatz kommen. Verschiedene Unternehmensbereiche werden begutachtet, um einen möglichst umfassenden Überblick über die Vielfältigkeit der eingesetzten Werkzeuge zu erlangen. Insbesondere wird untersucht, welche Wirkung der Einsatz von operativen Controllinginstrumenten hervorruft und wie die Ergebnisse aus der Anwendung genutzt werden können.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Ziele der Arbeit
1.3 Aufbau der Arbeit
2 Operative Controllinginstrumente im Kontext der Controllingfunktion
2.1 Abgrenzung der Begriffspaare „Operatives Controlling“ und „Strategisches Controlling“
2.2 Aufgaben des operativen Controlling
2.3 Definition des Begriffs „Controllinginstrumente“
2.4 Ziele und Zielgrößen des operativen Controllings
2.4.1 Quantitative Zielgrößen
2.4.2 Qualitative Zielgrößen
2.5 Wirkungsweise
3 Operative Controllinginstrumente in der Praxis
3.1 Übersicht: Operative Controllinginstrumente
3.1.1 Instrumente des Vertriebs-Controllings
3.1.2 Instrumente des Personal-Controllings
3.1.3 Instrumente des Produktions- und Qualitäts-Controllings
3.1.4 Instrumente des Beschaffungs-Controllings
3.1.5 Instrumente des Logistik-Controllings
3.1.6 Instrumente des F&E-Controllings
3.2 Kategorisierung
3.3 Operative Instrumente der Planung
3.4 Beispiel für operative Planungsinstrumente: Budgetierung
3.5 Operative Instrumente der Informationsversorgung
3.6 Beispiel für operative Instrumente zur Informationsversorgung: Die ABC-Analyse
3.7 Operative Kontrollinstrumente
3.8 Beispiel für operative Kontrollinstrumente: Klassische Soll-Ist-Vergleiche durch Kennzahlen
4 Zusammenfassung
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht den praktischen Einsatz operativer Controllinginstrumente, um Unternehmen eine fundierte Basis zur Steuerung ihrer Ziele zu bieten. Dabei steht die Frage im Vordergrund, wie diese Werkzeuge in verschiedenen Funktionsbereichen eingesetzt werden können, welche Wirkung sie erzielen und wie die daraus gewonnenen Ergebnisse für Managemententscheidungen nutzbar gemacht werden.
- Systematische Abgrenzung zwischen operativem und strategischem Controlling.
- Detaillierte Kategorisierung von Controllinginstrumenten nach Planung, Kontrolle und Informationsversorgung.
- Analyse der Wirkungsweise operativer Instrumente anhand des Regelkreis-Modells.
- Praxisbezogene Fallbeispiele wie Budgetierung, ABC-Analyse und Soll-Ist-Vergleiche.
Auszug aus dem Buch
3.6 Beispiel für operative Instrumente zur Informationsversorgung: Die ABC-Analyse
Die ABC-Analyse dient der Informationsversorgung und ermöglicht dabei ein „zielgerichtetes und wirtschaftliches Vorgehen.“ Der Aufbau lässt sich schematisch darstellen: Vergleichsobjekte sollen klassifiziert werden um Aussagen über die Eigenschaften zu erarbeiten. Dies erfolgt in drei Kategorien, den sogenannten A-, B- und C- Objekten. Anhand eines Beispiels aus der Materialwirtschaft sollen der Aufbau und die Wirkungsweise sowie das Prinzip der Klassifizierung verdeutlicht werden:
Ein Unternehmen kauft eine gewisse Anzahl von Produkten zu ihrem selbst produzierten Sortiment hinzu. Diese werden im Rahmen einer ABC-Analyse auf ihren Wert- und Mengenanteil untersucht. Nach der Sortierung auf Basis des Jahresbedarfes werden die Produkte nach den Regeln der Klassifizierung in A-, B- und C-Güter eingeteilt. Dabei wird festgestellt, dass relativ kleine Mengen des Gesamtbedarfes einen verhältnismäßig großen Wert darstellen (A-Güter). Die C-Güter dagegen sind geringwertige Materialien, die aber in großen Mengen vorhanden sind.
Diese Information wurde aus dem Instrument der ABC-Analyse gewonnen und wirkt nun als Grundlage zur Erstellung von Handlungsempfehlungen und zur Ressourcenallokation. Die Materialwirtschaft sollte also die Aktivitäten zur Optimierung auf die A-Güter fokussieren, da die wirtschaftlichen Auswirkungen bei diesen Gütern erfolgsentscheidend sind.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Beschreibt die dynamische Unternehmensumwelt als Herausforderung und definiert das Ziel der Arbeit, die Vielfalt und Wirkung operativer Controllinginstrumente zu beleuchten.
2 Operative Controllinginstrumente im Kontext der Controllingfunktion: Bettet das operative Controlling in den Gesamtkontext ein, grenzt es vom strategischen Controlling ab und erläutert Ziele, Aufgaben sowie die methodische Wirkungsweise.
3 Operative Controllinginstrumente in der Praxis: Bietet einen breiten Überblick über branchenspezifische Instrumente und veranschaulicht exemplarisch die praktische Anwendung von Budgetierung, ABC-Analyse und Soll-Ist-Vergleichen.
4 Zusammenfassung: Fasst die Erkenntnisse zusammen und unterstreicht, dass die Wirksamkeit operativer Instrumente maßgeblich von einer soliden strategischen Planung abhängt.
Schlüsselwörter
Operatives Controlling, Controllinginstrumente, Strategisches Controlling, Budgetierung, ABC-Analyse, Soll-Ist-Vergleich, Kennzahlen, Planung, Kontrolle, Steuerung, Liquidität, Rentabilität, Wirtschaftlichkeit, Regelkreis, Unternehmensführung.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Studienarbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der theoretischen Einordnung und praktischen Anwendung von operativen Controllinginstrumenten innerhalb eines Unternehmens.
Was sind die zentralen Themenfelder der Arbeit?
Zu den zentralen Themen gehören die Abgrenzung von operativem und strategischem Controlling, die Aufgabenbereiche Planung, Kontrolle und Informationsversorgung sowie der Einsatz konkreter Instrumente in der Praxis.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Ziel ist es, einen Überblick über die Vielfältigkeit der Instrumente zu geben und zu untersuchen, welche Wirkung deren Einsatz hervorruft und wie die Ergebnisse für die Unternehmenssteuerung genutzt werden können.
Welche wissenschaftliche Methode wird in der Arbeit verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer Literaturanalyse sowie der modellhaften Darstellung und Kategorisierung von Instrumenten, ergänzt durch praktische Beispiele.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die theoretische Fundierung (Kontext des Controllings) und eine praxisnahe Darstellung, in der spezifische Instrumente wie Budgetierung, ABC-Analyse und Soll-Ist-Vergleiche analysiert werden.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit wird primär durch Begriffe wie Operatives Controlling, Planung, Kontrolle, Steuerung, Kennzahlen und verschiedene Instrumente wie die ABC-Analyse charakterisiert.
Warum ist die Unterscheidung zwischen A-, B- und C-Gütern bei der ABC-Analyse so wichtig?
Die Unterscheidung hilft Unternehmen dabei, Ressourcen effizient zu allokieren, indem der Fokus auf die wirtschaftlich bedeutenderen A-Güter gelegt wird.
Welche Rolle spielt der Regelkreis im operativen Controlling?
Der Regelkreis verbindet die Aufgaben Planung, Kontrolle und Steuerung stetig miteinander, da jede Abweichungsanalyse neue Erkenntnisse liefert, die in den nächsten Planungszyklus einfließen.
Wie unterscheiden sich operatives und strategisches Controlling in der Praxis?
Das strategische Controlling ist langfristig und existenzsichernd ausgelegt, während das operative Controlling kurz- bis mittelfristig den Erfolg und die Liquidität mittels Kennzahlen steuert.
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- Matthias Joos (Author), 2008, Operative Controllinginstrumente. Aufbau und Wirkungsweise, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/121584