Ziel der Arbeit ist es, herauszufinden, ob sich die Generation Y in ihrem Kaufverhalten von den Influencern auf der Plattform Instagram beeinflussen lässt und wie der Prozess der Kaufentscheidung dieser Generation ist. Folgend wird ein Überblick darüber geschaffen, wie es zu der Kaufentscheidung und zu der Beeinflussung durch die Werbewirkung durch Influencer auf der Plattform Instagram kommt.
Es wird zunächst auf die Problemstellung sowie das Ziel der Arbeit eingegangen. Anschließend folgen in Kapitel zwei die Grundlagen für die weitere Ausführung der vorliegenden Arbeit. Hierzu werden relevante Begriffe definiert. Kapitel Drei beinhaltet die Bedeutung von Instagram, dazu zählt eine Erläuterung von Kooperationen mit Influencern sowie die Beeinflussung des Kaufverhaltens und ihre Erfolgsfaktoren. Dazu wird eine Studie herangezogen, welche sich vor allem mit der Influencerin Pamela Reif und dem Kaufverhalten der Generation Y befasst.
Im vierten Kapitel folgt eine kritische Diskussion und Würdigung in Bezug auf Unternehmen, welche mit Hilfe von Influencern werben wollen. Es werden die Chancen und Risiken für Unternehmen herausgearbeitet und welche Kritik bereits am Influencer-Marketing vorliegt. Das Fazit dieser Arbeit findet sich in Kapitel Fünf wieder. Es soll hier vor allem ein Ausblick gegeben werden, in dem sowohl theoretisch auf die Forschung als auch inhaltlich auf das Influencer-Marketing eingegangen wird.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Ziel der Arbeit
1.3 Aufbau der Arbeit
2 Definitionen
2.1 Influencer-Marketing
2.2 Instagram
2.3 Millennials
2.4 Arten von Kaufentscheidungen
3 Instagram als Werbeplattform
3.1 Kooperationen mit Influencern
3.2 Beeinflussung des Kaufverhaltens und ihre Erfolgsfaktoren des Influencer-Marketings
3.2.1 Einfluss auf das Kaufverhalten der Millennials im Fallbeispiel Pamela Reif
3.2.2 Analyse des Fallbeispiels Pamela Reif
4 Kritische Diskussion und Würdigung: Bedeutung für Unternehmen
4.1 Chancen für Unternehmen
4.2 Kritik am Influencer-Marketing
5 Fazit
Zielsetzung & Themen
Diese Arbeit untersucht, inwiefern Influencer auf der Plattform Instagram das Kaufverhalten der Generation Y (Millennials) beeinflussen und welche Faktoren dabei für Unternehmen entscheidend sind, um diese Zielgruppe effektiv anzusprechen.
- Mechanismen des Influencer-Marketings auf Instagram
- Charakteristika und Konsumverhalten der Millennials
- Analyse der Rolle von Influencern anhand des Fallbeispiels Pamela Reif
- Chancen und kritische Aspekte für Unternehmen
- Erfolgsfaktoren für eine authentische Markenkommunikation
Auszug aus dem Buch
3.2 Beeinflussung des Kaufverhaltens und ihre Erfolgsfaktoren des Influencer-Marketings
Die Geburtsjahre der Millennials gehört zur jüngsten Generation, welche die grundlegenden Veränderungen des Internets und der Digitalisierung miterlebt haben. Sie besitzen eine besondere Affinität zum Erwerb von Produkten über Onlineshops. Vor allem für Werbebotschaften der Unternehmen bedeutet dies eine grundlegende Veränderung (Klaffke, 2014). Besonders der Umschwung von der Generation X, also der Generation vor den Millennials mit den Geburtsjahren 1965 bis 1980 (Raack, 2018), zur Generation Y ist das ein Mix aus Online- und Offlineshopping besteht. Die Generation vor den Millennials informiert sich im Vorfeld länger über ein Produkt, bevor sie zur Kaufentscheidung gelangt. Es kommt seltener zu einem Impulskauf als bei den Millennials der Fall ist (Schanz, 2021). Daher wird folgend auf das Kaufverhalten der Millennials eingegangen (Klaffke, 2014).
Welche Bedeutung hat die Zielgruppe der Millennials für ein Unternehmen? Und was sind die Erfolgsfaktoren im Influencer-Marketing auf Instagram? Die Millennials sind vor allem auf Social Media zu erreichen. Sie nutzen Instagram mehrere Stunden am Tag, sind jederzeit empfänglich für neue Werbebotschaften der Influencer und gelangen mit einem Klick auf den geteilten Link des Influencers, um ein beworbenes Teil zu kaufen. Je höher die Reichweite des Influencers, desto mehr Ansehen erhält dieser für einen neuen Pullover oder die neusten Schuhe (Koch & Frees, 2016). Vor allem junge Frauen zeigen ein ausgeprägtes Kaufverhalten und sind besonders empfänglich für Werbung und Empfehlungen der Influencer.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Dieses Kapitel führt in die Problemstellung des Influencer-Marketings ein, definiert das Ziel der Arbeit und gibt einen Überblick über den strukturellen Aufbau.
2 Definitionen: Hier werden zentrale Fachbegriffe wie Influencer-Marketing, die Plattform Instagram, die Zielgruppe der Millennials sowie verschiedene Arten von Kaufentscheidungen theoretisch fundiert erläutert.
3 Instagram als Werbeplattform: Dieses Kapitel analysiert die strategische Zusammenarbeit mit Influencern, beleuchtet Erfolgsfaktoren und untersucht anhand des Fallbeispiels Pamela Reif den konkreten Einfluss auf das Kaufverhalten.
4 Kritische Diskussion und Würdigung: Bedeutung für Unternehmen: Hier werden die Chancen für Unternehmen sowie die Kritikpunkte am Influencer-Marketing kritisch hinterfragt und die Rolle der psychologischen Beeinflussung bewertet.
5 Fazit: Das Fazit fasst die Ergebnisse der Arbeit zusammen und gibt eine abschließende Einschätzung zum Potenzial von Influencer-Marketing für die zielgruppengerechte Kundenansprache.
Schlüsselwörter
Influencer-Marketing, Instagram, Millennials, Generation Y, Kaufverhalten, Markenbotschafter, Pamela Reif, Social Media, Werbebotschaften, Konsum, Digitalisierung, Authentizität, Marketing-Mix, Zielgruppenansprache, Kaufentscheidung.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit beschäftigt sich mit der Wirkung von Influencern auf Instagram als Instrument des modernen Marketings, speziell im Hinblick auf das Kaufverhalten der Millennials.
Was sind die zentralen Themenfelder der Untersuchung?
Zentral sind die Dynamiken zwischen Influencern und Followern, die Plattformmechaniken von Instagram, die psychologischen Aspekte von Kaufentscheidungen sowie die Rolle von Authentizität bei Markenempfehlungen.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Ziel ist es zu ergründen, ob und wie sich die Generation Y durch Influencer auf Instagram in ihren Kaufentscheidungen beeinflussen lässt und welche Prozesse dabei ablaufen.
Welche wissenschaftliche Methode wurde für diese Arbeit verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer Literaturanalyse und einer Fallstudienanalyse, wobei theoretische Grundlagen mit dem praktischen Beispiel von Pamela Reif verknüpft werden.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in theoretische Definitionen, die Analyse der Werbeplattform Instagram, die Untersuchung von Erfolgsfaktoren und eine kritische Diskussion der Chancen und Risiken für werbende Unternehmen.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit am besten?
Zu den wichtigsten Begriffen zählen Influencer-Marketing, Millennials, Kaufverhalten, Instagram, Markenbotschafter, Authentizität und Reichweite.
Warum spielt das Fallbeispiel Pamela Reif eine so zentrale Rolle?
Pamela Reif dient als prominentes Beispiel für eine erfolgreiche Markenbotschafterin, an der sich zeigen lässt, wie durch tägliche Interaktion und inszenierte Authentizität Vertrauen bei der Zielgruppe aufgebaut wird.
Welche Rolle spielt die psychologische Komponente bei der Kaufentscheidung der Millennials?
Die Arbeit verdeutlicht, dass Millennials durch Influencer ein Gefühl von "Echtheit" und sozialer Zugehörigkeit erfahren, was Kaufbarrieren senkt und die emotionale Bindung zur beworbenen Marke stärkt.
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- Bachelor of Science Lea Reptsis (Author), 2022, Influencer-Marketing. Beeinflussung der Influencer auf das Kaufverhalten der Millennials, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1223030
