Der demographische Wandel und der damit verbundene Fachkräftemangel werden bereits seit einigen Jahren hitzig diskutiert. Es wird zunehmend kritisiert, dass medizinische Einrichtungen vorrangig als wirtschaftliche Unternehmen gesehen werden. Besonderes Augenmerk liegt dabei meist auf der Situation der Pflegefachkräfte im medizinischen Sektor. Doch auch (Fach-) Ärzte und Ärztinnen fehlen immer häufiger in stationären Einrichtungen und Krankenhäusern.
Welche Incentives bieten Krankenhäuser ihren Mitarbeitenden an? Welche Zusatzleistungen wünschen sich Ärzte und Ärztinnen des stationären Sektors von ihren Arbeitgebern? Wie wirkt sich der Fachkräftemangel auf das Personalmanagement und Personalmarketing medizinischer Einrichtungen aus?
Diese und weitere Fragen beantwortet Sandro Lorenz in seinem Buch. Besonderes Augenmerk legt er dabei auf die empirische Untersuchung der Wünsche von Mitarbeitenden in stationären Einrichtungen. Mit seiner Arbeit richtet sich der Autor an Fachpersonal aus dem Personalmanagement und Gesundheitswesen sowie an andere fachlich interessierte Leser und Leserinnen.
Inhaltsverzeichnis
I. Einleitung
1. Ausgangslage
2. Ziele
3. Gliederung
II. Hintergrund
4. Incentives als Teil von Total Compensation
4.1 Freiwillige monetäre Zusatzleistungen
4.2 Freiwillige nicht‐monetäre Sachleistungen
4.3 Zwischenfazit
5. Incentives als Teil des Personalmarketings
6. Incentives und Mitarbeitermotivation
III. Empirische Studie
7. Studiendesign
8. Ergebnisse
8.1 Soziodemografie
8.2 Incentives
IV. Zusammenfassung
9. Diskussion
9.1 Ausblick
Zielsetzung & Forschungsschwerpunkte
Die vorliegende Arbeit untersucht den qualitativen Aspekt von Fringe Benefits im ärztlichen Dienst des stationären Sektors. Ziel ist es, auf Basis einer empirischen Erhebung zu ermitteln, welche spezifischen arbeitgeberseitigen Zusatzleistungen von Ärztinnen und Ärzten nachgefragt werden, um daraus Rückschlüsse auf deren Bedeutung für Personalmarketing und Bindungsstrategien zu ziehen.
- Analyse von Incentives als Instrument des operativen Personalmarketings.
- Untersuchung monetärer und nicht-monetärer Zusatzleistungen (Fringe Benefits).
- Erfassung der Präferenzen von Ärztinnen und Ärzten im stationären Sektor.
- Diskussion der Auswirkungen von Incentives auf Mitarbeitermotivation und Arbeitgeberattraktivität.
- Einordnung der Ergebnisse unter Berücksichtigung von Motivationstheorien wie Maslow und Herzberg.
Auszug aus dem Buch
6. Incentives und Mitarbeitermotivation
Im vorherigen Kapitel wurde die Einordnung von Incentives im Bereich des Personalmarketings behandelt. Hier stand als antizipierte Wirkung der Aspekt des Personalrecruitings im Vordergrund. Nicht zu vernachlässigen sind darüber hinaus die Effekte auf die internen Anspruchsgruppen, d. h. die ärztlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die bereits in der Klinik beschäftigt sind.
Wie diese Effekte in der aktuellen Studienlage eingeordnet werden, soll in diesem Kapitel betrachtet werden.
„Wir sind vergesslich. Wir halten vieles für selbstverständlich. Wir haben hohe Erwartungen. Wir gehen davon aus, dass wir für alles Gute, was uns widerfährt, selbst verantwortlich sind. Immerhin haben wir uns dafür angestrengt. Wir haben es verdient.“ (Emmons & Hölsken, 2008)
Dieses Zitat aus dem Bereich der Dankbarkeitsforschung steht stellvertretend für die Ambivalenz und möglichen Nebenwirkungen von Maßnahmen, die primär aus positiven Beweggründen durchgeführt werden. In Bezug auf die Forschungsfrage – Welche Incentives werden von der Zielgruppe Ärztinnen und Ärzte im stationären Sektor nachgefragt? – soll es darum gehen, ob Incentives und Fringe Benefits eine Funktion haben oder schädlich sind.
Zusammenfassung der Kapitel
I. Einleitung: Erläutert die Problematik des Ärztemangels im stationären Sektor und definiert das Ziel, die Nachfrage nach Incentives empirisch zu untersuchen.
II. Hintergrund: Bietet eine theoretische Auseinandersetzung mit Incentives im Rahmen der Total Compensation und des Personalmarketings sowie deren motivierende Funktion.
III. Empirische Studie: Beschreibt das Studiendesign der Online-Befragung und präsentiert die soziodemografischen Ergebnisse sowie das Ranking der nachgefragten Zusatzleistungen.
IV. Zusammenfassung: Diskutiert die Ergebnisse im Kontext theoretischer Modelle und gibt einen Ausblick auf die Bedeutung für das Employer Branding von Krankenhäusern.
Schlüsselwörter
Incentives, Personalmarketing, Gesundheitswesen, Ärztemangel, Fringe Benefits, Mitarbeitermotivation, Total Compensation, Personalbindung, Arbeitgeberattraktivität, Krankenhausmanagement, Generation Y, Berufszufriedenheit, Recruiting, Arbeitsplatzbedingungen, betriebliche Altersvorsorge
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Studienarbeit grundsätzlich?
Die Arbeit beschäftigt sich mit dem Einsatz von Incentives als Instrument des operativen Personalmarketings für ärztliches Personal im Krankenhaussektor.
Was sind die zentralen Themenfelder der Analyse?
Die zentralen Themen umfassen die Vergütungsstruktur (Total Compensation), das Personalmarketing im Krankenhaus, motivationstheoretische Grundlagen und die empirische Ermittlung von Vorlieben für Zusatzleistungen.
Was ist die primäre Forschungsfrage?
Die Arbeit untersucht, welche spezifischen arbeitgeberseitigen monetären und nicht-monetären Zusatzleistungen (Fringe Benefits) von Ärztinnen und Ärzten im stationären Sektor tatsächlich nachgefragt werden.
Welche wissenschaftliche Methode kommt zum Einsatz?
Es wurde eine quantitative Online-Fragebogenerhebung im querschnittlichen Studiendesign unter ärztlichen Mitarbeitern einer Klinikgruppe durchgeführt.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil behandelt die theoretische Einordnung von Anreizsystemen, die verschiedenen Ausprägungen von Fringe Benefits und die motivierende Wirkung von Maßnahmen im betrieblichen Kontext.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Untersuchung?
Die wesentlichen Begriffe sind Incentives, Personalmarketing, Krankenhaus, Ärztemangel, Bindung und Mitarbeitermotivation.
Warum spielt die Altersvorsorge bei den Befragten eine so entscheidende Rolle?
Da die Studienpopulation ein moderates Durchschnittsalter hat, wird die betriebliche Altersvorsorge als langfristig wichtige Sicherheitskomponente wahrgenommen, unabhängig von etwaigen bestehenden Rentenansprüchen.
Wie bewerten die Teilnehmer das "Statussymbol" Firmenwagen?
Der Firmenwagen stößt bei der Zielgruppe auf eher geringe Zustimmung (nur 50 %), was mit einem Wertewandel der untersuchten jungen Arztgeneration erklärt wird, für die traditionelle Statussymbole an Bedeutung verlieren.
Welchen Einfluss haben Fortbildungsangebote auf die Motivation?
Fortbildungszeiten und -budgets sind hochgradig nachgefragt, da diese der fachlichen Weiterentwicklung und dem Bedürfnis nach Selbstverwirklichung und Qualität entsprechen.
- Arbeit zitieren
- Sandro Lorenz (Autor:in), 2019, Incentives als Instrumente des Personalmarketings in Krankenhäusern. Welche Zusatzleistungen wünschen sich Ärzte?, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1225440
