Der Mensch ist mit seinem sogenannten gesunden Menschenverstand in komplexen Entscheidungen oft überfordert, was an der Vielfalt der verschiedenen Ziele oder auch an der Unsicherheit der Zukunft liegen mag. Das Problem kann durch zu viele Handlungsalternativen bzw. durch die große Zahl der Einflussfaktoren noch schwieriger erscheinen. Die Erfolgsaussichten von Entscheidungen lassen sich durch rationales Vorgehen deutlich verbessern, indem man sich gewisse Anforderungen an den Entscheidungsprozess stellt und andererseits Grundsätze der Widerspruchsfreiheit festlegt. Vereinfachen kann man Probleme durch Zerlegung in mehrere Teilprobleme.
Objektiv richtige Entscheidungen gibt es nicht, viel mehr basieren Entscheidungen auf subjektiven Erwartungen, Zielen und Präferenzen des Entscheiders. Für den Menschen ist es schwierig seine subjektiven Erwartungen, Ziele und Präferenzen eindeutig zu formulieren. Hier kommt nun die Entscheidungstheorie ins Spiel, welche dem Menschen bei Entscheidungen unterstützt. Die Entscheidungstheorie benutzt formale Verfahren, die die Unschärfe der verschiedenen Informationen in Betracht ziehen, indem sie einerseits notfalls mit unvollständigen Informationen auszukommen versucht und andererseits die Konsistenz der Aussagen überprüft. In Dieser Arbeit beschränke ich mich hauptsächlich auf die präskriptive Entscheidungstheorie, da sie besonders für wirtschaftliche Entscheidungen von Bedeutung ist und eines ihrer Kernprobleme daraus besteht, wie das Zielsystem eines Entscheiders erforscht werden kann.
Schlagwörter: Entscheidung – deskriptive Entscheidungstheorie – präskriptive Entscheidungstheorie - Zielkonflikte - Entscheidungsregeln
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Grundlagen der Entscheidungstheorie
2.1. Definition Entscheidung
2.2. Entscheidungstheorien
2.2.1 Deskriptive Entscheidungstheorie
2.2.2 Präskriptive Entscheidungstheorie
2.2.3 Das Grundmodell der präskriptiven Entscheidungstheorie
3. Was macht Entscheidungen so schwierig?
3.1. Ziele
3.2. Zielkonflikte
3.2.1 Effiziente Alternativen
3.2.2 Zieldominanz
3.2.3 Lexikographische Ordnung
3.2.4 Zielgewichtung
3.3. Zielkonflikte aus psychologischer Sicht
3.3.1 Non-kompensatorische Regeln
3.3.1.1 Schwellenregeln
3.3.1.2 Eliminitationsregeln
3.3.2 Kompensatorische Regeln
3.3.3 Kombination von Entscheidungsregeln
4. Fazit
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit untersucht die Herausforderungen bei Entscheidungen unter Zielkonflikten und beleuchtet dabei sowohl die präskriptive als auch die deskriptive Entscheidungstheorie, um aufzuzeigen, wie formale Verfahren und psychologische Prozesse bei der Findung optimaler Lösungen unterstützen können.
- Grundlagen der Entscheidungstheorie (deskriptiv vs. präskriptiv)
- Identifikation und Lösung von Zielkonflikten
- Methoden zur Bewertung von Handlungsalternativen (z.B. Lexikographische Ordnung, Zielgewichtung)
- Psychologische Perspektiven auf Entscheidungsregeln bei multiplen Zielen
Auszug aus dem Buch
3.2.1 Effiziente Alternativen
Wenn es keine Alternative gibt, die bezüglich mindestens eines Zieles besser und bezüglich keines Zieles schlechter ist, bezeichnet man diese als effizient, bzw. wird eine Alternative nicht von einer anderen Alternative dominiert, ist diese effizient (vgl. Dörsam, 2007, S.23). Im Beispiel des Chemieunternehmens ist die Alternative a4 ineffizient, denn sie ist nie besser als a3, aber beim Absatz und beim Gewinn schlechter als a3, was bedeutet, dass a4 von a3 dominiert wird. Aus diesem Grund wird man sich als Entscheider niemals für a4 entscheiden und diese Alternative für den weiteren Prozess der Entscheidungsfindung streichen. In diesem Beispiel ist nur eine Alternative ineffizient (a4) und es bleiben für die weitere Entscheidungsfindung noch 3 Alternativen übrig. Laux (2003) beschreibt die Bedeutung und Grundeigenschaften effizienter Alternativen mit dem µ-σ-Prinzip, wobei die Risikoeinstellung des Entscheiders dadurch Berücksichtigung findet, dass auch die Standardabweichung berücksichtigt wird (näher wird in dieser Arbeit nicht auf das µ-σ-Prinzip eingegangen; vgl. hierzu Laux, 2003, S. 155-163). Bei manchen Entscheidungsproblemen kann es sich auch ergeben, dass es nur eine effiziente Alternative gibt, womit das Entscheidungsproblem mit der Auswahl dieser einen Alternative schon gelöst wäre. In diesem Fall bedeutet dies inhaltlich, dass es sich um komplementäre Ziele handelt.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Die Einleitung thematisiert die menschliche Überforderung bei komplexen Entscheidungen und begründet den Fokus auf die präskriptive Entscheidungstheorie zur Unterstützung rationaler Entscheidungsprozesse.
2. Grundlagen der Entscheidungstheorie: Dieses Kapitel definiert den Begriff der Entscheidung und unterscheidet zwischen deskriptiven und präskriptiven Ansätzen innerhalb der Entscheidungstheorie.
3. Was macht Entscheidungen so schwierig?: Es werden Faktoren wie Unsicherheit, die Anzahl der Ziele und Alternativen analysiert, die den Entscheidungsprozess erschweren, sowie spezifische Strategien zur Lösung von Zielkonflikten dargestellt.
4. Fazit: Das Fazit fasst die Erkenntnisse zusammen und diskutiert kritisch das Zusammenspiel zwischen rationalen Regeln und intuitiven Entscheidungen im Alltag.
Schlüsselwörter
Entscheidung, deskriptive Entscheidungstheorie, präskriptive Entscheidungstheorie, Zielkonflikte, Entscheidungsregeln, Rationalität, Nutzwert, Zielgewichtung, lexikographische Ordnung, Schwellenregeln, Kompensatorische Regeln, Entscheidungsfeld, Alternativen, Zielsystem, Handlungsalternative.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit bietet einen Überblick über die Entscheidungstheorie mit einem speziellen Fokus auf den Umgang mit Zielkonflikten bei komplexen Entscheidungsfindungen.
Welche zentralen Themenfelder werden behandelt?
Die zentralen Themen sind die theoretischen Grundlagen der Entscheidungsfindung, die Analyse von Zielkonflikten sowie die Anwendung verschiedener Entscheidungsregeln.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel ist es, aufzuzeigen, wie die Entscheidungstheorie Entscheidern hilft, durch formale Verfahren und strukturierte Prozesse rationale Entscheidungen in Zielkonfliktsituationen zu treffen.
Welche wissenschaftlichen Methoden werden verwendet?
Die Arbeit nutzt einen strukturtheoretischen Ansatz, bei dem verschiedene mathematische und logische Entscheidungsmodelle, wie die Nutzwertanalyse oder lexikographische Verfahren, anhand von Fallbeispielen erklärt werden.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Darstellung der Entscheidungstheorien, die Analyse schwieriger Entscheidungssituationen, die Erläuterung von Zielkonflikten sowie die psychologische Betrachtung von Entscheidungsregeln.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit wird maßgeblich durch Begriffe wie Entscheidungstheorie, Zielkonflikte, Rationalität, Entscheidungsregeln und Präferenzen charakterisiert.
Warum ist das "Grundmodell der präskriptiven Entscheidungstheorie" so wichtig?
Es dient als idealtypische Abbildung von Entscheidungsprozessen, um unabhängig von der Art des Problems eine gemeinsame Struktur (Aktions-, Zustands- und Ergebnisraum) für die Wahl optimaler Alternativen zu bieten.
Worin liegt das Hauptproblem bei der "lexikographischen Ordnung"?
Das Hauptproblem ist die extreme Übergewichtung des Hauptziels, da selbst marginale Unterschiede im Hauptziel dazu führen können, dass massive Nachteile bei anderen Zielen in Kauf genommen werden.
- Quote paper
- Andreas Schachermeier (Author), 2009, Entscheidungen unter Zielkonflikten: Beiträge der Entscheidungstheorie, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/124188
